Кинесмко-проксемические паттерны ролевого поведения

В современной психологии отмечается важная роль типичных форм поведения (норм, паттернов, сте­реотипов) в регуляции социальных, социально-психоло­гических процессов, происходящих в обществе. Различ­ные группы нацелены на создание институтов, пропагандирующих определенные качества личности и способы их выражения, в том числе невербальные, эк­спрессивные, которые соответствуют образу жизнеде­ятельности этих групп, социальных страт. Невербаль­ные паттерны ролевого поведения, т. е. устойчивые, взаимообусловленные совокупности элементов невер­бального поведения и проксемики общения, отличаю­щие одно ролевое поведение от другого, выполняют не только социальные функции регуляции, идентифика­ции, стратификации, адаптации, но и социально-психо­логическую функцию демонстрации отношения к само­му себе, принятия себя в данной роли и ожидания определенного поведения от других. В. А. Кузнецова (84) на примере создания образов в кино демонстриру­ет механизм контроля со стороны общества над невер­бальными компонентами ролевого поведения. С их по­мощью, т. е. с помощью социально-маркированных форм поведения, имеющих достаточно очерченный круг значений, общество осуществляет деление его чле­нов на «своих» и «чужих», относит к определенным социальным стратам, фиксирует статусно-ролевую позицию человека. Набор паттернов невербального пове­дения субъектов общения (возможность или невозмож­ность включения в паттерны определенных выражений лица, жестов, поз, прикосновений) указывает на их социокультурную принадлежность, статусно-ролевой репертуар. Социально-маркированные невербальные средства являются, прежде всего, индикаторами поло­возрастного и статусно-ролевого поведения. Социо­культурная разработка невербальных паттернов статус­но-ролевого поведения, так называемых «невербальных масок», осуществляется в направлении отбора совокуп­ности движений, делающих поведение человека соци­ально-приемлемым, успешным, привлекательным.

Несколько направлений психологии невербального общения занимаются изучением невербальных паттер­нов. Одно из них — это интерактивное направление психологии невербального общения, в котором ставит­ся задача описать устойчивые характеристики паттер­нов невербального поведения в социальной коммуни­кации. Из работ этого направления следует, что паттерны невербального общения включают комплекс направленных к партнеру или от него действий, визу­альный контакт или его отсутствие, взаимные прикос­новения или полное пространственное отчуждение.

Следующий подход, важный для нашего исследова­ния, — это сравнительное изучение невербального по­ведения представителей различных культур и этничес­ких групп. Результаты работ данного направления свидетельствуют о том, что необходимо отказаться от наивного представления об универсальности невербаль­ных компонентов выражения эмоций, чувств, отноше­ний и относиться к невербальным паттернам как к об­разованиям динамичным, подверженным влияниям социокультурных переменных. Подтверждают такие выводы данные о существовании так называемых «род­ных» и «иностранных» кинем ролевого поведения. Мимико-жестовые комплексы или кинесико-проксеми-ческие паттерны, не соответствующие «родным» паттернам невербального поведения, воспринимаются, в лучшем случае, в качестве фона, своеобразного «шума», в худшем варианте — как неадекватные, неприемле­мые, недостойные, вульгарные формы поведения.

К первым фундаментальным экспериментальным исследованиям, фиксирующим влияние культурных различий на формирование паттернов невербального поведения, относят сравнительные исследования Д. Эф­рона. Не меньшее значение для понимания культурной специфики невербального поведения имели исследова­ния Е. Холла. Еще одна традиция исследования невер­бального поведения в межкультурном плане сформиро­валась на основе исследований Р. Бердвистелла. Особое значение в формировании взглядов на роль культурных факторов в создании невербальных паттернов поведе­ния сыграли исследования экспрессии эмоциональных состояний. Исходя из результатов этих работ, был сде­лан фундаментальный вывод о том, что различия в про­граммах выражения эмоций (паттернах) есть результат влияния культуры на правила проявления эмоциональ­ных состояний. Одновременно с этой точкой зрения существует взгляд на невербальные компоненты роле­вого поведения как на алгоритмы, устойчивые формы поведения, которые одинаковы не только у людей од­ной эпохи, одного круга, но и сходны у представителей различных культур. Эти невербальные компоненты ролевого поведения имеют межкультурный, межэтни­ческий статус.

Основной критерий, который используется исследо­вателями для определения индивидуальных и групповых паттернов невербального поведения, — это частота по­явления определенных совокупностей невербальных элементов у одного человека или у группы лиц в различ­ных ситуациях общения. На основе этого параметра установлено, что существуют паттерны невербального поведения, соответствующие дифференциально-психо­логическим (пол, возраст, темперамент, ведущие эмоци­ональные состояния, акцентуации характера, патологические изменения личности) и социально-психологи­ческим характеристикам человека (статус, роль, типич­ные отношения).

Исходя из результатов многочисленных работ, вы­полненных как в русле межкультурных, так и кросс-культурных подходов к изучению паттернов невербаль­ного поведения, можно заключить, что структура невербального паттерна состоит из взаимосвязанных индивидных, личностных форм поведения с групповы­ми, социокультурными и межкультурными. Невербаль­ные паттерны ролевого поведения являются, с одной стороны, заданными и ограниченными рамками соци­альной, этнической группы, а с другой стороны, в них входят совокупности элементов, которые имеют меж­культурный, межэтнический, межролевой статус. По­этому элементы невербального поведения, имеющие различное происхождение, отличаются мерой динамич­ности — устойчивости, мерой толерантности относи­тельно внешних и внутренних воздействий. К сделан­ным выводам следует добавить также вывод о том, что трактовка паттернов невербального поведения в на­правлении заданных культурных, этнических, соци­альных ориентиров будет определяться тем, насколько оно включено в качестве социального регулятора во взаимодействие людей, существует ли у партнеров не просто «доминанта» на невербальное поведение, а со­циокультурная, статусно-ролевая, поло-ролевая «доми­нанта — ожидание».

В соответствии с культурой, этнической, социальной, групповой принадлежностью складываются, в первую очередь, паттерны половозрастного и статусно-ролево­го поведения. Поэтому они наиболее устойчивые обра­зования в структуре поведения человека, выполняющие важные социокультурные и социально-психологичес­кие функции. В этой связи к ним постоянно обраща­ются имиджиологи, специалисты по созданию образа человека, конфликтологи и т. д.

Исследования, направленные на обнаружение меж­этнических, межкультурных различий в паттернах не­вербального поведения, выполнены, главным образом, западными психологами на материале сравнения запад­ных и восточных культур. В этих работах зафиксиро­ваны кинесико-проксемические паттерны ролевого поведения, свойственные для данных культур. Так как сравнительные социо-этнопсихологические исследова­ния невербальных компонентов общения практически отсутствуют в отечественной психологии, то невозмож­но определить масштабы распространения на террито­рии России форм поведения, выявленных западными психологами, их соответствие российской ментальнос-ти. Кроме этого, ситуация, сложившаяся в сфере меж­национальных отношений, заставляет разворачивать • исследования этнического самосознания, ядром которо­го являются представления о характерных чертах и особенностях поведения своего и чужого народа. Со­циальная психология все чаще обращается к данному феномену, понимая, какую огромную роль играют в эскалации затруднений, конфликтов не только реально существующие, но и представляемые поведенческие модели. Особенно важны такого рода исследования для решения психологических проблем, конфликтов на Северном Кавказе. Как известно, невербальные компо­ненты общения, невербальные ритуалы, невербальные табу играют большую роль в статусно-ролевом, в поло­возрастном общении народов Северного Кавказа (20, 21). Но они практически не изучены в рамках экспери­ментальной этно-социопсихологии.

Изучение невербальных паттернов поведения сопро­вождается рядом проблем, подробный ана\из которых представлен в предыдущих главах этой книги. Поэто­му в данной статье мы не будем останавливаться на проблемах фиксации и кодирования невербальных пат­тернов поведения, а перейдем к их эмпирическому изучению, предложив для этих целей методику, включаю­щую вербальные и графические способы фиксации

различных элементов и компонентов невербального поведения и проксемики общения.

Цель настоящего исследования провести сравнитель­ное изучение представлений о невербальных паттернах ролевого поведения. В данной работе ставится задача рассмотреть представления о невербальных паттернах трех ролевых позиций: «коллега», «ученик», «родствен­ник». Выбранные социальные роли охватывают широ­кий круг отношений и обнаруживают себя в различных ситуациях взаимодействия.

Исходя из данных, полученных в психологии невер­бального общения, нами сформулировано предположе­ние, что в каждой этнической группе представления о невербальных паттернах ролевого поведения включают совокупность элементов, относящихся к различным структурам невербального поведения. Под влиянием этноролевого фактора изменяются некоторые элемен­ты невербальных паттернов (рисунок поведения), пси­хологические нюансы, но остается неизменной сово­купность элементов, принятых для выражения ролевой позиции в межэтническом пространстве общения.

В эксперименте приняли участие учителя сельских и городских школ Кабардино-Балкарии (балкарцы, ка­бардинцы, русские), в возрасте от 19 до 55 лет, женщи­ны, всего 300 человек. В сборе данных принимала уча­стие аспирантка факультета психологии Ростовского университета М. Т. Ногерова. Все этнические группы имели равный количественный состав и соотношение участников исследования по возрастному критерию. Каждый участник исследования принимал в нем учас­тие трижды. В процессе каждой встречи он давал отве-|ты на вопросы разработанной нами методики «Невер-I бальные характеристики общения» (см. приложение 4). Инструкция к опроснику выглядела следующим обра­зом: «Как известно, каждый человек использует различ­ные средства для установления контакта с другими людьми. Самыми распространенными средствами об­щения являются речевые и неречевые (мимика, жесты, позы и. т. д.). Ниже перечислены неречевые характери­стики поведения. Ваша задача заключается в том, что­бы выбрать из предлагаемого списка характеристик неречевого поведения те, которые, как Вы считаете, соответствуют определенным нормам общения колле­ги, ученика, родственника».

Каждый раз участнику исследования предлагалась в инст­рукции одна из ролевых позиций. Список характеристик невербального поведения был составлен в соответствии с представлениями о структуре невербального поведения. В него вошли элементы такесической, кинесической, про-ксемической подструктур невербального поведения. Эле­менты такесики, кинесики были представлены в виде их вербальных описаний (например, обнимать; целовать; смотреть в глаза; скользить взглядом по другому челове­ку; сидеть слегка наклонившись вперед; сидеть, скрестив руки на груди, забросив одну ногу за другую; держать руки в карманах; прикрывать рот рукой; выражать ра­дость; выражать гнев; говорить быстро и т. д.). Основные компоненты проксемики были даны в графическом виде и сопровождались дополнительными указаниями к инст­рукции: «После того как Вы выбрали из 53 характеристик неречевого поведения те, которые с Вашей точки зрения должны быть присущи «коллеге», «ученику», «родственни­ку», укажите, пожалуйста, на расположение партнеров относительно друг друга, которое может быть, на Ваш взгляд, когда общаются: 1) коллеги; 2) учитель и ученик; 3) родственники. На схеме приведены условные обозначе­ния расположений от «лицом к лицу» до «спина к спине»; под каждым «рисунком» указан номер. Занесите в опрос­ный лист номера рисунков, выбранных Вами, для каждо­го вида ролевого общения: 1) коллеги; 2) учитель — уче­ник; 3) родственники».

После выполнения предыдущего задания каждому участ­нику эксперимента предлагалось: «Выберите расстояние между партнерами, которое должно быть, если общаются коллеги, учитель — ученик, родственники. Для того что­бы Вам легко было выполнять данное задание, посмотри­те на рисунки, на которых изображены различные виды расстояний. Рисунки пронумерованы. Выберите 2—3 рисунка для каждой ролевой позиции и занесите их номера в соответствующие разделы опросного листа: «коллеги», «учитель — ученик», «родственники».

Собранные с помощью вышеприведенной методики серии данных (на «коллегу», «ученика», «родственни­ка») обрабатывались по программе «описательных ста­тистик», математической процедуры ANOVA (двухфак-торный дисперсионный анализ Фридмана), с помощью процедуры знаковых рангов Уилкоксона.

Результаты исследования

На основе частотного анализа ответов участников исследования получены невербальные паттерны ролево­го поведения: «коллеги»; «ученика»; «родственника». Из данных, приведенных в табл. 39, следует, что частота выбора элементов невербального поведения зависит от ролевой позиции партнера, что структура паттернов невербального поведения изменяется в соответствии с теми представлениями — ожиданиями, которые соответ­ствуют определенным статусно-ролевым характеристи­кам партнера. Невербальные паттерны ролевого поведе­ния «коллеги», «ученика», «родственника», составленные представителями различных этнических групп (балкар­цами, кабардинцами, русскими), сравнивались между собой с помощью Z критерия Уилкоксона. В результате математического анализа частот выбора характеристик невербального поведения для определенных ролевых позиций представителями различных этнических групп были получены данные, свидетельствующие о существо­вании значимых различий. Математические расчеты по­казали, что во всех этнических группах существуют зна­чимые различия в частотах выбора характеристик невербального поведения для определенных ролевых позиций.

Качественный анализ невербальных паттернов роле­вого поведения осуществлялся на основе, во-первых, положения о том, что определенную психологическую интерпретацию получает тот или иной паттерн невер-

Таблица 39

Результаты оценки влияния ролевого фактора на частоту

выбора элементов невербального поведения (по методике

двухфакторного дисперсионного анализа Фридмана)

Friedman analysis of VFR1. К, VFR1. U, VFR1. R no 72 REP
Level	Sample Size	Average Rank
		1 68750
		1 74306
		2 56944
Test statistic = 35. 7527 Significance level = /. 7235E-8

Пояснения 1 — К — коллега, 2 — U — ученик, 3 — R — родственник — ролевые позиции

бального поведения благодаря структурированию его элементов во времени и пространстве, благодаря его внутренней целостности и завершенности. Во-вторых, на основе положения о психосемантическом простран­стве отдельных элементов, которое изменяется (сужа­ется или расширяется) за счет взаимосвязи конкретных элементов друг с другом. Кроме этих особенностей не­вербального поведения следует напомнить также и о том, что ряд элементов невербального поведения, входящих в его многообразные подструктуры, имеют различный «рисунок», но одно и то же психосемантическое поле или весьма близкое по своему психологическому значе­нию. Все эти особенности невербального поведения наводят на мысль о том, что могут быть различия в ча­стоте выбора того или иного элемента невербального поведения внутри его подструктур («кинесики», «кон- I такт глаз», «прикосновения», «проксемика», но отсут­ствовать различия в психосемантических полях или отсутствовать различия в частоте выбора элементов, имеющих одно и то же психологическое значение, но отличающихся по своему «рисунку».

Учитывая особенности невербального поведения, выделенные выше, обратимся к анализу ролевых пат­тернов невербального поведения, полученных в различ­ных этнических группах В табл. 40 занесены те элемен­ты невербального поведения, частота выбора которых соответствует верхнему квартилю в суммарных стати­стиках, рассчитанных для каждой этнической группы по всем ролевым позициям. Это означает, что от 75 до 100% участников исследования, принадлежащих к раз­личным этническим группам, выбрали именно эти эле­менты, описывая паттерны невербального поведения.

Как видно из приведенной табл. 40, во всех этничес­ких группах большинство из участников исследования апеллировали к тем элементам невербального поведе­ния, которые в своей совокупности демонстрируют уважительное отношение к другому человеку. Заслужи­вает внимания также и тот факт, что участники иссле­дования, независимо от их этнической принадлежнос­ти, четко представляют проксемические компоненты паттерна ролевого поведения.

Невербальный паттерн ролевого поведения «колле­ги» — это сочетание проксемических компонентов общения, отсутствие всех видов прикосновений к парт­неру, умеренная функциональная (паралингвистиче-ская) жестикуляция. Комплекс элементов невербально­го поведения сообщают полученному паттерну его основной психологический смысл: уважение к партне­ру, сдержанность в общении, внимание к собеседнику, отсутствие яркого проявления как чувства симпатии, так и антипатии (эмоциональный нейтралитет).

В группе «балкарцы» наряду с теми элементами не­вербального поведения, которые выделены представи­телями всех этнических групп, включены в паттерн невербального поведения «коллеги» ряд характеристик позы, что придает паттерну невербального поведения дополнительный психологический смысл, «коллега» выглядит сдержанным, скромным и гордым.

Таблица 40 Типичные ролевые паттерны невербального поведения в различных этнических группах

Элементы невербального поведения (НП)

Ролевые паттерны невербального поведения

Продолжение табл 40

 

 

 

 

 

 

 

Жесты		использовать жесты, подчеркивающие слова	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	использовать жесты для описания предметов	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	брать под руки							+	+	+
	выражать радость	+	+	+	+	+	+	+		+
Мимика		выражать гнев						+
	выражать удивление	+	+	+	+	+	+	+	+
	выражать страдание		+	+				+	+	+
	выражать восхищение	+	+	+	+	+	+	+	+	+