Классификация потребностей по Мюррею

Критерий классификации потребностей	Виды потребностей
Происхождение (физиологическое или нет)	Первичные	Вторичные
Привлекательность объекта для индивида (формирование позитивных чувств или негативных — чувства вины, страха и т.п.)	Позитивные	Негативные
Ориентация на действительное или воображаемое поведение индивида	Явные	Латентные
Уровень осознания потребности индивидом	Неосознанные	Осознанные

 

Иерархия потребностей по А. Маслоу (1943 г.) показана на рис. 8.13.

 

Теория мотивации Д. Макклиланда (1965 г.) представлена в таблице 8.9.

 

 

Таблица 8.9

Теория мотивации Д. Макклиланда

Базовая потребность	Описание потребности
Потребность в достижении	Потребность быть впереди, преуспевать, брать на себя ответственность за решение проблем
Потребность в присоединении или принадлежности	Потребность приобретать друзей, становиться членом групп, объединяться с другими людьми
Потребность во власти	Потребность влиять на других людей, направлять, доминировать

Рассмотрим также типологию потребностей по М. Дугласу и Б. Айшевуду (1979 г.), показанную в таблице 8.10.

 

Таблица 8.10

Типология потребностей по М. Дуглас и Б. Айшевуду (источник Дж. О ' Шонесси)

Тип потребности	Группы потребностей	Примеры товаров
Гедонистические потребности	Потребности для поддержания тела	Пища, жилище, товары для здоровья
Потребности для поддержания души	Общение, любовь, самореализация
Социальные потребности	Сообщение окружающим о статусе и ценностях потребителя	Косметика, одежда, обувь, автомобиль
Фиксация важных с социальной точки зрения событий	Свадебные платья, банкет в ресторане по случаю юбилея
Высвобождение времени для социальной жизни	Бытовая техника, телефон, замороженные полуфабрикаты

Теории потребительских ценностей

Рассмотрим ряд теорий потребительских ценностей.

Теория реестра ценностей М.О. Рокича (1973 г.) представлена в таблице 8.11.

 

Таблица 8.11

Реестр ценностей М.О. Рокича

Тип ценностей	Сущность ценностей	Шкала ценностей
Терминальные ценности	Убеждения индивида о целях, к которым он стремится	Комфорт Волнующая жизнь Чувство достижения Мир Красота Равенство Семья Свобода Счастье Внутренняя гармония Зрелая любовь Благополучие социальной группы Удовольствие Безопасность Самоуважение Общественное признание Дружба Мудрость
Инструментальные ценности	Представления индивида о методах достижения целей	Амбициозность Кругозор Способность Бодрость Чистота Храбрость Прощение Услужливость Честность Воображение Независимость Интеллектуальность Логичность Любовь Послушность Вежливость Ответственность Самоконтроль

 

Список потребительских ценностей по Л.Р. Кайле (1983 г.) показан в таблице 8.12.

Таблица 8.12