8. :
: a) b) c) d) e) .
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: a). , , b). , , c). , d). e).
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9.
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: a). b). c). d). e).
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8. 8. , ,
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7. , :
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1. ?:
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2. - :
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3. :
: a) ; ; ; ; b) ; ; ; , c) ; ; ; ; d) ; ; ; ; e) .
4. :
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5. :
: a) QFD b) BCG c) ABC d) e) .
6. TQM:
: a). ; b). ; c). ; d). TQM e). TQM.
7. , :
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8. , , , . , . . ?:
: a) ( ) b) () c) ( ) d) () e) .
9. , ? ( , ):
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1. :
: a) b) c) d) e) .
2. - :
: a) b) c) d) e) .
3. :
: a) b) c) d) e) .
4. :
: a). b). c). d). e).
5. :
: a) , b) c) d) e) .
6. :
: a). , b). , c). d). e).
7. , , , , . :
: a) - b) c) d) e) .
8. :
: a). b). c). d). e).
9. :
: a) b) c) d) e) .
14.
0. - :
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1. :
: a) , b) c) d) e) .
2. :
: a) , b) , c) d) e) .
3. :
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5. :
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6. :
: a). , , b). , , c). , , d). , , , e).
7. - :
: a) b) c) d) e) .
8. :
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9. :
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15.
0. :
: a) b) c) d) e) .
1. :
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2. - 78%, 12%, 7%, 3%. , :
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3. , :
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16.
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: a). b). c). d). e).
2. :
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3. , :
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4. , :
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9. , / - :
: a) b) c) d) e) .
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17.
0. :
: a) b) c) d) e) .
1. :
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