Роль этикета в деловых отношениях современного педагогического коллектива

Справедливость во взаимоотношениях между людьми.

Сраведливость – это понятие о должном, содержащее в себе требование соответствия деяния и воздаяния. В частности, это соответствие прав и обязанностей, труда и вознаграждения, заслуг и их признания, преступления и наказания. Справедливость – Справедливое отношение к кому-л., чему-л.; беспристрастие. Справедливость — одна из важнейших нравственных проблем современности. Справедливость, как понятие, охватывает многие стороны человеческой жизни. Она является морально-нравственной категорией, категорией политики и права. Как добро и зло, справедливость появилась на ранних этапах зарождения человеческого общества. Принцип справедливости возник в умах людей в связи осознанием равенства их перед Богом и смертью. С тех пор ничего не изменилось – люди равны по своей природе, ими владеют одни чувства и идеал у всех тоже один – достичь счастья в жизни. Справедливость требует уважать права другого человека и, значит, не посягать на чужую личность и ее собственность. Особым видом нарушения обязанностей является измена, которая в философско-правовой мысли получила название двойной несправедливости. Принцип справедливости конкретизируется в следующих требованиях: «Не обижай», «Не вреди», «Не нарушай чужих прав», что в положительной форме можно выразить как требование уважения. Справедливость заключается как в том, чтобы не нарушать чужих прав, так и в том, чтобы не позволять другим нарушать собственные права.

Значение невербальной коммуникации в профессиональном общении.

Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействиемежду индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека. Общение - это сложный многоплановый процесс поддержания и развитие контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. Профессиональное общение представляет собой речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности.Общаясь, мы слушаем не только словесную информацию, но и смотрим в глаза друг другу, воспринимаем тембр голоса, интонацию, мимику, жесты. Слова передают нам логическую информацию, а жесты, мимика, голос эту информацию дополняют.Невербальное общение - общение без помощи слов часто возникает бессознательно. Оно может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять. Хотя невербальное общение и является часто бессознательным процессом, в настоящее время оно достаточно хорошо изучено и для достижения нужного эффекта с успехом может контролироваться.Невербальное общение - наиболее древняя и базисная форма коммуникации. Наши предки общались между собой при помощи наклона тела, мимики, тембра и интонации голоса, частоты дыхания, взгляда. Мы и сейчас часто понимаем друг друга без слов.Невербальный язык настолько мощный и общий, что часто мы без труда понимаем собаку, что она хочет. Собака же предугадывает многие наши поступки, например, заранее знает, когда мы идем с ней гулять, а когда отправляемся на улицу без нее.Остается добавить, что если бы у человека (как, впрочем, и животных) отсутствовало невербальное общение, то мы уподобились бы машинам без чувств и эмоций, которые обмениваются информацией простыми печатными словами (например: с помощью Интернет) но, к примеру, не рукописным текстом - ведь почерк, своего рода, тоже объект невербального общения.

Роль этикета в деловых отношениях современного педагогического коллектива.

Этике́т (от фр. étiquette — этикетка, надпись) — нормы и правила поведения людей в обществе. Сегодня уже никто не сомневается, что роль этикета в деловой жизни огромна! Дж. Рокфеллер утверждал: «Умение общаться с людьми — такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире». В сфере деловых отношений этикет считают экономической категорией. Он вносит гармонию в деловые отношения, способствует эффективности бизнеса. Дефицит хороших манер отрицательно сказывается на морально-психологическом климате в организации, когда возникает дискомфорт в общении, нервозность, повышается конфликтность.Трудно сказать, сколько денег теряется ежегодно, сколько рушится карьер и не заключается сделок по причине неправильного поведения или попросту невоспитанности. Владение деловым этикетом все чаще становится все более важным фактором в профессиональной деятельности человека. Конечно же, знание этикета не гарантирует успеха в том случае, если у человека нет профессиональной подготовки и необходимых деловых качеств. Разумеется, никто не возьмет его на работу только за то, что он умеет правильно одеваться или писать благодарственные записки. Однако исполнение предписаний этикета повышает шансы человека на успех!

29. Суть понятия «Духовность».

Духо́вность — в самом общем смысле — совокупность проявлений духав мире и человеке. В социологии, культурологиии публицистике«духовностью» часто называют объединяющие начала общества, выражаемые в виде моральныхценностей и традиций, сконцентрированные, как правило, в религиозныхучениях и практиках, а также в художественных образах искусства. В рамках такого подхода, проекция духовности в индивидуальном сознанииназывается совестью, а также утверждается, что укрепление духовности осуществляется в процессе проповеди (увещания), просвещения, идейно-воспитательнойили патриотической работы. По мнению ученых понятие «духовность» это категория этики, которая определяет нравственное измерение человеческой жизнедеятельности, это живой источник добродетелей человека, его нравственная состоятельность и высшая ценность.Сущность духовности так глубока, так безгранична, что её нельзя ни измерить, ни достичь ее предела. Национальная и общечеловеческая духовность неотделимы друг от друга. Обе развивают общество, усовершенствуют человека, национальность. Духовность человека и обще­ства, являясь близким по существу, дополняют и обогащают друг друга. Духовность человека является структурой духовности нации, государства и общества. Духовность человека, духовное совершенствование личности формируется и осу­ществляется на основе возможностей, условий, обстоятельств, многогранных отношений, которые существуют в обществе. А культурно-духовное развитие нации, госу­дарства и общества является основой духовного совершенствования человека. Духовность – это комплекс внутренних чувств, которые отражают образованность, патриотизм, нормы нравственности и поведения, трудолюбие человека. Потому что, являясь ценнейшим качеством и достоинством, духовность формирует человека, имеющего значение в судьбе общества.