Рекомендации по использованию официального интернет-сайта управления (отдела) образования, учреждения дошкольного образования

С целью оперативного информирования населения о предоставляемых учреждениями дошкольного образования образовательных услугах необходимо активизировать работу по созданию сайтов учреждений дошкольного образования и обеспечить системный подход по информированию населения через средства массовой информации, сайты и порталы управлений (отделов) образования, учреждений дошкольного образования.

Особое внимание следует уделить использованию официального интернет-сайта управления (отдела) образования, учреждения дошкольного образования (далее – сайт), который действует на основании Указа Президента Республики Беларусь от 01 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» и постановления Совета Министров Республики Беларусь от 29 апреля 2010 г. № 645 «О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192».

Наполнение сайта должно отражать следующую информацию:

об управлении (отделе) образования, учреждении дошкольного образования;

о работе с обращениями граждан и юридических лиц (порядок, время и место личного приема граждан, порядок рассмотрения обращений граждан, специальную рубрику «Электронные обращения», номера телефонов «горячих линий», телефонов доверия и справочных служб, наименование, место нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа и организации);

об осуществлении административных процедур в отношении юридических лиц и граждан: наименования административных процедур (постановка на учет ребенка, нуждающегося в определении в учреждение образования для получения дошкольного образования; выдача направления в государственное учреждение образования для освоения содержания образовательной программы дошкольного образования, образовательной программы специального образования на уровне дошкольного образования, образовательной программы специального образования на уровне дошкольного образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью; выдача справки о том, что гражданин является воспитанником учреждения дошкольного образования), исчерпывающие перечни документов (сведений), представляемых для их осуществления, сроки их осуществления, время приема, место нахождения, номер служебного телефона, фамилия, собственное имя, отчество, должность работника (работников) государственного органа и организации, осуществляющего (осуществляющих) прием заявлений об осуществлении административных процедур и пр.;

об образовательных услугах, в том числе на платной основе, предоставляемых учреждениями дошкольного образования;

о формах обратной связи и пр.

На сайте учреждений дошкольного образования рекомендуется также размещать устав учреждения, графики работы педагогических работников (заведующего, заместителя заведующего по основной деятельности, педагога-психолога, педагога социального, музыкального руководителя и др.), информацию о педагогическом коллективе, материально-технической базе учреждения. Текстовую информацию следует сопровождать наглядными материалами.

Следует соблюдать актуальность и новизну содержания, эстетику оформления, привлекательность названий. Рекомендуется размещать информацию педагога-психолога и педагога социального, которая будет интересна педагогическим работникам и законным представителям воспитанников.

Следует учесть запросы разных групп пользователей и соблюдать адресность, вариативность, доступность восприятия, направленность на удовлетворение существующих информационных потребностей.

Целесообразным является размещение информации по различным направлениям деятельности учреждения дошкольного образования, баннерное оформление объявлений, горячих новостей, ленты и архива новостей. У посетителей должна быть возможность познакомиться через сайт с планируемыми и проводимыми в учреждении дошкольного образования мероприятиями. После проведения мероприятий рекомендуется размещать на сайте наглядные материалы, которые станут своеобразной презентацией проводимой деятельности.

В целях установления международного сотрудничества в сфере дошкольного образования можно создать версию информации на иностранном языке.

Для удобства пользователей следует представить на сайте образцы заявлений для зачисления в учреждение образования для получения дошкольного образования.

Необходимо размещать подборку ссылок на полезные ресурсы: нормативные правовые акты, материалы по вопросам научно-методического обеспечения дошкольного образования, рекомендации для законных представителей воспитанников. Возможно оформление разделов.

Обязательно наличие переадресации на следующие рекомендуемые источники: сайт Министерства образования Республики Беларусь, Детский правовой сайт Республики Беларусь, белорусские средства массовой информации и др.

Необходимым является обеспечение возможности участникам образовательного процесса обсудить проблемы, высказать свою точку зрения, например, с помощью чата. Для создания удобной и безопасной среды общения всех субъектов образовательного процесса рекомендуется ввести обязательную регистрацию и соблюдение правил сетевого этикета.

Через работу сайта необходимо организовать онлайн-консультации, рассылку информации, функционирование виртуальной приемной заведующего и заместителя заведующего по основной деятельности, гостиной социально-педагогической и психологической службы.

Возможна организация проведения родительских собраний в форме web-конференций, в рамках которых любой желающий пользователь Интернета может задать вопрос или высказаться по актуальным вопросам деятельности учреждения дошкольного образования.

Результатом информационного взаимодействия участников образовательного процесса через сайт должна быть коррекция деятельности, совершенствование качества образовательного процесса с учетом пожеланий и запросов законных представителей воспитанников.

Показателем эффективности работы сайта учреждения дошкольного образования является обновление его информации не реже 1 раза в неделю.

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ