Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


по осуществлению общественного мониторинга ј«—

»нформаци€

(недолив, мерник, уголок потребител€)

є п/п ƒата мониторинга Ќаименование ј«— Ќаименование субъекта хоз€йствовани€ јдрес ј«— »нформаци€ по мониторингу
1. 10.10.13 г ј«— Ђƒинамої ѕѕ ѕ≈  Ђ—овременникї г. —имферополь, пр. ѕобеды, 244а  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голка потребител€ в доступном месте нет Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈.
2. 10.10.13 г ј«— ЂWOGї ќќќ Ђ«олотой экваторї г. —имферополь, об. дорога —имферополь- ялта  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию. ѕроцедура перемеривани€ соответствует Ќƒ. ƒоза в пределах нормы. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлены в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
3. 10.10.13 г ј«— ЂЋукойлї є 01-24 м-л ѕѕ ЂЋукойл ”краинаї г. —имферополь, об. дорога ялта-—имферополь, 8 км 300 м  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте р€дом с кассой. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов представлены в полном объеме в ”ѕ, законодательна€ база не представлена в ”ѕ - Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ, но очень гр€зна€.  ультура обслуживани€ на должном уровне, за исключением старшего оператора.  
4. 10.10.13 г ј«— Ђјвиасї ќќќ Ђ“рейд “растї г. —имферополь, об. дорога ялта-—имферополь, Ѕензин 92, 10 л. Ќе заправили, в св€зи с тем, что заправл€ли не в автомобиль, а в пластиковую канистру. Ѕо€тьс€ претензий и подделок канистр, в пластиковые канистры не заправл€ют, соблюда€ технику безопасности (по€снени€ директора). ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте р€дом с кассой. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов представлены в полном объеме в ”ѕ, законодательна€ база представлена в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на хорошем уровне.
5. 10.10.13 г ј«— є 1 Ђ“Ё—ї ‘ирма Ђ“Ё—ї г. —имферополь, ул.  иевска€, 1  упили 10 л. в канистру. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, процедура перемеривани€ соответствует Ќƒ. ƒоза в пределах нормы. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлена в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
6. 10.10.13 г ј«— є 96 ЂATANї ќќќ Ђ”краинска€ топливно-энергетическа€ компани€ї г. —имферополь, ул. Ќабережна€, 65 а  упили 10 л. в канистру. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, процедура перемеривани€ соответствует Ќƒ. ƒоза в пределах нормы. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлена в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
7. 14.10.13 г ј«— є 21 Ђ”кртатанефтьї на самом деле ЂATANї ќќќ Ђ”краинска€ топливно-энергетическа€ компани€ї г. —имферополь, ул.  ечкеметска€, 286в  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, сначала начали мерить в сухой мерник, после замечани€ перемерили в соответствии с требовани€ми Ќƒ. ƒоза погрешности на 10 л -80 мл (не соответствует норме) Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлены в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
8. 14.10.13 г ј«— є 30 Ђќ  ќї „ѕ Ђќ  ќ- нефтепродуктї г. —имферополь, ул. Ѕородина,8  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлены в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ. ¬  ниге жалоб две записи о недоливе топлива, в графе реакци€ запись отсутствует Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈.
9. 14.10.13 г ј«— Ђ√ефестї ќќќ Ђѕаралелль-ћ Ћ“ƒї г. —имферополь, пр. ѕобеды, 211б  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ѕотребовалось разрешение на проведение съемки √“–  Ђ рымї главного офиса. ѕосле этого вс€ процедура мониторинга прошла без проблем. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, процедура перемеривани€ соответствует Ќƒ. ƒоза в пределах нормы. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте р€дом с кассой. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлены в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
10. 14.10.13 г ј«— ЂShellї ќќќ Ђјль€нс ’олдингї јдрес отсутствует –-н јвтовокзал Ц гостиница ћосква  упили 10 л. в канистру. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте р€дом с кассой в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов представлены в полном объеме в ”ѕ, законодательна€ база не представлена в ”ѕ - Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ, в  ниге имеютс€ жалобы на недолив.  ультура обслуживани€ на очень низком уровне.
11. 17.10.13 г ј«— ќќќ Ђ арпаты Ћ“ƒї пгт. «у€, трасса —имферополь Ц  ерчь, 19 км.  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, процедура перемеривани€ не соответствует требовани€м Ќƒ (налил в мерник 2 раза по 5 л). ƒоза не соответствует норме Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голка потребител€ (”ѕ) нет Ц Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлены в полном объеме оператором, но в Ђподмоченномї виде. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ. «аписей нет. ѕредоставили по первому требованию.
12. 17.10.13 г ј«— ЂNKї ‘Ћѕ «акерь€ев –.—. пгт. «у€, трасса —имферополь- ерчь  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили - Ќј–”Ў≈Ќ»≈ (со слов оператора он на ремонте). ”голок потребител€ находитс€ в доступном месте р€дом с кассой. –азрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на топливо, реализуемое на ј«—, телефоны контролирующих органов представлены в ”ѕ, законодательна€ база не представлена - Ќј–”Ў≈Ќ»≈. —ертификат на бензин 80 Ц просрочен (до 20.03.2012 г), паспорт качества на бензин 92 Ц отсутствует Ц Ќј–”Ў≈Ќ»я. ¬едение  ниги жалоб и предложений не соответствует Ќƒ (не пронумерована, без печати) - Ќј–”Ў≈Ќ»≈. «аписей нет. ѕредоставили по первому требованию.
13. 17.10.13г ј«— ЂWOGї ќќќ Ђ«олотой экваторї г. Ѕелогорск, р€дом с парком “айган  упили 10 л. Ѕензин 92, чек дали. ќпломбированный мерник со свидетельством предоставили по первому требованию, процедура перемеривани€ соответствует Ќƒ. ƒоза в пределах нормы. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в доступном месте в магазине. ¬се разрешительные документы, сертификаты и паспорта качества на все виды топлива, реализуемые на ј«—, телефоны контролирующих органов, законодательна€ база представлена в полном объеме в ”ѕ. ¬едение  ниги жалоб и предложений соответствует Ќƒ.  ультура обслуживани€ на высоком уровне.
14. 17.10.13 г ј«— ЂShellї ќќќ Ђјль€нс ’олдингї г. Ѕелогорск  упили 10 л. в канистру. Ѕензин 92, чек дали. ћерник не предоставили - Ќј–”Ў≈Ќ»≈. ”голок потребител€ (”ѕ) находитс€ в не доступном месте в служебном помещении кассы. ќзнакомитьс€ с ним нет возможности, так как поступил четкий запрет делать это при включенной видеокамере - Ќј–”Ў≈Ќ»≈.

 



<== предыдуща€ лекци€ | следующа€ лекци€ ==>
»нформационное средство по √ќ—“ 34.003-90 | за видами поточного (модульного) контролю
ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 266 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—тремитесь не к успеху, а к ценност€м, которые он дает © јльберт Ёйнштейн
==> читать все изречени€...

1295 - | 1257 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.