Порядок выполнения курсовой работы

Основные положения

Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине «Маркетинг» предназначены для студентов, обучающихся по специальностям 080105.65 (060400) «Финансы и кредит» и 080502.65 (060800) «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)».

Основная цель написания курсовой работы студентом – закрепление теоретических и практических знаний, полученных студентом в процессе изучения дисциплины «Маркетинг». При выполнении работы студент должен показать умение владеть методами, инструментами, техникой научного исследования, продемонстрировать творческий подход, способность грамотно подбирать, анализировать и изучать литературные источники, делать выводы по изучаемой теме и уметь предоставлять обоснованные предложения.

Разработка и выполнение курсовой работы идет параллельно с изучением дисциплины «Маркетинг».

Цель дисциплины «Маркетинг» заключается в том, чтобы:

− показать роль маркетинга в процессе управления деятельностью предприятия;

− изучить основной инструментарий маркетинга;

− уметь анализировать маркетинговую информацию для принятия управленческих решений;

− научить студентов получать маркетинговую информацию, которая позволит определить, куда выгоднее вложить капитал, где основать новое производство, каким образом его профилировать;

− уметь выявлять потребности потребителей, определять какую цену они готовы заплатить за товар, в каких регионах испытывают наибольший спрос на этот товар.

 

Тематика курсовых работ соответствует требованиям государственных образовательных стандартов специальностей 080105.65 (060400) «Финансы и кредит» и 080502.65 (060800) «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» и ориентирована на следующие разделы и темы дисциплины:

− основные положения в маркетинге;

− маркетинговая среда организации;

− маркетинговые исследования состояния предприятия и положения на рынке;

− критерии и методы сегментирования рынка;

− маркетинговый анализ состояния рынка;

− оценка конкурентоспособности товара и предприятия;

− жизненный цикл товара и характеристика его стадий;

− позиционирование товара на рынке;

− управление ассортиментом;

− ценовые стратегии;

− методы и средства стимулирования реализации продукции;

− виды и средства рекламы;

− каналы распределения: уровни и типы организации;

− организация оптовой и розничной торговли;

− бюджет и план маркетинга;

− маркетинговый контроль;

− планирование в маркетинге;

− особенности международного маркетинга.

 

По завершению изучения курса студент должен знать:

− особенности товарной и распределительной (сбытовой) деятельности фирмы;

− особенности ценообразования на продукцию и услуги;

− коммуникационную политику фирмы;

− особенности организации маркетинга на предприятии.

Студент должен уметь:

− оценить рыночную ситуацию;

− определять возможности фирмы и уметь их адаптировать к требованиям и потребностям рынка;

− определять конкурентоспособность предприятия и повышать ее;

− вырабатывать маркетинговую стратегию предприятия, реализуемую в финансовом планировании.

 

Источниками получения информации для дальнейшего анализа, изучения и использования в курсовой работе могут быть:

– учебники, учебные пособия по дисциплине «Маркетинг»;

– периодические издания;

– статистические справочники;

– методические материалы;

– нормативная документация;

– практические материалы по деятельности объекта исследования (балансы исследуемых предприятий, устав предприятия, планы и прогнозы стратегического развития, аналитические отчеты отделов сбыта, результаты исследований и т.д.);

– вэб-ресурсы.

Далее приводится примерный календарный план дисциплины «Маркетинг»для специальностей «Финансы и кредит» и «Экономика и управление на предприятии».

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

№	Наименование темы	Вид занятия	Количество часов
	Понятие и сущность маркетинга	Лекция
1.1.   1.2.   1.3. 1.4.     1.5.	Понятие маркетинга: подходы к изучению маркетинга; рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга: эволюция содержания и форм маркетинга; маркетинг как определенная теоретическая концепция, философия бизнеса, специфическая форма хозяйствования, маркетинг как рыночная ассортиментная и сбытовая политика удовлетворения индивидуальных и социальных потребностей; маркетинг как рыночная концепция управления. Современные концепции маркетинга. Цели, принципы и основные элементы маркетинга (комплекс маркетинга), виды и объекты маркетинга. Функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, управления и контроля.	Практ.
2.	Исходные понятия маркетинга. Типы и виды маркетинга	Лекция
2.1.     2.2.   2.3.     2.4.	Исходные понятия маркетинга: нужды, потребности и мотивации, спрос, товар и рынок. Содержательные идеи мотивации (Теории человеческих потребностей). Классификация маркетинга в зависимости от вида товара: маркетинг потребительских товаров; маркетинг товаров производственно-технического назначения; маркетинг услуг. Классификация в зависимости от спроса и предложения.	Практ.
3.	Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов	Лекция
3.1.   3.2. 3.3.   3.4.	Информация как основа для принятия маркетинговых решений. Виды информации (первичная и вторичная). Методы сбора информации: полевые и кабинетные исследования. Основные принципы построения информационной маркетинговой системы.	Практ. Лаб. раб.
4.	Стратегия и система маркетинга, их особенности в России.	Лекция
4.1. 4.1.1.   4.1.2.     4.1.3.     4.2.	Стратегия целевого маркетинга. Сегментация (сегментирование) рынка: понятие сегмента; признаки сегментации (географические, демографические, социологические, материальные, психографические, поведенческие); дерево сегментации и выбор мишени. Выбор целевого сегмента: критерии оценки сегмента; выбор стратегии охвата (покрытия) рынка; недифференцированный, дифференцированный, концентрированный маркетинг. Позиционирование товара: понятие, основания для позиционирования, карты позиционирования. Система маркетинга: маркетинговое исследование рынка и маркетинговое исследование предприятия как элементы системного исследования; определение компетенции предприятия.	Практ. Лаб. раб.
5.	Исследования рынка.	Лекция
5.1.	Маркетинговая среда предприятия: внешняя и внутренняя.
5.1.1.   5.2.   5.3.   5.4.	Внешняя макро- и микросреда и ее составляющие; факторы внешней среды и их характеристика (демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные). Анализ рынка: исследование товарных рынков; изучение товарной структуры рынка; оценка конъюнктуры рынка; анализ конкуренции и конкурентов. Изучение потребителей, покупательского поведения: экономический подход к формированию модели покупательского поведения; факторы культурного уровня, социального порядка. Матрица потребностей и ее применение в маркетинге. Ситуационный анализ внутренней среды предприятия. Выявление сильных и слабых сторон.	Лаб. раб.     Практ.
6.	Товар и товарная политика в системе маркетинга.	Лекция
6.1.   6.2.   6.3.     6.4.     6.5.	Товар в системе маркетинга: понятие товара и качества товара с точки зрения производителя и потребителя; требования потребителя к товару; особенности позиционирования товаров разных групп; конкурентоспособность товара; методические подходы к оценке конкурентоспособности товара, фирмы, факторы, их определяющие; модель расширенного соперничества Портера. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ): Понятие ЖЦТ; стратегия маркетинга на разных этапах ЖЦТ; способы продления ЖЦТ. Особые случаи ЖЦТ. Новый товар: понятие, разработка и реализация концепций нового товара; этапы разработки нового товара; причины провала. Товарный ассортимент: понятие и характеристика; формирование, технология планирования ассортимента. Рыночная атрибутика товара: товарно-знаковая символика; товарный знак; фирменное имя товара; упаковка и маркировка; понятие фирменного стиля.	Практ. (контр. точка)     Лаб. раб.
7.	Особенности ценообразования в маркетинге	Лекция
7.1.   7.2.	Формирование цены продажи: цена как категория рыночного ценообразования; назначение цены в маркетинге; система цен и их классификация; информация, необходимая для принятия решения по ценам; классификация подходов к ценообразованию; соотношение цена/качество. Стратегии ценообразования: теоретические основы рыночного ценообразования; основные стратегии ценообразования (стратегия высоких цен, стратегия низких цен, стратегия ценового лидера, стратегия рыночных цен), условия их применения; изменение цен на разных этапах ЖЦТ; ценовая и неценовая конкуренция; реакция на изменение цен конкурентов; стратегия инициативного изменения цен.	Лаб. раб.
8.	Продвижение продукции.	Лекция
8.1.   8.2.     8.3.	Каналы распределения и товародвижения; методы реализации изделий (экстенсивное, исключительное, выборочное распределение); роль системы распределения в комплексе маркетинга; каналы распределения и товародвижения в условиях постоянно меняющегося рынка; функции, числа, уровни и типы организации каналов; вертикальная маркетинговая система. Посредники в канале распределения: виды посредников и их характеристика (дилеры, дистрибьюторы и т.д.); оптовая и розничная торговля; роль посредников в доведении товаров до потребителей; критерии выбора торговых посредников; стимулирование сбыта и продаж, посредников и конечных потребителей; формы, методы, стратегии стимулирования. Современные методы продвижения товаров; преимущества и недостатки основных методов продвижения; телефонный маркетинг; телевизионный маркетинг; совместный сбыт, франчайзинг; прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал; целевая аудитория и направленность продвижения товаров.	Практ.   Лаб. раб.
9.	Маркетинговые коммуникации. Реклама	Лекция
9.1.   9.2.   9.3.	Система маркетинговых коммуникаций (реклама, паблик рилейшнз, ярмарки и выставки); принципы и методы рекламной деятельности; основные задачи рекламы; правовое регулирование рекламной деятельности. Организационные формы осуществления рекламы: внутрифирменная; общественная, товарная, имиджевая реклама; товарный знак и его использование в рекламе. Медиапланирование и оценка эффективности рекламы.	Лаб. раб.
10.	Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия	Лекция
10.1.   10.2. 10.2.1.     10.2.2.	Организация службы маркетинга на предприятии: изучение и выбор вариантов; положение о службе маркетинга, ее структуре, статусе и месте в иерархии управления маркетингом (функциональная, товарно-функциональная, товарно-рыночная, управление по проекту, матричная), преимущества, недостатки. Планирование в системе маркетинга. Концепция планирования маркетинга: определение целей маркетинговой деятельности в выборе стратегии; ранжирование стратегических задач; этапы маркетингового планирования; стратегическое и оперативное планирование. Маркетинг и его место в системе планов предприятия: бюджет маркетинга; маркетинговый контроль, маркетинг в системе контролинга.	Практ.
11.	Международный маркетинг.	Лекция
11.1.	Особенности международного маркетинга: особенности международного маркетинга с позицией поэтапной интернационализации; его цели; методика проведения маркетингового исследования и инструменты международного маркетинга (особенности международной сегментации рынка и разработка товара экспортного ассортимента); специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.	Практ.

 

 

Порядок выполнения курсовой работы

Для оптимизации процесса разработки курсовой работы предлагается следующая последовательность этапов, реализация которых позволит студенту двигаться в направлении намеченной цели.

Прежде всего, студенту необходимо определиться с темой курсовой работы. Она может быть выбрана студентом самостоятельно или рекомендована научным руководителем.

На кафедре «Маркетинг и реклама» утвержден перечень рекомендуемых тем для написания курсовой работы, однако это не означает, что студент лишен возможности самостоятельно выбрать тему, которая соответствует дисциплине «Маркетинг». В данном случае, при выборе темы самостоятельно студент должен учитывать свои научные интересы, опыт работы (стажировка, прохождение практики) на предприятии, понимать и осознавать актуальность выбранной темы.

Выбранная тема должны быть обязательно согласована с научным руководителем.

Студенту необходимо стремиться к тому, чтобы выбранная тема курсовой работы имела практическое значение для совершенствования маркетинговой политики исследуемого предприятия (компании, учреждения).

После выбора темы курсовой работы и утверждения ее научным руководителем, необходимо приступить к следующему этапу – подбору, изучению и анализу литературы. Работа с литературой является неотъемлемой составной частью как научных исследований, так и практических разработок.

При подборе литературы необходимо следовать следующим рекомендациям:

– привлекать новейшую литературу, относящуюся к теме исследования;

– изучить взгляды классиков на выбранную проблему;

– изучить мнения экспертов, исследователей, ученых, опубликованные в периодических изданиях;

– изучить статьи по выбранной теме за последние 2-3 года;

– изучить необходимую статистическую информацию по выбранной теме за последние 2-3 года;

– изучить материалы Интернет – сайтов, публикующих статьи и организующих форумы по выбранной тематике.

 

Структура и содержание курсовой работы

За основу рекомендуется принять следующую структуру курсовой работы:

· титульный лист;

· содержание;

· введение;

· теоретическая часть;

· практическая (аналитическая) часть;

· выводы и предложения;

· заключение;

· список литературы;

· приложение.

План курсовой работы должен соответствовать установленной структуре.

Составление продуманного плана должно начинаться с изучения основной литературы по выбранной теме, с выделением главных вопросов. План курсовой работы должен предусматривать последовательное изложение разделов темы и взаимосвязь подразделов, отражающих основное содержание работы. Каждый раздел (глава) должен состоять из 3-4 параграфов (подразделов), освещение которых важно для полного раскрытия темы.

Указанные выше разделы курсовой работы должны иметь следующее содержание:

Введение

В данном разделе должен быть обоснован выбор темы курсовой работы, ее актуальность в современных условиях. Должна быть четко поставлена цель написания курсовой работы, задачи, через которые студент придет к реализации поставленной цели, представлены объект и предмет исследования, охарактеризованы методы исследования. При изложении данного раздела следует избегать общих рассуждений, не касающихся темы курсовой работы. Рекомендуемый объем введения – 2 страницы текста.

Теоретическая часть

В этом разделе производится всесторонний и объективный анализ собранного и изученного литературного материала по теме работы. Раздел содержит основные теоретические аспекты изучаемой темы, методики исследований, инструменты, которые будут использованы при разработке практической части курсовой работы. В данном разделе целесообразно провести исторический экскурс по данной теме, проанализировать точки зрения разных авторов по выбранной проблеме (рекомендуется использовать подходы 3-ех и более авторов), произвести анализ современного состояния вопроса, исследовать отечественный и зарубежный опыт в рамках данной темы. Представленный в данном разделе материал должен быть логически целостен и следовать основным целям и задачам курсовой работы. На основе изученного и проанализированного теоретического материала необходимо сформировать свою точку зрения на поставленную проблему. Рекомендуемый объем теоретической части составляет 15 страниц.