Описание и схема танца промоутеров

География: 15 городов

· Москва

· Санкт-Петербург

· Нижний Новгород

· Казань

· Самара

· Уфа

· Ростов-на-Дону

· Волгоград

· Краснодар

· Екатеринбург

· Пермь

· Челябинск

· Новосибирск

· Сочи

· Красноярск

· Липецк

 

Каналы: Торговые точки: Супермаркеты (работает 1 промоутер) и Гипермаркеты (работает 2 промоутера).

График работы (все города кроме Ростова-на-Дону):

 

 

СМ - работает 1 промоутер 4 часа в день (пт с 17-00 до 21-00, сб-вс с 13-00 до 17-00)
ГМ-работает 2 промоутера 5 часов в день (пт с 16-00 до 21-00, сб – вс с 13-00 до 18-00)

 

График работы Ростов - на-Дону:

 

СМ - работает 1 промоутер 4 часа в день (пт. с 17-00 до 21-00, сб.-вс. с 14-00 до 18-00)
ГМ-работает 2 девочки 5 часов (пт. с 16-00 до 21-00, сб.-вс. с 14-00 до 19-00)

Период проведения (2014г.): январь-февраль 2014 год

Механика программы:

Промоутер зазывает покупателей на дегустацию:

Приглашаем на дегустацию от бренда Добрый - «Цитрусового микса».

Во время дегустации промоутер рассказывает про продукт.

«Знакомьтесь!

Ваша группа поддержки – это 5 сочных цитрусов от «Доброго».

Они поддержат в течение дня и порадуют ярким вкусом!

А еще «Цитрусовый Микс» стал воплощением нашей общей поддержки Олимпиады 2014 в Сочи. Именно он победил во всенародном голосовании, проходившем на сайте «Доброго» и в приложении на «Одноклассниках» при участии более миллиона россиян. Присоединйтесь к поддержке Олимпиады и Вы!».

Перед дегустацией обязательно встряхиваем продукт!!

После проведения дегустации промоутер побуждает потребителя к покупке товара, рассказывая, где находится продукт на полке

(например: «Вам понравился продукт?»; «Да»; «Вы можете найти его на второй полке между яблоком и апельсином по цене 45 рублей за 1 литр и 80 рублей за 2 литра». Цены и расположение продукта индивидуальны для каждой ТТ).

Стандартное приглашение промоутер чередует с кричалками и чирлидерскими танцами. Если посетителей много, промоутер(ы) проводят дегустацию, если ажиотажа не наблюдается (НО! Минимум каждые 15 минут!!!), промоутер(ы) танцуют и выкрикивают кричалки. (при проведение дегустации промоутер работает в перчатках, танцуюя с помпонами перчатки необходимо снимать. С продуктом без перчаток мы НЕ РАБОТАЕМ. Никогда. Ни при каких обстоятельствах!!!

ОПИСАНИЕ И СХЕМА ТАНЦА ПРОМОУТЕРОВ

см. видео: Медленно - http://youtu.be/EfryXvgtjBc

Быстро - http://youtu.be/5sNZ97MMHLc

 

Промоутеры выполняют движения с разноцветными помпонами в руках. Танец состоит из 5 движений, символизирующих теплую поддержку.

Исходное положение– кулаки сведены на высоте груди.

Кричалки * Хороший старт важен всегда! Скажите пяти цитрусам – да!   * Чтобы день ваш был в порядке, Начните его с сочной зарядки!   * Прилив бодрости, Настроенья волна. 5 сочных цитрусов поддержат всегда!   * Пять сочных цитрусов Взбодрят вас всегда Без сочной поддержки вы никуда!   * С пятью цитрусами Жизнь ярче вдвойне. С «Цитрусовым миксом» вы на сочной волне!   * «Цитрусовый микс» Это высший класс! Поддержка пяти цитрусов Только для вас!

Раз: На высоте груди руки слегка отводим в правую сторону. Два: То же движение повторяем в левую сторону. Три: Обе руки поднимаем вверх и опускаем назад к уровню груди. Четыре: Рисуем в воздухе, начиная снизу, сердце. Пять: Рисуем то же сердце, но начиная сверху. Возвращаемся в исходное положение.

Как должно выглядеть промо-место для дегустации:

 

Варианты расположения стоек

· соковая секция (ПРИОРИТЕТ!!!)

· в торговом зале (по возможности ближе к выкладке)

· иное место, согласованное с администрацией магазина

На стойке:

· Стаканчики в стопке (донышком вниз);

· Слева рядом с промоутером стоит 2 пачки нектара – одна демострационная, из второй наливаем продукт для дегустации;

· Стопка салфеток.

 

Промоутер стоит слева (см. картинку).

Промо-форма:   · Платье брендированное · Олимпийка брендированная · Кроссовки · Помпоны · Короткие белые носки     ВАЖНО: лого Sochi.ru 2014 ДОЛЖНО БЫТЬ ОТКРЫТО (категорически нельзя ничем закрывать)

 

Объем 1 контакта: 50 мл. (ровно половина стаканчика), то есть 1 упаковка = 20 контактов.

Промоутеры в дегустации используют следующие материалы:

· промо-стойка (должны обязательно присутствовать все элементы, верно собрана, отсутствуют деффекты);

· стаканчики брендированные;

· перчатки одноразовые полиэтиленовые;

· салфетки белые;

· мусорная корзина (корзина стоит за стойкой, но, ни в коем случае, не перед стойкой);

· мешки для мусора.

Внешний вид стойки аккуратный, рабочая поверхность чистая.

В зависимости от размера магазина, не должно быть видно корзины для мусора.

Расходные материалы, продукт и пр. Необходимое находятся внутри промо-стойки.

 

Супервайзеры

· Доставляет в точки все необходимые материалы.

· Отвечает за своевременное начало работы, за внешний вид и поведение промоутеров, контролирует все этапы проведения дегустации в торговой точке.

· Проверяет перед стартом внешний вид промоутеров, исправность и чистоту промо-стойки (наличие всех элементов), при необходимости корректирует недостатки.

· Делает фотоотчет по проведению сэмплинга.

· Делает отчет по кол-ву отработанных дней, часов в точках, кол-ву сделанных контактов, израсходованного продукта.

 

Промоутеры:

Внешний вид

· Возраст от 18 лет

· Рост от 165 см,

· Размер одежды 42-44;

· Приятное, добродушное, не отталкивающее выражение лица;

· Чистая кожа;

· Волосы:

o здоровые (чисто вымытые, производящие впечатление ухоженности, не секущееся концы, нет отросших корней);

o собраны в хвост. Резинка однотонная, черного, белого или зеленого цвета; Если волосы недостаточно длинные, чтобы собрать хвост, они должны быть максимально убраны назад невидимками.

· Зубы в хорошем состоянии (допускается неправильный прикус);

· Чистая, опрятная, глаженая одежда;

· Ногти – аккуратный маникюр, бесцветный лак;

· Украшения:

o Можно – обручальное кольцо, нательный религиозный символ, сережки – гвоздики 1 пара;

o Нельзя – кольца, цепочки, часы, крупные заколки, сережки.

· Колготкипо погоде, обязательно телесного цвета. Гольфы не допускаются.

· Не допускается работать в верхней одежде поверх промо формы, а также поддевание под промоформу несогласованной одежды (футболок, водолазок, рубашек и т.п.);

Навыки:

Коммуникабельность -грамотная речь, умение воспринимать информацию, умение формулировать и доносить информацию, заинтересовывать ей.

Активность -энергичность, умение активно вовлекаться в разговор, уверенность в себе.

Стрессоустойчивость – способность выдерживать эмоциональные нагрузки, не терять самообладание даже в сложных ситуациях.

 

Позитивный настрой

Подготовка персонала /тренинги: Кастинг, тренинг персонала проводит агентство совместно с представителем СС.

Дисциплина персонала:

· Несоблюдение промоутером режима работы отражается в штрафной сетке инструкции.

· При возможном опоздании или невыходе промоутера схема коммуникации следующая: