Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью "ПромТехМаш", сокращенное наименование ООО "ПромТехМаш" зарегистрировано решением общего собрания участников общества от 26 февраля 2004 г. (протокол №1) заключен учредительный договор и утвержден устав общества.

Сфера деятельности: Торговля эксплутационными материалами и принадлежностями машин и оборудования.

Форма собственности: Общество с ограниченной ответственностью.

Организационная структура предприятия: линейно-командная

Общая численность работающих: она составляет 19 человек.

Место нахождения общества:428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Хозяйственный проезд, 15.

Общество создано в целях извлечения прибыли. Основными видами деятельности общества являются:

- торгово-закупочная и посредническая деятельность, организация магазинов, торговых точек;

- производство всех видов строительных, монтажных и пуско-наладочных работ;

- выполнение научно-исследовательских, технологических, внедренческих и проектно-конструкторских работ;

- производство, переработка и реализация сельскохозяйственной продукции;

- оказание маркетинговых, инжиниринговых, консультационных, информационных, сервисных услуг;

- производство товаров народного потребления и продукции производственного назначения;

- производство строительных материалов и конструкций;

- оказание бытовых услуг населению;

- транспортно-экспедиционные и складские услуги, коммерческие перевозки грузов и пассажиров;

- туристическая и экскурсионная деятельность;

- рекламная и издательская деятельность;

- продажа и сервисное обслуживание авто- и мототраспорта;

- организация предприятий общественного питания.

Общество с ограниченной ответственностью "ПромТехМаш", создано физическими лицами, которые являются учредителями общества. Сокращенное название общества — ООО "ПромТехМаш". Общество учреждено в качестве коммерческой организации и действует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом “Об обществах с ограниченной ответственностью”. ООО "ПромТехМаш" является правопреемником товарищества с ограниченной ответственностью торгово-коммерческое предприятие "ПромТехМаш". К обществу перешли права и обязанности ТОО ТКП "ПромТехМаш".

Общее собрание участников общества (общее собрание) может быть очередное и внеочередное. Очередное общее собрание созывается один раз в год через 3 месяца со дня окончания финансового года готовности годового баланса, но не позднее 30 апреля следующего за отчетным годом. Внеочередное общее собрание проводится в соответствии с законодательством и настоящим Уставом. Внеочередное общее собрание созывается в случаях, если его созыва требует директор, аудитор, ревизионная комиссия или участники общества, обладающие в совокупности не менее, чем одной десятой от общего числа голосов участников общества.

Прибыль, остающаяся по итогам финансового года, после уплаты всех налогов и иных обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды распределяется общим собранием учредителей пропорционально долям участников общества в уставном капитале. Решение о распределении чистой прибыли принимается один раз в год. Размер распределяемой между участниками прибыли не может превышать 50 % от чистой прибыли. Общее собрание участников может принять решение о нераспределении прибыли за данный финансовый год и направить прибыль на иные цели в порядке, установленном учредительным договором. Принятие решения о распределении чистой прибыли общества между участниками общества возможно при прекращении обстоятельств, указанных в ст. 29 Закона РФ “Об обществах с ограниченной ответственностью”. Имущество общества состоит из Уставного капитала, приобретаемого, арендуемого имущества и иного имущества, приобретенного обществом законным путем. Источниками образования имущества общества являются: денежные и материальные взносы участников, доходы от производственно-хозяйственной деятельности, доходы от ценных бумаг, заемные средства, иные поступления, не запрещенные законодательством. Общество осуществляет учет результатов работы, ведет бухгалтерский, статистический и другие учеты.

В деятельности предприятия принимают участие следующие лица: общее собрание учредителей, оно назначает директора; директор, которому подчиняются заместитель директора по хозяйственной части, главный бухгалтер и заместитель директора по коммерческой части; главному бухгалтеру подчиняются кассир и бухгалтер; заместителю директора по хозяйственной части подчиняются 4 грузчика-сборщика, 3 уборщицы, водитель и дворник; заместителю директора по коммерческой части подчиняются маркетолог и товаровед-эксперт; товароведу подчиняются 2 заведующих секциями, которым, в свою очередь, подчиняются 10 продавцов.

 

 

Рис. 1. Организационная структура ООО "ПромТехМаш"

 

Следует отметить, что в ООО "ПромТехМаш" пять уровней управления: на высшем уровне расположено общее собрание учредителей (координирующее направление работы организации); на втором, директор (непосредственный управляющий фирмой), на третьем уровне – главный бухгалтер, заместитель директора по хозяйственной части и заместитель директора по коммерческой части, на четвертом – товаровед-эксперт, который также выполняет функции заведующего складом, а на пятом – заведующие секциями.

Как видно из рис.1 организационная структура управления ООО "ПромТехМаш" линейно-функциональная. Она является эффективной, потому что отвечает необходимым показателям. В первую очередь тем, которые характеризуют эффективность системы управления: наблюдается увеличение объема выпуска продукции, увеличение прибыли, улучшение качества продукции.

Во-вторых, характеризующим содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда: расходы на содержание аппарата управления, содержание зданий и помещений, переподготовка и подготовка кадров.

Данная организационная структура управления характеризуется производительностью аппарата управления, адаптивностью системы управления, оперативностью принятия решений, что в свою очередь говорит об эффективности данной организационной структуры управления.

Для оценки эффективности управления важное значение имеет определение соответствия системы управления и ее организационной структуры объекту управления.

В данном случае – соответствует. Наблюдается сбалансированность состава функций и целей управления, соответствие численности и состава работников объему и сложности работ, мощности и быстродействие.

ООО "ПромТехМаш" делает упор на два метода управления: экономические и социально-психологические. Выбор в пользу этих методов сделан по причине небольшого размера организации и особенностей работающего коллектива.

Именно вследствие верного и совместного труда всего персонала предприятие является прибыльным.

Динамика развития ООО "ПромТехМаш" предъявляет все более высокие требования к персоналу предприятия. Усложнение структуры управления фирмой вызывает потребность в работниках, готовых занять должности руководителей групп, подразделений, филиалов. На предприятии возникает потребность в карьерном росте сотрудников фирмы и одновременно, возможность для работников удовлетворить свою потребность в профессиональном передвижении на своем же предприятии.

В связи с этим возникла необходимость в изучении структуры карьерных ориентаций и потребностей менеджеров ООО "ПромТехМаш".

Очевидно, что численность персонала предприятия неуклонно возрастает разными темпами, в ответ на развитие основной деятельности. Из общего количества сотрудников работающих в ООО "ПромТехМаш" для исследования были отобраны и изучены 12 человек.

Любой анализ начинается с социально - демографической оценки работников фирмы. Динамика численности персонала ООО "ПромТехМаш" представлена в табл. 1:

Таблица 1

Динамика численности персонала ООО "ПромТехМаш" чел.,%

Годы
Численность персонала
% прироста		85 /100	35,1/ 100	16,0 /100	36,2 / 100	3,8 /100

 

Прежде, чем приступить к раскрытию проблемы, выбранной для исследования, необходимо изучить социально — демографическую характеристику сотрудников. Она выглядит следующим образом, табл.2

Таблица 2

Социально-демографическая характеристика работников

Возраст, лет	Образование
25-30	30-35	35-40	40-45	Высшее
Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%

 

Средний возраст отобранных работников фирмы составляет 34,2 года. Все имеют высшее образование. Большая часть сотрудников находятся на этапе становления и продвижения, им свойственно освоение работы, развитие профессиональных навыков их возрастной диапазон колеблется от 30 до 45 лет.

Сотрудники фирмы в большинстве своем люди с профессиональным образованием, имеющие стаж работы по специальности от 2 до 8 лет.

Профессионализм менеджеров является сильным конкурентным преимуществом ООО "ПромТехМаш". Ведь теоретические знания в области туризма, опыт общения с клиентами позволяют обслуживать потребителей на более высоком уровне. Анализ показал, что 1/3 всего персонала организации составляют административные работники, оставшаяся часть - это собственно основной персонал фирмы, который непосредственно работает с клиентами.

Кадровая документация фирмы свидетельствует о том, что обновление кадров среди менеджеров происходит ежегодно с момента образования ООО "ПромТехМаш". Анализ причин увольнений, напрямую отражают психологический климат в коллективе и тем самым отражают стиль взаимодействия сотрудников организации (табл. 3)

Таблица 3

Причины увольнений работников ООО "ПромТехМаш".

Причины	Кол-во уволенных	Всего уволено	% от общ. числа
За прогулы
За пьянство					8,3
По собств. желанию					66,7
Всего					100,0

 

Как показывают данные табл. 3, основной причиной увольнения (66,7 % случаев) является увольнение по собственному желанию. Следующей причиной является плохое отношение к работе - прогулы (25% случаев), причем следует отметить, что с каждым годом данное нарушение трудовой дисциплины снижается, а в 2010 году по этой причине не был уволен ни один сотрудник.

Менеджер является связующим звеном между фирмой и клиентом. Поэтому во многом от способа его поведения и внешнего вида, от его манеры поведения зависит количество клиентов и как следствие выручка фирмы.

Взаимоотношения сотрудников ООО "ПромТехМаш" отражают уровень корпоративной культуры организации, которая в конечном итоге отражается на поведении потребителей и их решении совершить покупку.

Поэтому важной проблемой для повышения эффективности работы организации в целом является определение стиля взаимоотношений его сотрудников и выработка рекомендаций по его изменению или совершенствованию.