Человек, желающий достичь значительных успехов в области СО, должен быть сильной личностью и прирожденным лидером с набором следующих свойств:
1. Высокая коммуникабельность;
2. Здравый смысл;
3. Отличные организаторские способности;
4. Харизма и лидерские качества;
5. Объективность и острое критическое восприятие;
6. Богатое воображение;
7. Невозмутимость;
8. Предельное внимание к деталям;
9. Желание при необходимости работать много и в одиночестве;
10. Жизнерадостность и чувство юмора;
11. Умение хорошо писать, редактировать;
12. Желательно обладать приятным голосом и ораторскими способностями, а также иметь презентабельную внешность;
13. Широкий кругозор и высокий уровень образования;
14. Владение основами психологии, педагогики, делового общения, делового этикета, журналистики, фото- и кинопроизводства, дизайна, философии, культурологи, экономики, рекламы, пропаганды, а также владение разговорным английским языком и др.
Требования к профессиональной подготовленности специалиста по СО:
1) знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России, современных международных отношений; положения важнейших международно-правовых документов, регламентирующих деятельность в области международной информации, гуманитарного и культурного сотрудничества;
2)знать историю и современную практику массовой коммуникации, и различные ее виды и формы;
3) знать историю возникновения и становления связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности;
4) уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентами, агентами по СО, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями;
5) владеть навыками организации и управления пресс-центром, пресс-службой, отделом печати, отделом по СО, центром общественных связей;
6) уметь устанавливать связи с людьми организациями, располагающими важными сведениями, источниками информации;
7) знать основы конфликтологии и социальной психологии и владеть навыками работы в кризисных ситуациях; постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение;
8) уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, владеть навыками социального и политического маркетинга, уметь организовывать и вести протокольно-деловые мероприятия;
9) уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения; свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления (знать основы речи, ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения), владеть навыками литературного редактирования, умением создавать собственное публицистическое произведение, пресс-релиз;
10) квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео- и компьютерной техникой.
Специалист в области СО, в соответствии с общей профессиональной и специальной подготовкой, должен осуществлять следующие виды деятельности:
1) информационно-творческая;
2)социально-психологическая (учет статуса, социального положения, деятельности собеседника);
3)информационно-коммуникационная(обеспечение поступления информации нужному адресату);
4)информационно-управленческая деятельность (процесс управления коммуникацией);
5)рекламно-информационная;
6)информационно-аналитическая (осуществление исследований);
7)информационно-референтская деятельность (уметь подготовить все документы, писать речи выступлений, рук-ль д.б.в курсе публикаций);
8)культурно-просветительская (проведение корпоративных мероприятий);
9)организационно-рекламная (д.уметь спланировать и провести рекламную компанию);
10)информационно-социологическая (умение работать с социологическими данными);
11) научно-исследовательская.