Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


–азвитие системы управлени€ логистической




организацией: от функционального агрегировани€

ƒо информационной интеграции

 

»нтеграци€ требует объединени€ логистики с другими сферами де€тельности, например, такими, как маркетинг и производство. ѕри данном подходе координируютс€ не только логистические функции (транспортировка, управление запасами и др.), а ставитс€ задача интеграции в единый хоз€йственный процесс функций закупок, транспортировки, управлени€ запасами, разработки новых продуктов, производства и обслуживани€ потребителей. Ёто означает, что традиционные функциональные подразделени€ должны быть объединены в один орган. “акое сли€ние требует перестройки традиционных организационных структур и придани€ им новых конфигураций. –ешающим отличием новой организационной модели €вл€етс€ практически неограниченный доступ к всевозможной информации, а также применение новых методов управлени€.

ƒл€ иллюстрации структурных возможностей и путей преобразовани€ систем управлени€ организацией рассмотрим четыре основные стадии развити€ организационных структур управлени€ логистической организацией, аналогичных уровн€м развити€ логистики в организации (см. раздел 1.3).

ѕерва€ стади€. ƒо 1950-х годов функции, которые ныне считаютс€ логистическими, обычно рассматривались как вспомогательные. ѕервые попытки усилени€ значимости логистических функций были предприн€ты в конце 1950-х- начале 1960-х годов (рис. 10.11), Ќа данной стадии организационные изменени€ привели главным образом к усилению функций управлени€ запасами и складированием в пределах традиционных сфер де€тельности. ќднако большинство традиционных подразделений не претерпело изменений и в общей иерархической структуре управлени€ организацией. Ћишь в некоторых организаци€х предусматривалась ответственность за согласование действий между подразделени€ми, занимающимис€ транспортировкой и управлением запасами.

¬тора€ стади€. Ёта стади€ охватывает конец 1960-х Ч начало 1970-х годов (рис. 10.12). ƒл€ данной стадии характерно выделение логистики как самосто€тельной службы, сопровождаемое повышением ее полномочий и ответственности. ‘ункции физического распределени€ и/или управлени€ материальными ресурсами получили признание нар€ду с финансированием, производством и маркетингом. Ћогистические подразделени€ стали оказывать существенное вли€ние на разработку общей стратегии организации.

 

 

–ис. 10.11. –азвитие организационной структуры управлени€

логистической организацией: перва€ стади€

» с т о ч н и к: Ѕауэрсокс ƒ.,  ласс ƒ. Ћогистика. Ч ћ.: ќлимп-Ѕизнес, 2001.

 

“реть€ стади€. Ёта стади€ развити€ организационных структур управлени€ по€вилась в 1980-х годах. ќна характеризуетс€ стремлением к объединению всех логистических функций и операций под общим руководством (рис. 10.13). ÷ель объединени€ состоит в стратегическом управлении всеми товарно-материальными

 

 

–ис. 10.12. –азвитие организационной структуры управлени€

логистической организацией: втора€ стади€

 

» с т о ч н и к: Ѕауэрсокс ƒ.,  ласс ƒ. Ћогистика. Ч ћ.: ќлимп-Ѕизнес, 2001.

 

потоками и запасами ради достижени€ минимальных логистических издержек и получени€ максимальной прибыли. ѕереходу к данной стадии способствовало бурное развитие информационных систем, которые подн€ли уровень планировани€ и оперативного управлени€ на новый уровень и обеспечили возможность интеграции логистических операций.

ƒанные исследовани€ показали, что организации, которые провели совершенствование организационных структур управлени€, добились улучшени€ своих экономических показателей. “ак, организации, которые довели совершенствование до первой стадии, повысили прибыль на 2,6% по сравнению с организаци€ми, не проводившими совершенствование.. —овершенствование до второй стадии обеспечило организаци€м прирост прибыли до 3,6%. ќрганизации, которые достигли третьей стадии в совершенствовании организационной структуры управлени€, помимо прироста прибыли добились улучшени€ балансовых показателей вследствие сокращени€ объема запасов, уменьшени€ дебиторской задолженности и увеличени€ денежного потока. ќтметим, что третьей стадии совершенствовани€ достигло небольшое число организаций, в основном это корпорации с мировым именем. Ѕольшинство же организаций находитс€ на второй стадии.

јнализ работы руководителей организации по логистике (исполнительного директора по логистике или заместител€ директора по логистике) показывает, что должностна€ инструкци€ дл€ них включает выполнение следующих функций: основной, ключевых и повседневных. ќсновна€ функци€ Ч управление и контроль логистической де€тельности и участи€ в процессе прин€ти€ корпоративных решений.

 лючевые функции охватывают следующие направлени€ работы руководителей:

Х планирование, наем, обучение и мотивацию персонала дл€ достижени€ корпоративных целей;

Х разработку годового плана дл€ утверждени€ вышесто€щим руководством, а также перспективных планов развити€ организации;

Х обеспечение дирекции и вышесто€щего руководства планом действий и операций, согласованных с корпоративными цел€ми и политикой организации, а также с текущими планами и бюджетом;

Х разработку и внедрение более эффективных путей распределени€ продукции благодар€ совершенствованию и оптимизации процессов на всех этапах движени€ продукции;

Х работу с другими отделами по координации де€тельности. ѕланирование эффективных путей движени€ материальных потоков и обслуживани€ клиентов.

  повседневным функци€м относ€т такие направлени€ де€тельности руководителей:

Х разработку годовых и п€тилетних планов;

Х разработку текущего бюджета;

Х санкционирование основных капиталовложений;

Х наем и увольнение персонала;

Х санкционирование новых систем, которые непосредственно участвуют в процессе логистической де€тельности;

 

–ис. 10.13. –азвитие организационной структуры управлени€

логистической организацией: треть€ стади€

 

» с т о ч н и к: Ѕауэрсокс ƒ.,  ласс ƒ. Ћогистика. Ч ћ.: ќлимп-Ѕизнес, 2001.

 

Х разработку маршрутов движени€ экспортных и импортных грузов;

Х авторизацию счетов на оплату;

Х обслуживание некорпоративных клиентов;

Х ведение переговоров;

Х разработку и внедрение усовершенствованной системы управлени€, контроль де€тельности;

Х выбор поставщика, способа упаковки, определение размера закупаемой партии;

Х планирование инвентаризации и де€тельности по работе с клиентами. ќпределение возможных расходов и прибыли;

Х прогнозирование спроса, определение и прин€тие решений о системе и частоте поставок.

„етверта€ стади€. –€д исследователей, говор€ о концепции организации XXI века, считают, что независимо от агрегировани€ и дезагрегировани€ функций организации стрем€тс€ максимально сосредоточить усили€ на управлении, ориентированном не на функции, а на процессы. ¬ пользу этого приводитс€ три довода. ¬о-первых, усили€ фирмы должны быть направлены на создание дополнительной стоимости дл€ потребителей. —тало быть, все логистические действи€ должны содействовать наращиванию потребительского излишка. ¬о-вторых, организационна€ поддержка логистики как часть общего бизнес-процесса требует, чтобы все средства, необходимые дл€ работы, были доступны независимо от их функциональной принадлежности. » в-третьих, работа, организованна€ как целостный процесс, должна создавать синергический эффект. “аким образом организационна€ структура управлени€, построенна€ по принципу вертикальной функциональной иерархии, постепенно должна прин€ть вид ориентированной на процесс горизонтальной структуры управлени€.

ѕо проекту известной в мире консультационной фирмы по управлению McKinsey горизонтальна€ организационна€ структура содержит следующие дес€ть ключевых элементов.

1. —троить работу в первую очередь на организации процессов, а не на решении отдельных задач. ќриентироватьс€ на целевые нормативы, св€занные с удовлетворением запросов потребителей, такие, как низкие цены и быстрое обслуживание.

2. ¬ыровн€ть иерархию (придать ей более плоскую, структуру), минимизиру€ дробление процессов. Ћучше формировать параллельные команды так, чтобы кажда€ выполн€ла большую часть или все операции отдельного процесса, чем цепочку команд, выполн€ющих одну или несколько отдельных операций дл€ многих процессов.

3. ¬озложить на ведущих руководителей ответственность за организацию и осуществление процессов.

4. ѕрив€зать целевые нормативы и систему оценки результатов де€тельности фирмы к каждому виду работ, св€занных с удовлетворением запросов потребителей.

5. —осредоточить усили€ на организации и планировании работы команд, а не отдельных исполнителей. ќтдельные исполнители в одиночку не в состо€нии посто€нно совершенствовать операционные потоки.

6. ѕри любой возможности совмещать управленческие и неуправленческие функции и операции. ѕредоставить командам полномочи€ самосто€тельно нанимать работников, оценивать результаты работы и осуществл€ть календарное планирование.

7. ”делить особое внимание тому, чтобы каждый работник обладал навыками в нескольких видах де€тельности. ‘ирме не нужны многочисленные узкие специалисты.

8. »нформировать и обучать людей своевременно, именно когда это требуетс€ дл€ выполнени€ конкретной работы. јбстрактные пон€ти€ дойдут до тех, кому они нужны в работе, без управленческой волокиты только в том случае, если р€довые исполнители (продавцы, механики и т. д.) обучены, как ими пользоватьс€.

9. ћаксимизировать контакты всех сотрудников организации с поставщиками и потребител€ми. Ёто означает, что все работники объединенных команд должны посто€нно находитьс€ в местах совершени€ сделок, непосредственно обща€сь с партнерами и клиентами.

10. Ќаладить материальное поощрение не только повышени€ квалификации отдельных сотрудников, но и наращивани€ компетентности команд в целом.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1194 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—вобода ничего не стоит, если она не включает в себ€ свободу ошибатьс€. © ћахатма √анди
==> читать все изречени€...

1504 - | 1390 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.