Коллектив как социальная микросреда. Социально-психологический климат в коллективе

Социально-психологический климат - интегральная характеристика системы межличностных отношений в группе, отражающая комплекс решающих психологических условий, которые либо обеспечивают, либо препятствуют успешному протеканию процессов группообразования и личностного развития.

Когда ведут речь о социально-психологическом климате (СПК) коллектива, подразумевают следующее:

· совокупность социально-психологических характеристик группы;

· преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива;

· характер взаимоотношений в коллективе;

· интегральная характеристика состояния коллектива.

Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.

Неблагоприятный СПК характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетв-ть и т.д.

Существуют признаки, по которым косвенно можно судить об атмосфере в группе. К ним относят:

· уровень текучести кадров;

· производительность труда;

· качество продукции;

· количество прогулов и опозданий;

· количество претензий, жалоб, поступающих от сотрудников и клиентов;

· выполнение работы в срок или с опозданием;

· аккуратность или небрежность в обращении с оборудованием;

· частота перерывов в работе.

17. Понятие «опасность». Таксономия опасностей.

Опасность - явление, объект или процесс, способные при определенных условиях наносить вред здоровью человека непосредственно или косвенно

В обобщенном виде опасности можно классифицировать следующим образом:

по локализации: связанные с литосферой, атмосферой, гидросферой, космическим пространством;

по времени проявления негативных последствий: импульсные и кумулятивные;

по причиненному убытку: технические, моральные, социальные, экологические, экономические и другие виды убытков;

по природе происхождения: природные, техногенные, социальные, комбинированные;

в зависимости от последствий воздействия поражающих факторов на организм человека: опасные и вредные факторы (опасный фактор – опасность, воздействие которой на человека приводит к травме, ожогу или другому повреждению организма, в тяжелых случаях – к смерти (например, поражение человека электрическим током); вредный фактор – опасность, воздействие которой на человека приводит к снижению работоспособности, ухудшению самочувствия, заболеваниям, в тяжелых случаях к смерти в результате заболевания (например, силикоз у шахтеров));

по характеру воздействия на организм человека: физические, химические, биологические, психофизиологические.