Задачи регулирования трудовой деятельности работников

 

Текущая деятельность и развитие любой организации обеспечивается ее персоналом. Чем больше людей привлечено к совместной деятельности в организации, тем сложнее и ответственнее становится процесс регулирования этой деятельности. Деятельность персонала осуществляется в пространстве и времени, сопровождается использованием разнообразных ресурсов, требует больших затрат управленческого труда на нормирование, планирование, мотивацию, координацию, учет, контроль. Поэтому только системный подход к регулированию совместной деятельности может гарантировать достижение положительного результата.

Системность в организации деятельности персонала означает обязательность высококвалифицированного решения всех ее составных элементов в нужное время.

Основные задания регулирования трудовой деятельности персонала:

· обеспечение высокопроизводительного труда всех категорий персонала;

· поддержание качества продукции и услуг на конкурентоспособном уровне;

· создание безопасных условий труда;

· поддержание в трудовом коллективе благоприятного социально-психологического уровня.

Регулирование трудовой деятельности персонала – это системно организованный процесс обеспечения и поддержания высокоэффективного труда каждого отдельного работника и трудового коллектива в целом; это важнейшее и постоянное задание менеджмента персонала в организации.

Эффективность трудовой деятельности персонала зависит и формируется под влиянием многих разноплановых факторов. Их можно условно разделить на две группы. Первая охватывает подготовительные мероприятия, в процессе выполнения которых создаются необходимые условия для деятельности персонала.

Вторая группа факторов направлена на поддержание установленного ритма производства, выполнение календарных графиков поставок заказчикам, обеспечение движения транспортных средств по расписанию и т.д.

К первой группе факторов относят:

· определение цели организации;

· планирование деятельности;

· кадровое обеспечение;

· нормативно-правовое обеспечение;

· организационно-экономическое обеспечение;

· инженерно-техническое обеспечение.

Ко второй группе факторов относят:

· ресурсное обеспечение;

· текущее обслуживание производства, трудовых, транспортных и других процессов;

· оперативное регулирование производственных и трудовых процессов;

· учет, контроль и оценку результатов деятельности.

Создание условий для эффективной деятельности персонала.

Определение цели деятельности.

Создание условий для эффективной деятельности персонала должно начинаться с определения ее цели. Это должно быть принципиальное, тщательно обоснованное решение высшего руководства организации, которое базируется на исследовании рынка, изучении реальных и потенциальных конкурентов и собственных возможностей. Правильно выбранная, всесторонне обоснованная цель деятельности организации является необходимым условием ее развития. Главную цель деятельности организации целесообразно разделить на отдельные частичные цели, чтобы на их выполнении можно было сосредоточить людские и другие ресурсы.

Планирование деятельности.

Это сложный комплекс экономических расчетов и обоснований, последствием которых должна быть полная информация о количественных и качественных показателях производства, сроках поставок заказчикам, необходимых ресурсах, их стоимости, финансовых источниках и т.д.

Кадровое обеспечение – одно из ключевых направлений создания условий для эффективной деятельности организации. Оно охватывает мероприятия по профессиональному подбору, расстановке кадров, производственной и социальной адаптации, профессиональному обучению и повышению квалификации, обучению безопасным методам труда, созданию и поддержанию в трудовых коллективах благоприятного социально-психологического климата.

Нормативно-правовое обеспечение – это комплекс внутренних нормативных документов, которые широко используются в менеджменте персонала для регулирования трудовой деятельности персонала. Такими документами являются:

- коллективный договор организации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- должностные инструкции;

- правила эксплуатации технологического и другого оборудования;

- нормы и правила по охране труда и технике безопасности.

Организационно-экономическое обеспечение охватывает:

- разработку штатного расписания организации в целом и ее структурных подразделений;

- формирование трудовых коллективов (звеньев, бригад, производственных участков, цехов, отделов, секторов, бюро, лабораторий и т.п.);

- составление графиков сменности;

- установление норм и лимитов затрат всех видов ресурсов;

- разработку календарных графиков производства продукции, отгрузки ее заказчикам;

- составление графиков и регламентов обслуживания рабочих мест, поточных и конвейерных линий, сложных технологических систем;

- составление графиков планово-предупредительных ремонтов оборудования;

- разработку эффективных систем материального и морального стимулирования работников.

Инженерно-техническое обеспечение охватывает:

- проектирование и конструирование изделий, технологического оснащения, разнообразных приспособлений, средств механизации трудоемких процессов;

- разработку технологического процесса изготовления продукции, ее опробование;

- проектирование и совершенствование трудовых процессов, офисных технологий и процедур;

- создание и оснащение рабочих мест всем необходимым для производительной работы;

- обеспечение работников индивидуальными и коллективными средствами защиты здоровья.

Поддержание установленного ритма производства.

Создание условий еще не гарантирует эффективной деятельности персонала. Необходимо хорошо организовать совместный труд и контролировать протекание производственных и трудовых процессов в пространстве и во времени.

В первую очередь необходимо наладить надежное ресурсное обеспечение всех без исключения рабочих мест. Ресурсное обеспечение предусматривает своевременную и полную подачу на рабочие места всех видов используемых ресурсов: основных и вспомогательных материалов, энергетических ресурсов, инструментов и т.д.

Текущее обслуживание производственных и трудовых процессов – система мероприятий, направленных на поддержание установленного производственного ритма, предупреждение простоев техники и людей. Она охватывает:

· инструктирование исполнителей;

· поддержание чистоты и порядка на рабочих местах;

· оперативное устранение технических неполадок, аварийных ситуаций и организационных сбоев;

· профилактический осмотр и текущий ремонт технологического и подъемно-транспортного оборудования;

· поддержания в рабочем состоянии электроснабжения, отопления, освещения, вентиляции.

Оперативное регулирование производственных и трудовых процессов. Чтобы минимизировать затраты, на предприятиях создается система оперативного регулирования производственных и трудовых процессов. Основное ее назначение – наблюдать за процессом производства и оперативно реагировать на нарушения производственного ритма, устранять неполадки, диспропорции, аварийные и другие нежелательные ситуации.

Центральным звеном системы оперативного регулирования являются руководители нижнего уровня управления: мастера производственных участков, бригадиры, руководители секторов, бюро, отделов и т.д.

Руководствуясь плановыми заданиями, руководители нижнего уровня управления распределяют общий объем работ и расставляют работников по рабочим местам, определяют, кто и в какую смену должен работать, как заменить отсутствующего работника и т.д.

Учет, контроль и оценка результатов деятельности. Каждый руководитель, наделенный правами планировать и организовывать деятельность трудового коллектива, должен оценивать результаты этой деятельности за определенный период.

Процесс оценки начинается с учета сделанного. Существуют разные формы и методы первичного учета результатов деятельности трудовых коллективов: от ручной записи количества изготовленных предметов или выполненных технологических операций до автоматизированного учета и регистрации данных с использованием современных информационных систем.

В структурных подразделениях аппарата управления предприятий учет и контроль выполнения заданий возлагается на руководителей нижнего уровня управления.

Результаты деятельности трудовых коллективов и каждого отдельного работника оценивают разные субъекты аппарата управления. Результаты работы каждого работника оценивает его непосредственный руководитель, а результаты деятельности структурных подразделений – те руководители (службы), которые устанавливали плановые задания

Деятельность работников и структурных подразделений оценивается для сравнения фактически выполненной работы с плановыми показателями, выявления лучших трудовых коллективов, организации материального и морального стимулирования, а также для совершенствования планирования и организации производства и трудовых коллективов.