Пути привлечения потенциальных покупателей как средство повышения эффективности коммерческой деятельности на примере ЦДО факультета Коммерции ЮУрГУ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ

ЮУрГУ-080100.2011.ХХ.ПЗ ВКР

Руководитель работы,

К.п.н., доцент

___________ В.М. Максимова

___________ 2011 г.

Автор работы

студент группы Ком-522

___________Л.Л. Ивакина

___________ 2011 г.

Нормоконтролер, ассистент

___________C.Е Дмитренко

___________ 2011 г.

Челябинск 2011

Приложение Б

Пример задания на выпускную квалификационную работу

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Южно-Уральский государственный университет»

Факультет «Коммерция»

Кафедра «Экономика торговли»

Направление 080100 «Экономика»

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой

__________ В.М. Каточков

__________________2011 г.

ЗАДАНИЕ

на выпускную квалификационную работу студента

_________________

(Ф.И.О. полностью)

Группа

1. Тема работы

__________________________________ (название)

утверждена приказом по университету от ___________ г. №__________

2. Срок сдачи студентом законченной работы____________________ 2011 г.

3. Исходные данные к работе

4. Перечень вопросов, подлежащих разработке

Окончание приложения Б

5. Иллюстративный материал (плакаты, альбомы, раздаточный материал, макеты, электронные носители и др.)

Общее количество иллюстраций

6. Дата выдачи задания

Руководитель

(подпись) (ИОФ)

Задание принял к исполнению

(подпись студента) (ИОФ)

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

Наименование этапов выпускной квалификационной работы	Срок выполнения этапов работы	Отметка руководителя о выполнении

Заведующий кафедрой /В.М. Каточков/

(подпись)

Руководитель работы//

(подпись)

Студент //

(подпись)

Приложение В

Пример оформления аннотации выпускной квалификационной работы

АННОТАЦИЯ

Аккубекова Ю.Ф. Логистические аспекты материально-технического обеспечения розничного торгового предприятия на примере ООО «Заря». – Челябинск: ЮУрГУ, Ком-560, 88 с., 5 ил., 20 табл., библиогр. список – 52 наим., 7 прил.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка мер по совершенствованию логистических процессов в сфере материально-технического обеспечения ООО «Заря».

В выпускной квалификационной работе приведена основная характеристика предприятия, рассмотрено его финансовое состояние.

Проведен анализ продаж на Челябинском рынке новых автомобилей иностранных марок, а также анализ продаж на отдельные модели на примере базового предприятия. Выполнена оценка конкурентоспособности базового предприятия и его основных конкурентов. Рассмотрена система поставок автомобилей.

Проведен анализ системы материально-технического обеспечения и внесены предложения по ее логистической оптимизации.

Приложение Г

Пример оформления оглавления

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы организации розничной торговли
1.1 Понятие и виды розничной торговли
1.2 Формирование оптимального ассортимента товаров в магазине
1.3 Рекламно-информационная деятельность предприятия
1.4 Организация оказания торговых услуг
2 Организация розничной торговли товарами на примере ООО «Альфа»
2.1 Общая характеристика коммерческого предприятия ООО «Альфа»
2.2 Формирование ассортимента в ООО «Альфа»
2.3 Методы продажи товаров ООО «Альфа»
2.4 Организация рекламно-информационной деятельности в ООО «Альфа»
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬФА»
3.1 Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Альфа»
3.2 Предложение рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Альфа» За 2010-2011 гг.

Приложение Д

Пример оформления рисунков

Рисунок 11 – Система управления рисками

Рисунок 11 – Система управления рисками на примере предприятия

ООО «Альфа»

Приложение Е

Пример оформления таблиц

Таблица 1 – Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Альфа»

за период 2010 – 2011 гг.

Финансовый показатель	2010 г.	2011 г.	Отклонение, тыс. руб.	Темп роста, %
Товарооборот, тыс. руб.	18 895	20 317	1 422	7,5
Расходы, тыс. руб.	15 939	17 110	1 171	7,0
Материальные расходы, тыс. руб.	11 798	12 365		5,0
Оплата труда, тыс. руб.	2 036	2 365		16,0
Аренда, тыс. руб.				15,0
Прочие расходы, тыс. руб.	1 756	1 978		13,0
Прибыль, тыс. руб.	2 956	3 207		8,5
Рентабельность, %	18,5	18,7	0,2	1,1

Приложение Ж

Пример оформления библиографического списка

Образец оформления книг:

1 Андреева, Л.В. Продажа товаров: руководство по подготовке к заключению договоров/Л.В. Андреева. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 176 с.

2 Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли/ О.Г.Аниськова, О.В. Пигунова. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2010. – 425 с.

3 Баканов, М.И.Теория экономического анализа: учебник/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет.– М.: Финансы и статистика, 2007. – 416 с.

4 Бланк, И.А. Управление торговым предприятием: учебник/ – М.: ТАНДЕМ, 2008. – 416 с.

5 Ванин, В.В. Коммерческие организации: выбор организационно-правовой формы: практ. пособие/ – М.: ПРИОР, 2009. – 96 с.

Образец оформления статьи из журнала:

1. Котин, М. Качая нефть, давно бы закис / М. Котин// Секрет фирмы. – 2009. – №36. – С. 25–31.

2. Бурцев, В.В. Анализ результатов продаж компании: методология и практический пример / В.В. Бурцев // Управление продажами. – 2006. – №5(30). – С. 278-287.

3. Яковлева, Ю.В. Дорогая обувь требует особой «оправы»/Ю.Яковлева// Торговое оборудование. – 2006. – №9. – С.17-20

Образец оформления статьи из газеты:

1. Яковлев, В.Г. Первая заявка поступила в Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы/В.Яковлев// Бизнес для всех. – 2009. – №35 (554). – С.2.

2. Обеспечит ли сертификация мировой уровень безопасности э-коммерции в нашей стране // PC WEEK. – 2009. – №31 (541). – С.11-12.

Образец оформления материалов из Интернет-сайтов:

1. Бородкин, А.Д. Инвеcторы риска – www.business-magazine.ru

2. Рудницкий, Г.Е. Бизнес без секретов – www. ibusiness.ru

Приложение З

Пример оформления справки об использовании результатов исследования в конкретной организации

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«Русское Мохито»

ИНН: 15679643576; КПП: 15654986433; ОГРН: 156468321654; Юр.адрес: 454091, г.Челябинск, ул. Пушкина 56, помещение № 265(офис);Телефон: (351) 555-55-55; Факс: (351) 555-55-55,

E-mail: [email protected], официальный сайт: www.rfvrgwefwo.lact.ru

В Государственную аттестационную комиссии по защите выпускных квалификационных работ экономистов-менеджеров по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)»

СПРАВКА

Об использовании результатов исследования Воронковой Анастасии Олеговны на тему «Формы и методы отбора персонала на рабочие места»

Администрация ООО «Русское Мохито» рассмотрела предложения, сформулированные Воронковой А.О. в выпускной квалификационный работе на тему «Формы и методы отбора персонала на рабочие места», выполненной на материалах ООО «Русское Мохито». Методика оценки претендентов на работу в функциональных подразделениях филиала представляет практический интерес и может быть рекомендована к внедрению.

Директор ООО «Русское Мохито» А.Б. Иванов