Взаимозависимость между открытой системой и внешней средой

Введение в теорию организации

 

1. Теория организации и ее место в системе наук

2. Понятие и свойства организации

3. Системный подход к организации

 

Основная цель организации – удовлетворение нужд.

Основные вопросы:

· Зачем нужны организации

· Каковы правила построения новых организации

· Каковы основные законы и закономерности развития

· Какие подходы к повышению эффективности организации

· Какие факторы оказывают влияние на поведение человека в организации

 

Организационное поведение – наука о процессах поведения человека внутри организации.

Управление персоналом – дисциплина, которое помогает рекрутировать персонал

 

 

Организация – это

· Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого

 

· Совокупность процессов или действии, ведущих к образованию или совершенствованию связей между частями целого.

 

· Объединение людей совместно реализующие программу или цели

 

Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей (Мильнер Б.З.)

 

 

Понятие и свойства организации

 

Организация: как

· Процесс

· Состояние

· Вид системы

 

 

Функции менеджмента:

 

· Маркетинг

· Планирование

· Организация

· Мотивация

· Контроль

 

Основная цель организации как процесса является создание новых или совершенствования уже функционирующих систем и координация деятельности отдельных элементов.

 

Основная посылка заключается в том что мы изучаем все в динамике с учетом меняющихся внешних и внутренних условиях.

 

 

Как состояние.

Рассматривается как организационная структура.

Организационное структура – способ организации всех элементов организации с их связью и взаимодействию.

Реорганизация – процесс перестройки существующей структуры

 

Свойства организации:

 

1. Комплексность- уровень специализации или разделение труда. Количество уровней в иерархии и степень территориального распределения подразделении.

Степень территориального распределения – насколько крупно работает компания

 

2. Формализация – заранее разработанные правила и процедуры, которое определяет поведение работника.

 

3. Определенное сочетание централизации и децентрализации –

Принципы – как будет работать организация

На каких уровнях принимаются решения.

Делегирование полномочии. Передача полномочии принимать решения по иерархий вниз.
Организация проектируется с тем чтобы сформировать структуру установленным целям.

 

 

Организация – сложная динамическая система, в которой реализуется множество процессов, направленных на достижения поставленных целей.

 

Система – это набор взаимосвязанных частей составленных в таком порядке6 что позволяет воспроизвести целое.

Два вида систем – открытая и закрытая

· Закрытая – это где система игнорирует факторы внешней среды. И они существуют в лабораторных условиях.
Анри Файоль рассматривал все компании как закрытые системы.

· Открытая – это динамическая взаимодействие с окружающей средой. Организация получает от внешней среды ресурсы

 

Взаимозависимость между открытой системой и внешней средой

 

 

 

Организация должна отражать состояние внешней среды. На входе получает сырье, энергию6 человеческие ресурсы, и информацию. Необходимо быстро и гибко реагировать на состояние внешней среды. Также для организации необходим такой процесс как обратная связь, которое помогает адекватно принимать управленческие решения и адаптировать их.

 

 

Основные цели организации:

Получение прибыли, предоставление услуг, рост, выход на новый рынок

 

 

1. Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

2. Этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации в рамках организации и ее структура остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.

3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает для нее серьезной опасности.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходят новые люди, предпринимающие попытки сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизован.