Тема 1. История развития и современное состояние менеджмента

Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

1. С чем было связано возникновение практики управления?

2. Дайте характеристику и выделите отличительные особенности первого (древнего) периода развития менеджмента.

3. Опишите некоторые различия между организациями древности и современными организациями.

4. В чем особенность управления второго (индустриального) периода в развитии менеджмента.

5. Определите различия между периодами и выделите особенности третьего периода развития менеджмента.

6. Назовите особенности развития менеджмента в четвертом, информационном, периоде.

7. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?

8. Какое государство является родиной менеджмента?

9. Охарактеризуйте особенности развития менеджмента в России.

10. В чем состоят особенности американского менеджмента?

11. В чем смысл философии японского менеджмента?

12. В чем различие между японской и американской моделями менеджмента?

13. В чем состоит специфика школы научного и административного управления?

14. Представители какой научной школы впервые описали принцип управления — единоначалие?

15. Кто стоял у истоков школы научного управления?

16. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной, школы в управлении?

17. Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных?

18. Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?

19. Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?

20. В чем состоит сущность системного подхода к управлению?

21. В чем заключаются особенности процессного подхода к управлению?

22. Охарактеризуйте концепцию «Х» и «Y» Д. Макгрегора.

23. В чем суть теории «Z» Оучи?

24. Перечислите основные составляющие теории «7-S».

25. В чем заключался Хоуторнский эксперимент?

Литература: 1;2;3;4;5;6;8;11;20;21;22.

Тема 2. Методологические основы менеджмента

Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

1. Что означает термин «менеджмент»?

2. Что такое управление?

3. Какова структура системы менеджмента организации?

4. В чем состоит различие понятий «управление» и «менеджмент»?

5. На чем основываются экономические методы управления?

6. Что такое принципы управления?

7. Каковы общие методы управления?

8. Что такое субъект управления?

9. На чем основываются социально-психологические методы управления?

10. Что такое методы управления?

11. На чем основываются административные методы управления?

12. Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?

13. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»?

Литература: 1;2;3;4;5;6;7;10.

Тема 3. Технология менеджмента

Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

1. Что такое цикл процесса управления?

2. Что такое функция управления?

3. Назовите общие, специальные и конкретные функции управления.

4. С каких точек зрения может рассматриваться процесс управления?

5. Что представляет собой технология процесса менеджмента?

6. Дайте определение операции и процедуры процесса менеджмента.

7. Дайте определение прогнозирования. Перечислите основные методы прогнозирования продаж.

8. Раскройте суть понятия планирования, перечислите виды планов и методы планирования.

9. Функция контроля, виды контроля, этапы контроля.

10. Перечислите и охарактеризуйте все этапы цикла процесса управления.

11. Перечислите три группы мотивационных теорий.

12. Охарактеризуйте содержательные теории мотивации.

13. Воспроизведите иерархию потребностей по А. Маслоу.

14. Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу?

15. Каковы основные процессуальные теории мотивации?

16. Перечислите и охарактеризуйте теории отношений.

17. Проведите сравнительный анализ всех теорий мотивации.

Литература: 1;2;3;4;5;6; 8; 9; 21;22.