Без яких з перерахованих підрозділів не можливе існування виробничого підприємства?

Варіант №1

1. Складові соціально-культурного середовища:

а) кількість населення країни і даної місцевості, його демографічна і вікова характеристики;

б) кількість і структура сімей, їхні традиції;

в) рівень кваліфікації, освіти, трудові навички працездатного населення;

г) рівень доходів населення, структура потреб.

2. Планування – це:

а) процес визначення майбутнього організації;

б) використання адміністративних важелів на основі тактики, політики, процедури та правил;

в) загальне керівництво для дій та прийняття рішень;

г) методи досягнення мети організації.

 

3. Керівники низової ланки управління:

а) координують і контролюють роботу молодших начальників;

б) здійснюють контроль за виконанням виробничих завдань;

в) займаються перспективним плануванням;

г) готують інформацію для рішень, що приймаються керівниками вищої ланки.

 

4 Лінійний тип організаційної структури характеризується:

а) функціональною замкнутістю структурних підрозділів та конкретизацією сфери діяльності кожної керуючої ланки;

б) здатністю пристосовувати до змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі;

в) концентрацією комплексу функцій управління та вироблення управлінських дій в одній ланці управління;

г) відповідність структури до стратегії.

5. Мотивація – це:

а) сукупність зовнішніх та внутрішніх рушійних сил, які стимулюють людину до діяльності;

б) відчуття потреби в будь-чому;

в) процес впливу на людину з метою спонукання її до дій;

г) відокремлений вид управлінської діяльності, який передбачає виплату заробітку працівникові.

 

6. Методи прогнозування в цілому поділяються на:

а) якісні та кількісні;

б) економічні та соціальні;

в) формальні та неформальні;

г) прямі та непрямі.

7. Характерними рисами формальної групи є те, що:

а) лідер впливає на членів групи шляхом персонального впливу;

б) метою створення групи є ефективність і прибуток;

в) контроль здійснюється на основі громадських санкцій;

г) 1, 3.

 

8. Група, яка постійно діє всередині організації і має конкретну ціль – це:

а) постійний комітет;

б) спеціальний комітет;

в) командна група;

г) неформальна група.

 

9. Для підвищення ефективності контролю потрібно:

а) покращити інформаційний обмін між працівниками;

б) запровадити тотальний, прискіпливий контроль;

в) здешевити його для організації.

 

10. Перепони в комунікаціях створюють:

а) недоліки в організаційній структурі управління;

б) помилки в розрахунках;

в) регулювання;

г) планування.

 

11. Перевагами усних комунікацій над письмовими є:

а) можливість доведення до багатьох працівників;

б) об’ємність інформації;

в) забезпечення глибшого взаєморозуміння;

г) швидкість формулювання повідомлення.

12. За формою передачі інформація буває:

а) візуальна;

б) усна;

в) письмова;

г) 1, 2, 3.

13. Менеджмент базується на таких науках як:

а) філософія;

б) математика;

в) психологія;

г) фізика.

14. Цілі визначають:

а) конкурентів;

б) вид діяльності;

в) мотиваційну теорію;

г) місію організації.

 

Без яких з перерахованих підрозділів не можливе існування виробничого підприємства?

а) відділу інженерних вишукувань;

б) відділу головного технолога;

в) відділу реєстрації та віз;

г) науково-дослідної лабораторії.

 

16. Комунікації виникають між:

а) між працівниками організації;

б) факторами виробництва;

в) між технологічними процесами;

г) функціями менеджменту.

17. Поняття “рішення” означає:

а) процес вибору найкращого (оптимального) варіанту дій із багатьох можливих;

б) процес оптимізації альтернатив;

в) результат вибору найкращого варіанту дій;

г) причину вибору найкращого варіанту дій.

 

18. До переваг лінійної структури управління необхідно віднести:

а) відсутність горизонтальних зв‘язків;

б) значну централізацію влади;

в) обмежені можливості при диверсифікації виробництва;

г) відносну простоту реалізації функцій управління.

 

19. Менеджери це:

а) всі господарські працівники;

б) інженерно-технічні робітники;

в) керівники, які знають основи сучасного управління, володіють його методами і засобами;

г) безпосередні виробники матеріальних благ.

 

20. Зіставлення попередньо визначеної мети та фактично досягнутого результату називається:

а) контролем;

б) організацією;

в) плануванням;

г) мотивацією.

 

 

Варіант №2

1. Складові технологічного середовища:

а)патенти, авторські свідоцтва, раціоналіза­торські пропозиції;

б)науково-технічні розробки, звіти з науково-дослідницьких робіт, проектні розробки;

в)інформація і технічні засоби її оброблення;

г)системи технологій у різних сферах життєдіяльності людей.

2. Які види планування виділяють у менеджменті?

а) стратегічне планування і планування реалізації стратегії;

б) стратегічне і довгострокове планування;

в) тактичне планування і планування реалізації стратегії;

г) стратегічне і довгострокове планування,тактичне планування і планування реалізації стратегії.

3. Менеджери середньої ланки управління:

а) здійснюють управління відносинами між організацією і зовнішнім середовищем;

б) забезпечують надходження оперативної інформації для керівників вищих ланок;

в) відповідальні за використання виділених ресурсів, персоналу, сировини, обладнання;

г) займаються перспективним плануванням.

4. Недоліками функціонального типу організаційної структури є:

а) подвійне підпорядкування;

б) збільшення кількості рівнів управління;

в) перевантаження інформацією;

г) узгодженість дій виконавців.

 

5. Розрізняють такі види стимулів:

а) позитивні і негативні;

б) матеріальні і моральні;

в) загальні і часткові;

г) генеральні і індивідуальні.

 

6. Прогнозування – це:

а) передбачення майбутнього з використанням минулого досвіду та теперішніх подій;

б) передбачення, ймовірність появи яких-небудь результатів;

в) процес досягнення майбутньої мети підприємства;

г) відображення майбутнього за допомогою символів.

 

7. Неформальні групи виникають:

а) у результаті горизонтального поділу праці;

б) у результаті вертикального поділу праці;

в) спонтанно;

г) за бажанням керівництва організації.

 

8. Яка з наведених нижче груп не відноситься до комітетів?:

а) ревізійна комісія;

б) група у складі президента компанії та віце-президента;

в) група з усунення браку, що зафіксований на виробництві;

г) комісія з розгляду скарг працівників.

 

9. Обов’язкові платежі до бюджету, які здійснюють фізичні та юридичні особи:

а) тарифна ставка;

б) компенсація;

в) податок;

г) акцизний збір.

 

10. Комунікації бувають:

а) внутріоособові;

б) ліберальні;

в) неформальні;

г) функціональні.

 

11. Перепони в комунікаціях створюють:

а) недоліки в організаційній структурі управління;

б) помилки в розрахунках;

в) регулювання;

г) планування.