Проблемалық 3 жағдай

«Хэсэд Алма» өзінің ынталы тобы арқылы қарт кісілерге әлеуметтік көмек беру жүйесін қайта жасау қағидаларын ұсынды. Осы қағида негізінде әлеуметтік көмек беру жүйесінің жаңа құрамы жасалды. (сурет 10).

 

Провайдерлер (жеткізушілер)

­­

 

 

Cурет 10. «Хэсэд Алма» жасаған әлеуметтік көмек

беру жүйесінің құрамы

 

Әлеуметтік көмек беру орталығы провайдерлерді нақтылы қызмет беру үшін таңдалып алынады. Провадерлер көрсететін көмекті қаржыландыру Орталықтың өзімен немесе Орталық тапсырмасы бойынша тікелей донорлар арқылы қызмет көлеміне сай атқарылады. Қызмет көрсетуші провайдерлер болып тәуелсіз бейкоммерциялық немесе коммерциялық ұйымдар бола алады. «ХэсэдАлма» медициналық кеңес беру бөлімі қазіргі уақытта түрлі қымет көрсетумен айналысады. Негізгі мақсаты қажет ететін жандарға тегін медициналық кеңес беру. Дәрігерлерге бұрын науқастарды күту қызметтерімен аналысқан медициналық мейірбикелер (волонтерлар) көмек береді. Көмек күтушілер жоғары білікті маман дәрігер-волонтерлардың: кардиологтардың, уролог-тардың, хирургтардың, невропатологтардың, офтальмологтардың, отоларингологтардың кеңестерін ала алады.

Сонымен, алғашқы кезеңде ынталы топтың (медициналық кеңес беруді аутсорсингке көшірушілердің медициналық кеңес беру) ұйымы басшыларына өз ұсыныстарын мына сұрақтар бойынша негіздеп берулері керек:

1. аутсорсингке көшірушідің «ХэсэдАлма» үшін қандай артықшылықтары бар?

2. Осы аутсорсингтік компанияның өзі сияқты басқа ұйымдардан айырмашылығы неде?

Медициналық кеңес беру бөлімі басшылары аутсорсингтің маманданған орталықтың жұмысы барысында экономикалық және әлеуметтік мәселелерін шығара отырып, оның кемшіліктерінде қарауы тиіс.

«ХэсэдАлма» басшыларына аутсорсингтік медициналық кеңес беруі түралы ақырғы шешім қабылдап, ол үшін мыналады жасайды:

1. Медициналық кеңес беру орталығын таңдау кезінде оған әсер етуші жағдайларды қарау.

2. Аутсорсингтің экономикалық орындылығын анықтайтын критерийлерді жасау қажет.

3. Сыртқы мекемелердің медициналық кеңес беру қызметтерінің артықшылығы мен кемшіліктерін осы жасалған критерийлермен анықтау

 

Ережелерді түсіндіру

Қайырымдылық орталықтарды – хэсэдтерді – ұйымдастыру қажеттілігі келесі себептермен байланысты еді:

- мемлекеттік әлеуметті көмек беру жүйесі тиімділігінің төмендігі;

- медициналық қызмет көрсету деңгейінің төмендігі;

- қарт кісілердің ауыр экономикалық жағдайы.

Ұйымдармен айналысатын топтар екіге бөлінеді, бірі – белгілі бір қызмет көрсеттетін емдеу мекемелері де, екіншісі Европалық қайырымдылық орталығы «Хэсэдwahewoho», 1914 жылы құрылған Америкалық еврейлердің біріккен бөлуші «Джойт» комитеті.

Бұрынғы кеңес елідерінде 100-ден астам хэсэдтер жұмыс істейді, олар Қоғамдық басқару органы саналатын Кеңеске біріккен. Бүгінде олардың қыщметтері мынадай бағдарламалардан тұрады:

1. Медициналық бағдарламалар (медициналық кеңес беру).

2. Тамақтандыру бағдарламасы (қайырымдылық асханалары).

3. Мәдени бағдарламалар (қауымдасқан мейрамдар).

4. Үйде әлеуметтік көмек беру (патронаж).

 

Тапсырма

Халықаралық фармацевтика