Средства невербальной коммуникации, их социально-психологическая характеристика

2) Невербальные (неречевые) – мимика (выражение лица), жесты (социально отработанные движения, передающие психическое состояние и отношения); вокализация (интонации, тональность, смысловые ударения); дистанция (интимная – до 0,5 м; личностная – 0,5-1,5 м); социальная – 1,5-3 м); публичная (>3 м). + Одежда, украшения, татуировки, герб, символы, пища и пр. Чёрная «Волга», свой кабинет, серкетарша, личный шофёр, спецобслуживание = партийный босс.

Значение некоторых жестов и поз:

Способы интерпретации поведения и внешности другого человека (аналитический, ассоциативный, эмоциональный, социально-типический). Основные типы перцептивных ошибок в процессе построения образа партнера.

4 основных способа интерпретации:

1. Аналитический – каждый из элементов внешности связывается с конкретным психологическим свойством (плотно сжатые губы = волевой человек).

2. Эмоциональный – качества личности приписываются человеку в зависимости от эстетической привлекательности его внешности (красивый = добрый, чуткий, умный).

3. Ассоциативный – человеку приписываются качества другого человека, похожего на него внешне.

4. Социально-типический – человеку приписываются качества того социального типа, к которому он отнесен на основе восприятия внешности.

Ошибки:

- Стереотипизация – формирование впечатления о человеке на основе выработанных социальной группой наблюдателя стереотипов (рокер = опасный, грубый, непредсказуемый, хулиган).

- Физиогномическая редукция – попытка судить о человеке, его поступках и прогнозировать его поведение на основе типичных для его группы черт внешности (чеченец = террорист).