. , , , , . , 10 . , .
:
;
;
( , , , );
( );
, , , ;
( );
;
, Times New Roman, 14, 1,5 , : 3 , 1,5 , , 2 . 30 . ( ), (), . . .
1. . . (, , , ) 16- () Times New Roman.
2. , (: 1.2.1. - ). .
3. - , . .
(, ..) . , , , , , , . . , . . , : (, 1995; , 2000; Bowling & Mackenzie, 1996). , , (, 1989, . 64). , .
. , , , .
10 , . ( 5 ). .
. , , . , , .