Основные отрасли психологии. Щих влияние внешних и внутренних усло­вий труда и тесно связанных с критериями сложности, которые являются показателями эффективности

 

щих влияние внешних и внутренних усло­вий труда и тесно связанных с критериями сложности, которые являются показателями эффективности, надежности и напряжен-ности деятельности/

Развитие методов исследования про­фессиональной деятельности шло также в направлении создания полунатурных стен­дов изучения конкретных видов деятель­ности; разработки приемов психологичес­кого моделирования структуры и условий деятельности, психических состояний; совершенствования приемов исследования трудовых процессов в реальном масштабе времени в нормальных и экстремальных условиях; поиска адекватных методов изучения личностной детерминации пове­дения субъекта в необычных, опасных ситуациях и т. д.

Некоторые результаты исследований

К наиболее существенным достижениям в области психологии профессиональной деятельности за последние три десятилетия можно отнести результаты исследований ведущих отечественных ученых в следую­щих основных направлениях: } • обоснование системной методологии 'психологического анализа, моделирования и проектирования деятельности (Б.Ф. Ло­мов, В.Ф. Рубахин, А.А. Крылов, В.А. По-номаренко, В.Ф. Венда, В.А. Вавилов, Г.В. СуходольскиЙ, Г.М. Зараковский, В.Д. Шадриков, А.В. Карпов, П.Я. Шлаен, В.П. Зинченко, В.М Мунипов);.2 • инженерно-психологическое проек­тирование и оценка средств отображения информации, систем автоматизированного управления, распределения функций между человеком и автоматикой, компоновки рабочего места оператора (ГМ. Зараковский, В.П. Зинченко, А.И. Галактионов, Н.Д. За-валова, В.А. Пономаренко, И.И.Литвак, Т. П. Зинченко);

• исследование функциональных со­стояний человека в деятельности, разра­ботка методов их оценки и коррекции (Ф.Д.Горбов, Л.И. Гримак, Л.Г Дикая, В.И. Медведев);

•г • изучение психологических особеннос­тей трудовой деятельности специалистов в нормальных и экстремальных условиях

и разработка рекомендаций по регламен­тации труда, нормированию его условий и ускоренной адаптации к нему (В.А. Бодров, Л.Г. Дикая, Л.С. Хачатурьянц, В.Л. Мари-щук, В.И. Медведев);

• обоснование теории, методологии и практических рекомендаций по профессио­нальной ориентации, отбору и подготовке специалистов (В.А. Бодров, ТТ. Джамгаров, К.К. Платонов, Е.А. Климов, В.Н. Дружи­нин, В.Д. Шадриков, А.И. Нафтульев);, • исследование профессиональной и функциональной надежности человека-оператора (В.А. Бодров, А.И. Губинский, Б.Ф, Ломов, В.М. Небылицин, ПС. Ники­форов, В.А. Пономаренко, М.А. Котик, Ю.П Фокин).

Многообразно влияние работ в области психологии профессиональной деятель­ности на развитие других отраслей психо­логической науки.

Общепсихологическое значение имеет разработка принципов алгоритмизации мыслительной деятельности человека (ГМ. Зараковский, В.Н. Пушкин), иссле­дование глазодвигательного поведения при решении мыслительных оперативных задач (Н.Д. Завалова, М.М. Власова, А.А. Мить-кин), анализ психологических факторов сложности деятельности (В.Ф. Венда, Ю.Я.Голиков, А.Н.Костин), изучение процессов профессионализации, развития личности в период профессионального становления (В.А.Бодров, Е.А. Климов, ТВ. Кудрявцев, Ю.П. Поваренков).

Исследование образных компонентов восприятия и мышления в связи с задачами инженерно-психологической практики внесли существенный вклад в разработку проблем константности восприятия, меха­низмов информационного поиска, обна­ружения и опознание сигналов, изучение вербальных компонентов мышления. Раз­работаны принципы образного представ­ления информации. Исследования проб­лемы оптимального кодирования инфор­мации позволили более полно представить восприятие как активный процесс, в ос­нове которого лежит свойство преобра­зования опознавательных знаков, сокра­щения их числа путем синтезирования в новые оперативные единицы.

7.5. Психология профессиональной деятельности

 

Л

Развитие и применение методов сис­темного анализа и организации взаимо­действия человека и ЭВМ позволило вы­делить и изучить проблемы соотношения творческих и детерминированных компо­нентов в процессах решения интеллекту­альных задач с помощью ЭВМ, психоло­гические критерии и факторы сложности решения и их оптимизации, многоуровне­вую взаимную адаптацию человека и ЭВМ, перспективы создания новых интеллек­туальных систем типа «гибридного интел­лекта» и т. д. Установлено, что, опоср_едст^ вуя ^сихический образ (концептуальную модельУинтеграТГьными характеристиками —

сложности задачи, — м.ожно_измег^ять ее как целостную систему.

Исследование детерминации процессов решения технических задач с помощью специальных программ и информацион­ных систем ЭВМ представляет интерес при изучении закономерностей познания. Традиционно проц,есс_^принятия решения психологи пытались разложйть^на^сдстав -ляющиТ~(процессы, операции, бл'оки, функпшГи т. п.). Каждое из этих описа­ний методологически основано на допу­щении аддитивности составляющих про­цессов решения. В^о_же вре мя^испол ьзуя психологические факторы. " сдожно.сти (В.Ф. Венда) вместо попытки расклады­вать модель на' составляющие,.можно измерить ее как целостную систему. Эта система является: а) вторичной по отно­шению к реальному объекту в системе ото­бражения информации; 6} исторически обусловленной развитием техники, обуче­нием, т. е. априорными стратегиями реше­ния, отраженными в структурах и програм­мах ЭВМ; в) целеустремленной — цели системного решения определены социально через профессию человека, ее обществен­ные функции; г) обусловленной онтогене­тически индивидуальными особенностями, человека; д) стохастической — подвержен­ной случайным воздействиям./

Тяд других направлений исследований в области психологии профессиональной деятельности (например, профессионали­зация личности, механизмы регуляции психических состояний, личностная детер-

минация поведения в экстремальных ус­ловиях и др.) имеет столь же высокое зна­чение для развития других отраслей пси­хологии.

Научные школы (центры)

Развитие исследований в области пси­хологии профессиональной деятельности неразрывно связано с формированием научных школ и коллективов ученых, раз­рабатывающих различные проблемы пси­хологии труда и управления, инженерной психологии и эргономики. Эти коллективы сложились прежде всего в Московском, Санкт-Петербургском (Ленинградском), Ярославском университетах, в ГосНИИ авиационной и космической медицины (г. Москва), Институте психологии РАН. Ряд известных специалистов продуктивно работают в этой отрасли психологии в других высших учебных заведениях, ака­демических и отраслевых институтах,

В Московском государственном уни­верситете им. М.В. Ломоносова становление школы психологов труда и инженерных психологов связано с именами А.Н. Леонтье­ва, В.П. Зинченко, Е.А. Климова, а также с деятельностью Ю.К. Стрелкова, А.Б. Лео­новой, О,Г. Носковой, Е.М. Ивановой и других специалистов. Основные направ­ления исследований по психологии про­фессиональной деятельности включают методологические вопросы анализа дея­тельности, формирования информацион­ной модели; когнитивные закономерности операторской деятельности; психологичес­кие проблемы самоопределения личности; изучение механизмов регуляции функцио­нальных состояний и др.

Санкт-Петербургский университет во­шел в историю психологической науки как родоначальник отечественной инженерной психологии. Развитию этой отрасли пси­хологии способствовала прежде всего дея­тельность Б.Г.Ананьева и его ученика Б-Ф. Ломова, а также их последователей: А.А. Крылова, Г.В. Суходольского, Г.С. Ни­кифорова, Т. П. Зинченко, М.К. Тутушки-ной, А.И. Нафтульева, В.Л. Марищука и др. Широкую известность и неоценимое ели-

7. ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ

 

яние на становление этой научной дисцип­лины оказало издание в 1963 г. (2-е изд. — в 1966 г.) книги Б.Ф.Ломова «Человек и техника».

В стенах ЛГУ работами Б.Ф.Ломова положено начало развитию идей систем­ного подхода применительно к задачам психологической науки. Рдним_изщтей_ реализации системного_подлода_в_ищк£-г нёрной психологии стал а разработанная А. АТКры ловы m~jco нце п ц^ия~_вклю ч е н и я человёка'"^""ЙнформационныЙ процесс. ВедутщшиТГрЬблемами ин'жене'рно-психо-логических исследований ученых универ­ситета явились: 1) проектирование дея­тельности оператора на основе ее декомпо­зиции, алгоритмизации, синтеза алгоритми­ческих моделей, компоновки информаци­онных моделей и рабочих мест; 2) изучение психологических аспектов профессиональ­ной надежности человека, в частности механизмов ее психической регуляции, самоконтроля и т. д.; 3) исследование про­цессов приема и переработки информации оператором, кодирования информации и декодирования сообщений; 4) изучение макро- и микроструктурных процессов опознания сигналов и интегральных изо­бражений; 5) теоретико-эксперименталь­ные исследования проблем психологичес­кого отбора и подготовки специалистов, в частности вопросов диагностики и разви­тия профессионально важных качеств лич­ности [43J.

Факультет психологии СПбГУ активно развивает новые формы подготовки психо­логических кадров по вопросам трудовой деятельности и систематически проводит республиканские научные конференции по инженерной психологии и эргономике.

Научная школа психологов Ярослав­ского государственного университета сфор­мировалась под влиянием идей и актив­ной деятельности В.Д. Шадрикова и его учеников; В.Н.Дружинина, А.В.Кар­пова, Ю.П. Поваренкова, В.А. Шкалико-ва, Р.В. Шрейдера. Ведущим направле­нием работ представителей этой школы явились системогенетические исследонания профессиональной деятельности, а также вопросы профессиональных способностей и их психодиагностики, психологического анализа деятельности, закономерностей

процесса трудового обучения и регламен­тации деятельности, изучения процессов принятия решений, профессионализации личности и др. Существенное влияние на развитие ряда направлений психологии труда оказала монография В.Д. Шадрикова «Проблемы системогенеза профессиональ­ной деятельности» (1982).

В ГосНИИ авиационной и космической медицины работы по психологическому изучению профессиональной деятельности связаны с именами К.К. Платонова, Ю.А. Петрова, П.К. Исакова, КД, Заваловой, В.А. Пономаренко, В.А. Бодрова, Г.М. За-раковского, Б.Л. Покровского, В.А, Попо­ва и многих других специалистов. Работы авиационных психологов и медиков про­водились совместно с ведущими учеными других организаций, такими, как Ю.П. Доб-роленский, А.А. Красовский, М.И. Бобнева, В.П. Зинченко, Ю.М. Забродин, В.Ф. Ру-бахин, Д-Н. Завалишина и др.

К основным достижениям авиакосми­ческой психологии следует отнести разра­ботку теоретических и методических во­просов профессионального психологичес­кого отбора авиационных специалистов [П] и его внедрение в 1964 г. в практику комплектования высших учебных заведе­ний ВВС.

Применение методологии системного подхода к изучению проблемы безопасности полетов и надежности деятельности лет­чиков привело к разработке концепции о «личном» и «человеческом» факторах в авиационной аварийности [39]. Под «лич­ным» фактором понимается совокупность индивидуальных особенностей конкретного человека (профессиональных, физиологи­ческих, психологических), которые могут стать причиной возникновения ошибок или же способствовать их возникновению. В понятие «человеческий» фактор вклю­чается совокупность свойств и качеств человека, характерных для летного кон­тингента в целом, неучет которых в конст­рукции авиационной техники, в условиях и организации летной деятельности может приводить к ошибочным действиям.

Опираясь на теорию психического отра­жения, на результаты системного инженер­но-психологического изучения деятельнос­ти летчика, Н.Д. Завалова, Б.Ф. Ломов и

7.5. Психология профессиональной деятельности

 

В.А. Пономаренко разработали оригиналь­ную концептуальную схему понятия «об­раз полета* [29]. Представления о его структуре и функциях имеют продуктив­ное значение для авиационной инженер­ной психологии, являясь теоретической основой для решения практических задач инженерно-психологического проектиро­вания деятельности летчика, его обучения и тренировки, оптимизации информаци­онной модели полета.

Обобщение экспериментального мате­риала по изучению закономерностей пси­хической регуляции действий летчика в автоматизированных системах позволило Обосновать в качестве определяющего ггг^нпипа гГрй рдшени^п£актиче^кттх за-дач_распределения^(|у1Нкции^1ежду_чело-_веком и автоматическими устройствами прИНЦйп активного оператора, цг^едполаТ гаюший актуализацию техническщш^^ед-ствамидс ихбфйзиологи ч еских _возможн ос -теЩщовека^. поддержание.его 4аадвйх характеристик, прежде..всего — Уровня ак­тивности мыслительных..процессов "и~?о-товности к двигательным действиям"!??].

К числу других направлений исследо­ваний авиационных психологов следует отнести совершенствование методов обу­чения летчиков на основе применения концепции образной регуляции действий и сознательного построения их внутрен­них механизмов, использования речевого общения для формирования (или поддер­жания) целостного образа полетной ситуа­ции; разработку концепции создания адап­тивных систем индикации (изменение характеристик средств отображения инфор­мации (СОИ) в зависимости от условий среды и состояния летчика); обоснование принципов, методов и средств медико-психологической реабилитации летчиков с функциональными нарушениями вследст­вие хронических профессиональных не­удач и т. д. Авиационные психологи и ме­дики стали инициаторами развития и практического внедрения идей и конкрет­ных рекомендаций в области эргономи­ческого обеспечения процесса создания и эксплуатации авиакосмической тех­ники (Г.М. Зараковский, Л.С. Хачатурь-янц, О.Т. Балуев, А.А. Меденков, П.С. Тур-зин и др.).

В результате совместных исследований со специалистами Центра подготовки кос­монавтов им. Ю.А. Гагарина (Р.Б. Богда-шевский, И. С. Замалетдинов, О. И. Жда­нов. Г.Т. Береговой и др.) были изучены проблемы психологического моделирова­ния длительных космических полетов, регуляции измененных психических состоя­ний, психологической подготовки к про­фессиональной деятельности в экстре­мальных условиях, психологической сов­местимости членов космических экипажей и др. Материалы этих исследований нашли отражение в ряде коллективных моногра­фий («Особенности деятельности космо­навта в полете», 1976; «Эксперименталь­ная психофизиология в космических ис­следованиях», 1976; «Психологические проблемы космических полетов», 1979; и др.), подготовленных при участии и под редакци­ей Б.Ф.Ломова, Г.Т Берегового, Л. С. Ха-чатурьянпа, Л.П. Гримака, Е.В. Хрунова и других психологов, медиков и космонавтов.

В Институте психологии РАН с момента его организации в 1971 г. были начаты исследования по фундаментальным и при­кладным проблемам психологии труда, а затем (с 1973 г.) и инженерной психоло­гии. Академическая школа психологии профессиональной деятельности форми­ровалось под воздействием идей и при активном участии в исследовательских работах Б.Ф.Ломова, В.Д. Небылицына. В.Ф. Рубахина, Ю.М. Забродина, К. К. Пла­тонова, В.Ф. Венды, А. И, Галактионова, а в последние годы — под руководством Л, Г. Дикой, В.А. Вавилова, В.А. Бодрова.

Методологическим и,теддетическидш
основаниями. исследование^ области пси­
хологии труда являлся системный, подход,
теория функциональных систем, п. К. Ано­
хина. представления о психической дея-
тельмостП "

ттруда; положения',

современных концепций о развитии лич- i ности и регуляции психических состояний и др. [23].

Основные направления работ включали изучение:

\-/ сенсорно-перцептивных процессов в профессиональной деятельности опера­тора — их роль в формировании механиз­мов психической регуляции, обеспечении инвариантности систем «человек-машина» и др. (Б.Н. Митрофанов, В.Г. Зазыкин);