Лекции.Орг


Поиск:




Джо Наварро, Марвин Карлинс – Я вижу, о чем вы думаете 6 страница




 

Скрещивание ног сидящих людей — это тоже очень содержательный знак. Когда люди сидят рядом, особое значение приобретает направление их скрещенных ног. Если между людьми хорошие отношения, то нога, которая располагается сверху, Указывает на собеседника. Если человеку не нравится тема, которую поднимает его собеседник, тогда °н изменяет положение ног таким образом, чтобы его бедро стало барьером (см. рис. 24 и 25). Такое блокирующее поведение — это еще один яркий при-МеР проявления защитных функций лимбического мозга. Если в поведении обеих сторон присутствует конгруэнтность, и они сидят и скрещивают ноги одинаково, то это говорит о полной гармонии между ними.

 

Наша потребность в пространстве

Вы когда-нибудь задумывались, на чем основывается первое впечатление, которое вы производите на людей? Как узнать, понравились вы им сразу, или у вас могут возникнуть трудности в том, чтобы наладить хорошие отношения? Попробуйте сделать это, используя подход «пожми руку и подожди». Вот как он работает.

Когда вы впервые знакомитесь с людьми, обращайте особое внимание на поведение их стоп и ног. Оно может многое рассказать о том, какие чувства испытывают к вам люди. Лично я в момент первого знакомства обычно сначала наклоняюсь к человеку, обмениваюсь сердечным рукопожатием (угол наклона и крепость пожатия зависят от культурных норм приличия в конкретной ситуации), устанавливаю хороший зрительный контакт, а затем отступаю на шаг и смотрю, что будет дальше. В большинстве случаев можно ожидать одной из трех реакций: (а) человек останется на месте, и это позволит мне понять, что он чувствует себя комфортно на такой дистанции; (б) человек сделает шаг назад или слегка отвернется, и тогда я пойму, что ему нужно больше пространства или что он хочет оказаться в другом месте; или (в) человек шагнет ко мне, и это будет означать, что он чувствует себя комфортно в моем присутствии и/или относится ко мне благосклонно, один из вариантов меня не обижает, потому что я просто использую эту возможность, чтобы посмотреть, какие чувства человек испытывает ко мне на самом деле.

Как вы помните, стопы и ноги — это самая честная часть тела. Если человеку нужно больше пространства, я могу отступить на шаг. Если он чувствует себя комфортно, то никаких проблем с пространством просто не будет. Если же человек делает шаг ко мне, то я понимаю, что он чувствует себя более комфортно, когда придвигается поближе. Эту полезную информацию можно использовать в любом социальном окружении, однако не следует забывать о том, что и вам тоже нужно установить такие границы пространства, в которых вы сами будете чувствовать себя комфортно.

 

Походка

Раз уж мы взялись обсуждать тему стоп и ног, то я окажусь плохим учителем, если не упомяну о невербальном значении разных стилей ходьбы. По свидетельству Десмонда Морриса, ученые различают примерно сорок разных манер ходьбы. Если эта цифра кажется вам слишком большой, то просто вспомните ваши любимые фильмы и еще раз представьте походки таких людей, как Чарли Чаплин, Джон Уэйн, Мей Уэст (славилась пышным бюстом) или Граучо Маркс.

У каждого из этих киноактеров была характерная манера ходьбы, которая помогала им раскрывать душевные качества их героев. В том, как мы ходим, часто выражается наше настроение и отношение к окружающей действительности. Мы можем стремительно и целеустремленно нестись вперед или мед-

 

МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ

 

Преступники не всегда осознают, как много информации раскрывает их поведение. Когда я работал в Нью-Йорке, мы с моими коллегами из ФБР часто наблюдали, как уличные хищники пытаются смешаться с толпой. Одна из причин, обрекавших их на неудачу, заключалась в том, что они прохаживались по внутренней стороне тротуара, часто замедляя шаг, чтобы поглазеть на витрины магазинов. В походке большинства людей ощущается целеустремленность, потому что у них есть место, куда они направляются, и намерение, которое они собираются осуществить. В отличие от них хищники (грабители, наркодилеры, воры, мошенники) просто болтаются по улице в ожидании очередной жертвы, и поэтому их осанка и походка оказываются не такими, как у всех. Они передвигаются без определенного направления, пока не выберут цель для нападения. Когда такой хищник, будь то попрошайка или грабитель, направляется к вам, то у вас появляется ощущение дискомфорта. Это ощущение вызывает ваш лимбический мозг, который старается не допустить, чтобы вы стали очередной мишенью, и постоянно просчитывает варианты возможного развития событий. Поэтому, как советует автор книги «Дар страха» Гэвин де Бекер, в следующий раз, когда вы окажетесь в большом городе, держите ухо востро. Если вы увидите, что какой-то праздный зевака неожиданно направляется прямо к вам, берегитесь! А еще лучше - уносите ноги, и чем быстрее, тем лучше! И пусть даже такое ощущение будет очень слабым, но поступите так, как подсказывает вам ваш внутренний голос.

ленно и неуверенно плестись как черепаха. Мы можем неспешно прогуливаться, идти легким шагом, бесцельно фланировать, беспечно двигаться вразвалку, с трудом волочить ноги, осторожно красться, сУетливо метаться, уверенно маршировать, ходить Перед кем-то на цыпочках, расхаживать с важным видом — и это лишь небольшая часть описанных Учеными типов походок.

Для наблюдателей за невербальными сигналами все эти манеры ходьбы важны потому, что изменения в нормальной манере передвижения людей помогают определить, как изменяются их мысли и эмоции. Человек, который обычно выглядит счастливым и общительным, может внезапно изменить походку, если узнает, что близкий ему человек, например, пострадал в аварии. Плохие или трагические новости могут заставить человека выскочить из комнаты в отчаянной попытке оказать помощь или выйти, сгорбившись, словно на его плечи лег непосильный груз всех мировых проблем.

Изменения в манере передвижения — это выразительные невербальные сигналы, которые извещают нас о допущенной ошибке, надвигающейся проблеме или об изменившихся обстоятельствах — короче говоря, о каких-то важных событиях. Любое изменение должно заставить нас задуматься, почему так внезапно изменилась походка человека, и эта информация часто способна облегчить нам поиск самого лучшего подхода к этому человеку. Наблюдение за манерой ходьбы помогает узнавать то, что человек сообщает нам незаметно для самого себя.

 

Когда стопы желают и когда не желают сотрудничать

Когда вы имеете дело с человеком, который проявляет стремление к общению и сотрудничеству с вами, то его стопы должны копировать движения ваших. Но если стопы человека направлены в сторону, в то время как его туловище повернуто к вам, вам следует спросить себя почему. Невзирая на положение туловища, такая поза не выражает искреннего стремления к сотрудничеству и указывает на некоторые моменты, которые требуют внимательного анализа. В списке возможных причин для этого могут быть: необходимость куда-то уйти, отсутствие интереса к теме обсуждения, нежелание дальше оказывать помощь или сомнение в том, что было сказано. Отметьте, что, когда к нам на улице подходит незнакомый человек, мы обычно поворачиваем к нему верхнюю часть туловища, но оставляем стопы стоять в том направлении, в котором шли. Так мы даем понять, что правила приличия заставляют нас уделить человеку внимание, но будь на то наша воля, мы продолжали бы двигаться своей дорогой или убежали.

В течение многих лет я занимался обучением инспекторов таможенной службы в Соединенных Штатах и за границей. От них я получил очень много ценной информации и надеюсь, что некоторые из моих рекомендаций тоже оказались для них полезными. В частности, я советовал им обращать внимание на пассажиров, у которых во время ответов на вопросы таможенника туловище разворачивается к нему, а стопы указывают на выход (см. рис. 26). Конечно, пассажир может просто торопиться на посадку, но такое поведение все же должно вызывать у инспектора подозрение. В ходе проведенных нами исследований мы установили, что если человек делает позитивное заявление вроде: «Мне нечего вносить в декларацию, офицер», в то время как его стопы направлены к выходу, то это часто может служить признаком того, что он умалчивает 0 каких-то вещах, подлежащих декларированию. Даже когда лица таких людей выражают готовность к сотрудничеству, а слова звучат убедительно, их стопы показывают, что на самом деле сотрудничать они не желают.

 

Существенные изменения в интенсивности движений стоп и ног

В подергивании и покачивании ног нет ничего необычного: одни люди поступают так постоянно, другие никогда. Как некоторые ошибочно считают, эти движения не являются признаками лжи, поскольку подергивание и покачивание ног одинаково свойственны как честным людям, так и обманщикам. Ключевым фактором в такой ситуации является момент, когда эти движения начинаются или изменяются. Например, много лет назад известная актриса и телеведущая Барбара Уолтере брала интервью у номинированной на премию «Оскар» актрисы Ким Бейсингер. В течение всего интервью Бейсингер нервно покачивала ногой и, казалось, не могла найти место рукам. Когда Уолтере начала расспрашивать Бейсингер о финансовых трудностях и сомнительных инвестициях, сделанных актрисой и ее тогдашним мужем, нога Бейсингер перестала покачиваться и начала как бы подскакивать. Эта мгновенная реакция выглядела в высшей степени показательной. Конечно, такое поведение вовсе не означало, что актриса лгала или хотя бы пыталась лгать в ответ на вопрос, но это явно была висцеральная реакция на негативный раздражитель (заданный вопрос), в которой выразилось ее презрение к затронутой теме.

По свидетельству д-ра Джо Кулиса, каждый раз, когда у сидящего человека покачивание ноги сменяется подскакиванием, это явно означает, что он увидел или услышал нечто такое, что его не обрадовало (см. рис. 27). И если покачивание может считаться признаком нервозности, то подскакивание ноги имитирует удар и является подсознательным способом борьбы с неприятностями. Для нас такое поведение примечательно тем, что оно является автоматическим и большинство людей просто не замечают этих своих движений. Вы можете использовать этот невербальный сигнал тела с выгодой для себя и придумывать вопросы, которые вызовут реакцию удара ногой (или любое другое многозначительное изменение в невербальном поведении) и помогут определить, какие конкретно вопросы или темы оказываются для человека самыми трудными. Таким способом можно вытянуть из людей факты, которые те стараются скрыть даже тогда, когда они отказываются отвечать на вопросы.

 

Рис. 27. Когда стопа внезапно начинает подскакивать, это обычно является верным признаком дискомфорта. Такая реакция проявляется у людей в ответ на вопрос, который им не нравится.

 

«Замирание» стопы

Если человек, который постоянно покачивает или трясет одной или обеими стопами или ногами, вдруг прекращает это делать, то вам необходимо обязательно отметить этот факт. Он обычно означает, что человек переживает стресс, резкое изменение эмоционального состояния или чувствует какую-то угрозу. Спросите себя, почему лимбическая система переключила механизм выживания в режим «замирания». Возможно, это реакция на какое-то предположение или вопрос, способный привести к получению информации, которую человек хочет от вас утаить. Возможно, человек что-то совершил и теперь боится, что вы об этом узнаете. «Замирание» стопы — это еще один пример реакции лимбическо-го мозга, который приказывает человеку прекратить всякие движения при столкновении с опасностью.

 

ЗАБУДЬТЕ О БОННИ, ИЩИТЕ КЛАЙДА

Мне хорошо запомнился случай, когда я проводил допрос женщины, которую считали свидетельницей одного серьезного преступления. Несколько часов чрезвычайно утомительной и нудной работы ни к чему не привели, поскольку наши вопросы не вызывали никаких выразительных реакций. Однако я обратил внимание на то, что женщина все время покачивала ногой из стороны в сторону. Учитывая относительное постоянство этой манеры поведения, она не давала нам никакой зацепки, пока я не задал вопрос: «Вы знакомы с человеком по имени Клайд?» И хотя женщина не ответила (во всяком случае, вслух), сразу после этого вопроса поведение ее ноги резко изменилось, и она начала активно совершать ударные движения вверх-вниз. Я воспринял эту перемену как ключевое указание на то, что упомянутое имя оказало на женщину сильное негативное воздействие. Дальнейшие вопросы заставили ее признаться, что «Клайд» подбил ее на кражу государственных документов с военной базы в Германии. Подсознательная реакция повторяющихся ударов ногой подсказала нам, что за ней может скрываться что-то важное, и полученное в конце концов признание подтвердило справедливость нашего подозрения. Полагаю, что впоследствии она готова была избить свою ногу за такое предательское поведение, потому что оно стоило ей двадцати пяти лет тюремного заключения.

 

 

«Смыкание» и «размыкание» стоп

Когда человек внезапно поворачивает носки внутрь или «смыкает» стопы, то это знак того, что он беспокоится, волнуется и/или ощущает угрозу. В ходе допросов подозреваемых в совершении преступлений я часто замечаю, что в момент сильного стресса они скрещивают стопы или лодыжки. Многих людей приучают держать ноги вместе, особенно женщин, когда они сидят в юбке (см. рис. 28). Но такое скрещивание лодыжек, особенно в течение длительного времени, выглядит неестественно и должно считаться подозрительным, особенно у мужчин.

Скрещивание лодыжек представляет собой еще один вариант лимбической реакции — замирать перед лицом опасности. Опытные наблюдатели за невербальным поведением отмечают, как часто у людей, которые лгут, во время допроса ноги совсем не двигаются, словно замирают, или же удерживаются в скрещенном положении, которое мешает движениям. Эти выводы согласуются с результатами исследований, которые указывают на склонность людей не двигать руками и ногами в то время, когда они говорят неправду. Однако я должен предупредить вас о том, что само по себе отсутствие движений нельзя считать признаком обмана; это всего лишь свидетельство самоконтроля и осторожности, которые одинаково часто используют нервные и лживые люди для борьбы с беспокойством.

Некоторые люди, чтобы прекратить движение стоп или лодыжек, обвивают ими ножки стула (см. рис. 29). Это прекрасный пример сдерживающего поведения (реакции «замирания»), который, опять же, указывает на то, что человек чем-то встревожен.

 

ДВОЙНОЕ «ЗАМИРАНИЕ»

 

Вы должны всегда обращать особое внимание на множественные эмблемы, или кластеры, разоблачающих телесных сигналов, которые способны привести того, кто наблюдает за поведением, к определенному выводу. Дополнительные эмблемы повышают вероятность того, что ваш вывод окажется правильным. Например, при «блокировке» стоп человек может сначала обвить ногами ножки стула, а затем провести рукой по ноге (словно вытирает руку о штанины). «Блокировка» стоп - это проявление реакции «замирания», а потирание ноги - это признак успокаивающего поведения. В совокупности эти действия с большой долей вероятности позволяют говорить о боязни разоблачения. Человек боится, что содеянное им будет раскрыто, и по этой причине испытывает стресс.

Иногда человек посылает сигнал стресса, пытаясь попросту спрятать стопы. Разговаривая с человеком, следите за тем, где он располагает стопы: перед стулом или под ним. То, что я собираюсь сказать, не подтверждено (пока) результатами научных исследований. Тем не менее мой собственный многолетний опыт наблюдений доказывает: вопрос, вызывающий сильный стресс, часто заставляет отвечающего прятать стопы ног под стул, что можно считать проявлением реакции дистанцирования и попыткой уменьшить до минимума количество незащищенных частей тела. Этот признак можно использовать для того, чтобы выявить дискомфорт, связанный с конкретными вопросами, и выбрать правильное направление допроса. Опытному наблюдателю такое поведение стоп и ног откроет многие факты, о которых допрашиваемый не хочет рассказывать. После того как вы смените тему и напряжение спадет, стопы снова появятся в поле вашего зрения, выражая облегчение, которое испытает лимбический мозг в связи с прекращением обсуждения опасной темы.

 

ПОДЫТОЖИВАЯ СКАЗАННОЕ

Непосредственная и во многом решающая роль положения наших стоп и ног в обеспечении выживания человеческого вида на всем протяжении его эволюции сделала их самыми честными частями тела. Наши нижние конечности поставляют внимательному наблюдателю самую точную, неотре-дактированную информацию. При умелом использовании эта информация поможет вам облегчить задачу чтения людей в любой обстановке. Когда вы научитесь применять ваши знания о невербальном поведении стоп и ног в сочетании с расшифровкой сигналов других частей тела, то вам станет гораздо легче понимать, что думают, чувствуют люди и как они намереваются поступить. Поэтому давайте сейчас переключим внимание на другие части тела. А разговор пойдет о туловище.

 

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ

 

Заметки о туловище

 

Невербальные сигналы живота, бедер, груди и плеч

Эта глава посвящена поведению бедер, живота, груди и плеч — частей тела, которые вместе называются торсом или туловищем. Так же как в случае с ногами и стопами, многие элементы поведения туловища выражают подлинные чувства эмоционального (лимбического) мозга. Поскольку в туловище располагаются многие жизненно важные органы, такие как сердце, легкие, печень и пищеварительный тракт, то вполне естественно, что мозг будет стараться надежно защитить эту часть тела от любых опасностей и угроз. При появлении опасности, реальной или мнимой, мозг мобилизует остальные части тела на охрану этих важнейших органов. Для выполнения этой задачи используются любые средства — от самых незаметных до самых явных. Давайте рассмотрим некоторые типичные невербальные сигналы туловища и несколько примеров того, как эти формы поведения показывают, чем занимается мозг — в частности, лимбический Мозг.

 

ВЫРАЗИТЕЛЬНЫЕ ФОРМЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ ТУЛОВИЩА, БЕДЕР, ГРУДИ И ПЛЕЧ

Наклоны туловища

Так же как и прочие части нашего тела, туловище реагирует на появление опасности, стараясь дистанцироваться от всего, что может вызвать стресс или нежелательные последствия. Например, когда в нас бросают какой-то предмет, то лимбическая система немедленно посылает туловищу команду уклониться от этой угрозы. Обычно это происходит независимо от характера предмета. Стоит нам ощутить какое-то движение в нашем направлении, как мы с одинаковым проворством пытаемся увернуться и от летящего бейсбольного мяча, и от мчащегося автомобиля.

Когда мы стоим рядом с кем-то, кто ведет себя предосудительно или просто он нам не нравится, то наше туловище поступает аналогичным образом, стараясь отклониться от этого человека. Но чтобы изменить положение туловища, которое заключает в себе основную часть нашего веса и опирается на нижние конечности, необходимо затратить много энергии и удержать равновесие. Поэтому любые отклонения туловища всегда производятся по указанию мозга, что позволяет нам рассчитывать на искренность этих реакций. Чтобы удержать туловище в наклонном положении, требуются дополнительные усилия и энергия. Попробуйте сознательно удерживать любую позу со смещением центра тяжести, будь то наклон вперед или отклонение назад, и вы почувствуете, что тело быстро устает. Однако когда такая несбалансированная поза принимается по приказу мозга, который подсознательно считает это необходимым, то вы можете этого даже не заметить.

Мы не только отклоняемся от людей, которые вызывают у нас ощущение дискомфорта, но и отворачиваемся от всего, что нам не нравится, причем угол поворота определяется интенсивностью неприятных ощущений. Однажды я повел свою дочь в только что открывшийся музей Холокоста, где следует побывать каждому, кто приезжает в Вашингтон. Шагая по залам музея, я отмечал, как вели себя молодые и пожилые посетители, которые впервые осматривали экспонаты. Одни подходили к ним вплотную и наклонялись, пытаясь в полной мере прочувствовать все нюансы. Другие приближались к экспонатам с явной опаской. Третьи сначала подходили близко, но затем, по мере того как их сознание постигало всю степень бесчеловечности нацистского режима, медленно и понемногу начинали отворачиваться. Были и такие, кого увиденные ими ужасы поражали настолько сильно, что они разворачивались на 180 градусов и смотрели в противоположную сторону, дожидаясь, пока их друзья завершат осмотр экспозиции. Их мозг говорил: «Я не могу этого вынести», и поэтому их тела отворачивались. Человеческие существа достигли такого уровня развития, что заставить наше туловище отклониться может не только физическая близость человека, который нам не нравится, но даже изображения того, что нам неприятно. Например, фотографии.

Каждый внимательный наблюдатель за поведением людей должен знать, что сигналы дистанцирования могут быть не только демонстративными и очевидными, но и почти незаметными. Иногда, Чтобы выразить негативное чувство, достаточно лишь на несколько градусов повернуть туловище. Например, пары, у которых возникают эмоциональные разногласия, постепенно отодвигаются друг от друга физически. Они реже соприкасаются руками, и их туловища фактически начинают избегать друг друга. Когда они сидят рядом, то стараются отклониться в противоположные стороны. Они создают между собой зону молчания, и когда им приходится сидеть рядом, как на заднем сиденье автомобиля, то они поворачивают друг к другу только головы, но не туловища.

 

ПОЛОУМНЫЕ ИЛИ ХИТРЫЕ?

Много лет назад я работал в нью-йоркском отделении ФБР. Во время моего пребывания там мне часто приходилось ездить на пригородных поездах и в метро. Довольно быстро я понял, что существует множество разных способов, которые позволяют людям занять больше пространства в общественном транспорте. В каждом вагоне были люди, которые сидели на сиденьях, но их туловища раскачивались из стороны в сторону, наваливаясь на соседей, или такие, кто отчаянно размахивал руками, стараясь ухватиться за петлю или поручень. Казалось, что они всегда захватывают больше пространства вокруг себя, потому что никому не хотелось находиться рядом с ними. Когда нормальным людям приходилось сидеть рядом с такими странными личностями, они всегда старались как можно дальше отклонить от них свое туловище, чтобы по возможности избежать соприкосновения. Чтобы в полной мере оценить такое поведение, вам нужно хотя бы один раз прокатиться в нью-йоркской подземке. Но я уверен, что некоторые пассажиры вели себя таким необычным образом преднамеренно, совершая телодвижения, чтобы держать людей на расстоянии от своих туловищ. Как сказал мне один из коренных жителей Нью-Йорка: «Если ты хочешь удержать толпу на расстоянии, веди себя как полоумный!» Возможно, он был прав.

 

Вентральное отстранение и вентральное раскрытие

Движения туловища, которые выражают потребность лимбического мозга в соблюдении дистанции и предотвращении соприкосновений, служат очень хорошими индикаторами истинных чувств. Когда в близких взаимоотношениях намечается трещина, это обычно проявляется в постепенно растущем физическом отдалении одного из партнеров. Такое дистанцирование может принимать форму, которую я называю вентральным отстранением. Вентральная (передняя) сторона нашего тела, где располагаются глаза, рот, грудная клетка, молочные железы, половые органы и т. д., очень чувствительна к вещам, которые нам нравятся или не нравятся. Когда у нас все в порядке, мы разворачиваемся вентральной стороной ко всему, что нас радует, включая людей, чье общество доставляет нам удовольствие. Но если дела идут неважно, если меняется наше отношение к близким людям или даже если в нашем присутствии обсуждаются темы, которые нам неприятны, то мы демонстрируем реакцию вентрального отстранения, отодвигаясь или отворачиваясь в сторону. Вентральная сторона тела является наиболее уязвимой, и поэтому лимбический мозг обязан защищать ее от всего, что причиняет нам боль или беспокойство. Вот почему мы, например, немедленно и подсознательно начинаем понемногу отворачиваться в сторону от неприятного человека, который подходит к нам на вечеринке. Когда речь Идет об ухаживании, то усиление вентрального отстранения однозначно свидетельствует о том, что взаимоотношения находятся под угрозой.

Лимбический мозг способен реагировать не только на негативную визуальную информацию, но и на разговоры, которые нам неприятны. Попробуйте посмотреть любое телевизионное ток-шоу, отключив звук, и последите за тем, как гости отклоняются друг от друга во время жарких споров. Недавно я смотрел теледебаты кандидатов в президенты от Республиканской партии и заметил, как при обсуждении спорных вопросов туловища кандидатов отклонялись в противоположные стороны, даже несмотря на то, что их кресла стояли на довольно большом расстоянии.

Противоположностью вентрального отстранения служит демонстрация вентральной стороны тела или, так мне нравится гораздо больше, вентральное раскрытие. Мы показываем нашу вентральную сторону тем, к кому хорошо относимся. Когда наши дети подбегают к нам, чтобы обнять и поцеловать, мы убираем с их пути все препятствия, даже наши руки, чтобы обеспечить им свободный доступ к вентральной стороне своего тела. Мы поворачиваемся к ним вентральной стороной, потому что именно она больше всего восприимчива к теплу и комфорту. Кстати, в нашем языке есть специальное выражение «повернуться спиной», то есть выразить негативное отношение к кому-то или чему-то. Другими словами, нашу вентральную сторону мы предлагаем тем, о ком заботимся, а спину тем, до кого нам нет никакого дела.

Аналогичным образом, мы выражаем ощущение комфорта, используя наши туловища и плечи, чтобы наклониться в направлении тех, к кому хорошо относимся. В школьных классах нередко можно видеть, как ученики тянутся к любимой учительнице, не замечая, что наклоняются вперед так сильно, что чуть не падают со стульев. Или вспомните сцену из фильма «Искатели потерянного ковчега», где студенты тянутся вперед, чтобы уловить каждое слово своего преподавателя. Их невербальное поведение ясно показывает, как они его любят.

Думаю, всем приходилось видеть, как влюбленные наклоняются друг к другу через кофейный столик и как их лица сближаются, чтобы установить максимально тесный зрительный контакт. Они обращают свои вентральные стороны друг к ДРУгу, открывая самые уязвимые части тела. Это естественная реакция лимбического мозга, которая в результате эволюции приобрела социальный смысл. Придвигаясь ближе к человеку, который нам нравится, и раскрывая перед ним нашу вентральную (самую слабую) сторону, мы показываем, что полностью отдаем себя в его власть. Ответное копирование этого поведения, или изопраксизм, служит выражением социальной гармонии и благодарности за доверие.

Лимбические сигналы невербального поведения туловища, такие как наклоны туловища, дистанцирование и вентральное раскрытие или отстранение, постоянно проявляются на совещаниях и собраниях. Коллеги, которые разделяют похожую точку зрения, садятся рядом, чаще поворачиваются ДРУГ к другу вентральной стороной и гармонично придвигаются ближе, наклоняя туловища. Но когда люди расходятся во мнениях, то они держат спину прямо, избегают вентрального раскрытия (если только им не бросают вызов) и в большинстве случаев отклоняются друг от друга (см. рис. 30 и 31). Демонстрируя такое подсознательное поведение, они словно говорят другим: «Я не согласен с вашей идеей». Так же как все невербальные сигналы, эти действия обязательно следует анализировать в контексте. Например, люди, принятые на работу недавно, на совещаниях напряжены и почти неподвижны. Вместо того чтобы выражать согласие или несогласие, их неподвижная поза и ограниченная активность рук могут просто означать, что они нервничают в новой обстановке.

Эту информацию мы можем использовать не только для того, чтобы читать язык тела других людей. Мы должны всегда помнить о том, что сами тоже посылаем невербальные сигналы. В ходе обсуждений или во время совещаний поток обрушивающейся на нас информации и мнений вызывает у нас определенное отношение к каждой новости и точке зрения. Это отношение мгновенно находит отражение в непрерывно сменяющих друг друга элементах невербального поведения. Если в данную минуту мы слышим что-то досадное, а в следующую что-то приятное, то наши тела обязательно расскажут об этом изменении наших чувств.

 

Защита туловища

Когда у нас нет возможности отклониться от кого-то или чего-то неприятного, а возможно, сделать это нам не позволяют правила приличия, то мы тогда часто подсознательно используем свои руки или любые предметы в качестве барьеров (см. рис. 32). С той же целью можно использовать одежду или любой предмет, который окажется под рукой. Например, бизнесмен, разговаривающий с человеком, который ему не нравится, может внезапно решить, что ему необходимо застегнуть пиджак, лишь для того, чтобы расстегнуть его снова, как только разговор будет окончен.





Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2016-09-03; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 270 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Бутерброд по-студенчески - кусок черного хлеба, а на него кусок белого. © Неизвестно
==> читать все изречения...

950 - | 991 -


© 2015-2024 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.007 с.