Маніпулює людина в кори­сливих цілях чи просто не вміє спілкуватися?

Що характеризує «професійного» маніпулятора?

1. Пра­гнення опанувати волю партнера. Маніпулятор завжди прагнути­ме поставити іншого в підлеглий, залежний стан. Це прагнення він буде задовольняти, використовуючи слабості, страхи, бажання іншої людини.

2. О бман, лицемірство в його поведінці.

3. Заклик не до об'єднання, а до відокремлення від інших. Інші люди для маніпулятора — це лише засіб досягнення власних цілей.

У чому сила маніпуляції?

 

Ø Проводиться таємно, приховується як сам вплив, так і його мета – характерною особливістю є наявність «Камуфляжу» - легенди, яка включає приманку, що використовує той чи той автоматизм.

Ø Використовуються психологічно вразливі «струни» жертви (особливості характеру, стереотипи, звички, бажання, недоліки і переваги) – усе, що спрацьовує автоматично.

Ø Підкріплюється прийомами, що збільшують залежність жертви – маніпулятор вводить жертву у відповідний емоційний стан, не дає часу на обмірковування, звужує можливості вибору, знижує критичність сприйняття.

МОДЕЛЬ МАНІПУЛЯЦІЇ

Збір інформації про жертву

Використання мішені та приманок

Атракція

Спонукання жертви до дії

Виграш маніпулятора

 

Збір інформації про жертву

1. Як жертва сприймає ситуацію та маніпулятора (+/-)?

2. Стан жертви за мімікою, голосом, жестами, позою.

3. Визначення каналу впливу (зоровий, слуховий, кінестезичний)

Використання мішені та приманок

Мішень – це потреби, бажання, прагнення жертви

(чоловіки оцінюють свою здатність вести справи: 60% віднесли себе до 10 % найкращих, 25% - до 1 % найкращих; за атлетичною будовою 60% віднесли себе до 25 % найкращих; за лідерськими властивостями 70% віднесли себе до 25 % найкращих)..

Самооцінка, прагнення слави (Герострат, П.І.Бобчинський), безпека, позитивні емоції, почуття провини (адвокат), заздрість, страх, жадібність, прагнення влади тощо.

Приманка – привертає увагу жертви до того, що вигідно маніпулятору, і відвертає від його справжньої мети (щоб жертва не розуміла, що нею керують) – Остап Бендер у Васюках, ідентичність в «адвокаті»

Атракція -

Створення привабливого образу.

Привертання і утримання уваги, інтерес і позитивне ставлення до маніпулятора.

(Наполеон і вартовий. Адмірал Нельсон).

Процвітаючі фірми створюють стосунки атракції між керівниками і під леглими. Єльцин після вузу та у Свердловську.

Спонукання до дії

Ø Використання відповідних до ситуації трансакцій

Ø Препарування інформації

Ø Прийоми переконання

Ø Риторичні прийоми

Ø Психологічні хитрощі

 

Трансактний аналіз

Пристройка

Схеми маніпуляцій

«Страшно?»

Штірліц. Валіза Ервіна. Рольф. Посадовий злочин.

Готуєшся до евакуації?

3 прийоми: 1) швидко – не лишив часу, 2) жарт - розслаблення, 3) таблетка – переключення уваги.

«А слабо…?»

Мішень – страх показатися слабким, нерішучим, невмілим.

Приманка – виклик.

«Це зробити неможливо!»

Дівчинка – мама – тато – задачка.

Мішень – турбота про дитину. Приманка для мами – простота.

Дочка – Д. (Нездара) ініціювала: Мама, тато – Б. (шеф).

 

«Боржник»

Як з грошима – нормально – а в мене проблема. Позич.

1) Колега (Д - Д),2)

2) Д – Б – прохання сприяти, вплив на моральні принципи.

3) Приховано - Д-Д – почуття

Класичний приклад – адвокат Плевако

ЩО МИ ВИБИРАЄМО?

Маніпулятивний вплив	Особистісний вплив
скритність і таємний характер намірів (використання іншого як засобу досягнення власної мети);	щирість і відкритість почуттів, емоцій, намірів і мотивів людини, яка впливає;
прагнення підкорити своїй волі (одержати однобічний виграш);	наявність в акті впливу власної доброї волі й особистісних інтересів взаємодіючих людей;
ефект впливу, що руйнує особистість (у першу чергу негативний ефект позначається на особистості жертви, але опосередковано — на особистості маніпулятора)	ефект впливу, що збагачує, розвиває (у першу чергу особистість тієї людини, на яку здійснюється вплив)

 

ЗАХИСТ ВІД МАНІПУЛЯЦІЙ

 

1. Не показуйте своїх слабких сторін
2. Усвідомте, що вами маніпулюють
3 А. Пасивний захист	3 Б. Активний захист

 

Контрманіпуляція

Розставте крапки над «і»

 

1. Не показуйте своїх слабких сторін

 

Найбільш типові:

 

Ø Жадібність – фінансові піраміди, Поле чудес

Ø Цікавість – провидці та екстрасенси

Ø Жага гострих вражень – азартні ігри

Ø Прагнення справити враження – Ворона та Лисиця

Ø Страх – Чума і Дервіш

Ø Невпевненість у собі – Невідомий ковбой

2. Усвідомте, що вами маніпулюють

Ознака того, що вами маніпулюють – почуття незручності, острах того, що ви будете «погано виглядати»

 

 

ЗАХИСТ

починається зі звернення до себе: «Стоп, маніпуляція!» або з подібної фрази, в якій обов’язково присутнє слово «маніпуляція».

НАСТУПНИЙ КРОК –

збити темп, заданий маніпулятором, виграти час, потрібний вам для прийняття зваженого рішення. Нерідко для цього застосовують вимогу, подати пропозицію в письмовому вигляді.

А). ПАСИВНИЙ ЗАХИСТ

 

Затягуємо час, не кажемо нічого, удаємо, що не зрозуміли, недочули. Розпитуємо про всілякі деталі. Говоримо про щось інше. Удаємо, що зараз не маємо часу, пропонуємо перенести розмову на потім. Іронізуємо, щоб маніпулятор не розумів, коли ми жартуємо, а коли говоримо серйозно.

ЄДИНЕ, ЩО ТУТ ПОТРІБНО – ВИЯВИТИ ВИТРИМКУ І НЕ ЗІЙТИ З ЦІЄЇ ПОЗИЦІЇ.

Гамлет протиставляє маніпуляції імітацію божевілля. Князь Потьомкін і Шувалов.

Мета такого захисту –

не відповідати конфліктогеном на конфліктоген,