Аттитюд: понятие, структура, функции

Традиция изучения социальных установок сложилась в западной социальной психологии и социологии. Отличие этой традиции заключается в том, что с са­мого начала категориальный строй исследований, расставленные в них акценты были ориентированы на проблемы социально-психологического знания. В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд», который в ли­тературе на русском языке переводится либо как «социальная уста­новка», либо употребляется как калька с английского (без перевода) «аттитюд». Эту оговорку необходимо сделать потому, что для термина «установка» (в том смысле, который ему придавался в школе Узнад­зе) существует другое обозначение в английском языке ― «set». Очень важно сразу же отметить, что изучение аттитюдов есть совершенно самостоятельная линия исследований, превратившихся в одну из са­мых разработанных областей социальной психологии.

В исследовании аттитюдов в западной социальной психологии выделяются четыре периода: 1) от введения этого термина в 1918 г. до Второй мировой войны (характерная черта этого периода ― бурный рост популярности проблемы и числа исследований по ней); 2) 1940-1950-е годы (характерная черта ― упадок исследований в связи с ря­дом обнаружившихся затруднений и тупиковых позиций); 3) 1950-1960-е годы (характерная черта ― возрождение интереса к проблеме, возникновение ряда новых идей, но вместе с тем признание кризис­ного состояния исследований); 4) 1970-е годы (характерная черта ― явный застой, связанный с обилием противоречивых и несопостави­мых фактов) [Шихирев, 1999. С. 101-103]. Новый рост интереса к про­блеме обозначился в 1980-1990-х годах.

Рассмотрим некоторые детали этой общей картины.

В 1918 г. У. Томас и Ф. Знанецкий, изучая адаптацию польских крестьян, эмигрировавших из Европы в Америку, установили две за­висимости, без которых нельзя было описать процесс адаптации: за­висимость индивида от социальной организации и зависимость соци­альной организации от индивида. Томас и Знанецкий предложили характеризовать две стороны описанного отношения при помощи понятий «социальная ценность» (для характеристики социальной орга­низации) и «социальная установка», «аттитюд» (для характеристики индивида). Таким образом, впервые в социально-психологическую терминологию было внесено понятие аттитюда, которое было опре­делено как «психологическое переживание индивидом ценности, значения, смысла социального объекта», или как «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности».

После открытия феномена аттитюда начался своеобразный бум в его исследовании. Возникло несколько различных толкований атти­тюда, много противоречивых его определений. В 1935 г. Г. Олпорт написал обзорную статью по проблеме исследования аттитюда, в которой насчитал 17 дефиниций этого понятия. Из этих семнадцати определе­ний были выделены те черты аттитюда, которые отмечались всеми исследователями. В окончательном, систематизированном виде они выглядели так. Аттитюд понимался всеми как:

а) определенное состояние сознания и нервной системы;

б) выражающее готовность к реакции;

в) организованное;

г) на основе предшествующего опыта;

д) оказывающее направляющее и динамическое влияние на по­ведение.

Таким образом, были установлены зависимость аттитюда от пред­шествующего опыта и его важная регулятивная роль в поведении.

Одновременно последовал ряд предложений относительно мето­дов измерения аттитюдов. В качестве основного метода были исполь­зованы различные шкалы, впервые предложенные Л. Тёрнстоуном. Использование шкал было необходимо и возможно потому, что атти-тюды представляют собой латентное (скрытое) отношение к соци­альным ситуациям и объектам, характеризуются модальностью (по­этому судить о них можно по набору высказываний). Очень быстро обнаружилось, что разработка шкал упирается в нерешенность неко­торых содержательных проблем аттитюдов, в частности относительно их структуры; оставалось не ясным, что измеряет шкала. Кроме того, поскольку все измерения строились на основе вербального самоотче­та, возникли неясности с разведением понятий «аттитюд» ― «мне­ние», «знание», «убеждение» и т.д. Разработка методических средств стимулировала дальнейший теоретический поиск. Он осуществлялся по двум основным направлениям: как раскрытие функций аттитюда и как анализ его структуры.

Было ясно, что аттитюд служит удовлетворению каких-то важных потребностей субъекта, но надо было установить, каких именно. Были выделены четыре функции аттитюдов: