:
, . , , . , , , , , . , , , . . , , , . .
, . , . , , - .
. :
3 :
- , , , .
- , , .
- ( , ), . .
, . , , , , .
: - , . .
( ), , .
:
1. .
, - . , , , . , .
, (). , .
2. ( -)?
, .
|
|
-:
- . , , , ;
- . .
- . , .
3. (, )?
, .
:
1. . , , .
2. .
3. .
4. .
5. .
4. .
:
- ,
- ,
- , , .
:
() . . ( 8 ), , . , , . , , .
:
- ( );
- ;
- ;
- , . .;
- .
, . . - . , 3-4 , 6-8 ( %), , . , .
:
1. . , , . . .
2. , , ( , ) . , .
3. . .
|
|
4. , . .
5. , . . . , ( ), . .
6. , , , .
, :
- , (//), ( ).
- , .
- , VIP-.
- ( ) .
- .
: . , , ( ) ( ), .
: ( , ). .
1. ?
. , . , , .
, .
2. , ? ?
, . .
:
- ;
- , ;
- ;
- .
3. ?
. : , , , , , , .
4. , ?
- , -
-
- ,
- . ,
5. ?
- ,
-
-
- , .
.
|
|
, . , ( ), .
, :
- 4/5 , 70% , , , " " ;
- , , 80% , , ;
- , , - . , . , . 50% .
.
() , - . , , . , , (, ) , .
() . . - , . (CRM). . , .
, . , .
1. ?
. , . . . .
. , .
2. , ?
:
- . . .
- . - , , . - , , .
3. , ?
|
|
() , : () , , . , .
() , (), , , .
4. , ? ?
CEO , () . () () , , , CRM ().
KPI () () CRM. () (), , , () , , CRM.
5. , ? .
1) () ():
- % ().
- (), .
- .
2) , , , .
, ( ), CRM.
% , (), .
, . , , .
3) :
- KPI ( ).
- .
- CRM.
- , ().
- , .
- - ( 30 .) .
- on-line ( Exel Googldocs), , , , , CEO. , CRM .
4) () , . , KPI. , .
5) () CEO, , - . .
20 : , , , , , , , , . , .
34%, (1) 11%, (2) 8 %, 7% . 260 . , , .
|
|
(1, 2, 3, 4, 5), , 1 .
, . , .
, , / .
1. ( ; ; , ).
2. .
- . . , .
3. .
. , . .
4. .
- - - | - - - - - | |
/ | - - - - - | - - - |
5. , .
- - - - - | |
/ | - - - |
6. , ?
:
1. , .
2. : , , , Skype ..
3. , , , , ..
4. , . .
5. , , .
-
-. 8 : , , , , ( ). . , , .
, . , .
, . , - , .
( , , ) , . , , , , .
, .
1. -. - / (/) , ( ).
) ( ) . (, , , ). :
- ;
- , ;
- .
, ,
) , . :
- ;
- - ;
- ;
- ;
- .
) ,
-
2. ( 5).
1) ,
2)
3)
4)
5)
3. , ( ). .
:
- ,
- ,
- ,
- , , .,
- , .