Wann ist die Besprechung? (Di.,14.7., 11.15 Uhr)
Die Besprechung ist am Dienstag, dem vierzehnten Juni um elf Uhr fünfzehn
1. Wann ist der Termin mit der Firma Siemens? (Mo., 5.9-, 14.00 Uhr)
2. Wann kommt der Computerexperte? (Do., 28.4., 16.45 Uhr)
3. Wann gehst du zum Vorstellungsgespräch? (Fr., 13.30 Uhr)
4. Wann fliegen wir nach Berlin? (Mi.,21.6., 4.30 Uhr)
4.5 Sagen Sie es höflicher, benutzen Sie Konjunktiv II
| Merken Sie sich! | |
| Indikativ Imperativ Hilf mir mal! Helfen Sie mir! Frage Kannst du mir helfen? Können Sie mir helfen? Kann ich Frau Schulze sprechen? Haben Sie nächste Woche Zeit? Aussagesatz Ich will Ihnen helfen | Konjunktiv II Würdest/Könntest dumir malhelfen? Würden/Könnten Siemir helfen? Würdest/Könntest dumir malhelfen? Würden/Könnten Siemir helfen? Könnte ich Frau Schulze sprechen? Hätten Sie nächste Woche Zeit Ich würde Ihnen gerne helfen |
1. Beantworten Sie die E-Mail bitte gleich.
2. Ich will unsere Produkte präsentieren.
3. Haben Sie am Donnerstag Zeit?
4. Ich will einen Termin vereinbaren.
5. Können Sie mir bitte bei diesem Problem helfen?
6. Zeigen Sie mir das Dokument.
7. Sprechen Sie ein bisschen lauter!
8. Sagen Sie mir, ob Frau Mustermann heute noch mal ins Büro kommt.
9. Kann ich den Termin noch ändern?
10. Kann ich mal Ihr Telefon benutzen?
4.6 Was sagen Sie in den folgenden Situationen? Ordnen Sie die folgenden Redemittel
| 1. Sie melden sich am Telefon. ___________________________________ ___________________________________ 2. Sie möchten eine bestimmte Person sprechen. ___________________________________ ___________________________________ 3. Sie möchten eine Person treffen. ___________________________________ ___________________________________ 4. Sie nennen einen Zeitpunkt. ____________________________________ ____________________________________ 5. Sie stimmen zu. ____________________________________ ____________________________________ 6. Sie lehnen ab. ____________________________________ ____________________________________ 7. Sie verabschieden sich. ____________________________________ ____________________________________ | Ja, der (Dienstag) um (11.00 Uhr) passt mir. Ich möchte gern einen Termin vereinbaren. Wann haben Sie Zeit? Wann passt es Ihnen? Geht es am (Montag, dem dritten März) um (10.00)Uhr? Auf Wiederhören. Passt es Ihnen am (Montag, dem dritten März) um (10.00)Uhr? Ich möchte gerne Herrn/Frau sprechen. Nein, das tut mir leid. Am (Montag, dem dritten März) um (10.00)Uhr habe ichleider keine Zeit. Ja, am (Montag) um (10.00)Uhr geht es/habe ich Zeit. Guten Tag. Hierist (Name). Kann ich bitte Herrn/Frau sprechen? Dann besuche ich Sie am um Uhr. Dann komme ich am um vorbei. |
4.7 Spielen Sie das Telefongespräch und vereinbaren Sie einen Termin.
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Sie sind Herr Chlosta. Rufen Sie Frau Iwanowa an. Laden Sie sie zum Vorstellungsgespräch ein. Vereinbaren Sie den Termin des Gesprächs.
4.8 Ergänzen Sie den Dialog, diese Wendungen benutzend. Lesen Sie ihn in verteilten Rollen.
| Auf Wiederhören * Ich möchte mit Ihnen einen Termin vereinbaren * Passt es Ihnen nächste Woche, am Freitag? * was kann ich für Sie tun? * Könnte ich Herrn Schulze sprechen? * Worum geht es? |
Rezeptionist: ASA,guten Tag, _1________________________________
Herr Sander: Ja, guten Tag,hier ist Otto Sander.:_2______________________
Rezeptionist: Einen Moment, ich verbinde Sie. Wie war Ihr Name?
Herr Sander: Sander, Otto Sander. Ich buchstabiere: Samuel, Anton; Nordpol, Dora, Emil, Richard.
Herr Schulze: Schulze.
Herr Sander: Ja, guten Tag, Herr Schulze, hier ist Otto Sander von der Firma Compufix. __3______________________________________________
Herr Schulze: __4________________________, Herr Sander?
Herr Sander: Ich würde ihnen gerne unser neues Computerprogramm vorstellen Ich glaube, es ist sehr gut geeignet für Ihre Firma.
Herr Schulze: Wir sind mit Ihren Programmen immer sehr zufrieden. Das Computerprogramm würde mich interessieren. __5_______________________?
Herr Sander: Ja, nächste Woche Freitag passt mir gut. Geht es vormittags?
Herr Schulze: Vormittags? Von 10.00 bis 11.00 Uhr habe ich Zeit.
Herr Sander: Gut, Herr Schulze, dann komme ich nächste Woche Freitag um 10.00 Uhr zu Ihnen.
Herr Schulze: Ja, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Auf Wiederhören.
Herr Sander: _6_______________________, bis Freitag.
4.9 Spielen Sie ein Telefongespräch.
Sie haben einen Termin mit frau Köhler bei der Firma Coburg. Sie können nicht kommen. Sie möchten gerne einen neuen Termin vereinbaren.
Diese Wendungen und Sätze können Ihnen eine Hilfe sein:
es passt mir
es tut mir leid;
den Termin absagen;
das passt mir;
was kann ich für Sie tun?
Könnten wir einen neuen Termin vereinbaren?
Worum geht es?
