Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕрин€тие управленческих решений. ќтличие от решени€ формальных задач




 

ѕрин€тие решений Ч это Ђцентрї,вокруг которого вращаетс€ жизнь организации. –ешение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его прин€тие Ч как процесс, ведущий к по€влению этого продукта.

ѕрин€тие решени€ представл€ет собой сознательный выбор из имеющихс€ вариантов или альтернатив направлени€ действий, сокращающих разрыв между насто€щим и будущим желательным состо€нием организации. ƒанный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решени€ как выбор альтернативы. ƒанный процесс лежит в основе планировани€ де€тельности организации, так как план Ч это набор решений по размещению ресурсови направлению их использовани€ дл€ достижени€ организационных целей.

¬ управлении организацией прин€тие решений осуществл€етс€ менеджерами различных уровней и носит достаточно формализованный характер, так как решение касаетс€ не только одной личности, а чаще всего оно относитс€ к подразделению или к организации в целом. ¬ыдел€ют два уровн€ решений в организации: индивидуальный и организационный.

ѕрин€тие решений в организации характеризуетс€ как:

Хсознательна€ и целенаправленна€ де€тельность, осуществл€ема€ человеком;

Хповедение, основанное на фактах и ценностных ориентаци€х;

Хпроцесс взаимодействи€ членов организации;

Хвыбор альтернатив в рамках социального и политического сто€ни€ организационной среды;

Хчасть общего процесса управлени€;

Хнеизбежна€ часть ежедневной работы менеджера;

Хважно дл€ выполнени€ всех других функций управлени€.

ѕрин€тие правильных решений Ч это область управленческого искусства. —пособность и умение делать это развиваютс€ с опытом, приобретаемым руководителем на прот€жении всей жизни. —овокупность первого и второго, знани€ иумени€ составл€ют компетентность любого руководител€ и, в зависимости от достигнутого уровн€ компетентности, говор€т об эффективности работы менеджера.

 

 

¬опрос 29

“ребовани€ к управленческому решению

 

”правленческое решение должно отвечать следующим требовани€м.

Х ÷елева€ направленность. Ёто требование означает, что решение всегда ориентировано на достижение одной или нескольких целей.

Х ќбоснованность. Ёто требование означает, что прин€тию решени€ должна предшествовать подготовительна€ работа, котора€ заключаетс€ в изучении ситуации, размышлени€х, формировании критериев выбора альтернатив и т. п.

Х —воевременность. Ёто требование означает, что следует постаратьс€ точно определить врем€ прин€ти€ решени€. ѕреждевременное, так же как и запоздавшее, решение не будет столь эффективным, как своевременное.

Х јдресность. Ёто требование означает, что при разработке и прин€тии решени€ следует назначить его исполнителей и указать конкретные результаты, которых они должны достичь. ≈сли лицо, принимающее решение, и лицо, исполн€ющее решение, совпадают, то это требование утрачивает свое значение.

Х ƒирективность. Ёто требование означает, что прин€тое решение должно быть об€зательно выполнено: оно €вл€етс€ директивой дл€ тех, кто его должен выполн€ть. Ќевыполнение прин€тых решений подрывает авторитет лица, прин€вшего решение, и разрушает организационную иерархию (порождает дезорганизацию).

 

 

¬опрос 30

ќрганизационна€ (корпоративна€) культура

 

ѕод организационной культурой следует понимать совокупность базовых ценностей, негласных соглашений и норм поведени€, которые раздел€ютс€ всеми сотрудниками организации и станов€тс€ их убеждени€ми. —отрудники не просто знают эти ценности, соглашени€ и нормы поведени€, но и убеждены в их правильности и необходимости в повседневной трудовой де€тельности руководствоватьс€ именно ими.

 орпоративна€ культура входит во внутреннюю среду организации, а ее формирование €вл€етс€ одной из важнейших задач менеджмента.

¬корпоративной культуре можно выделить.

Х ¬идимый уровень. Ёто то, что видит сгоревший наблюдатель: артефакты Ч фирменна€ одежда, манера одеватьс€, символы, девизы, церемонии, планировка служебных помещений.

Х Ќевидимые уровни.   ним относ€тс€ невидимые дл€ стороннего наблюдател€, но общие и пон€тные дл€ сотрудников организации ценности и негласные соглашени€.   невидимым уровн€м относ€тс€, во-первых, выраженные в словах и делах общие ценности, во-вторых, основополагающие предположени€ относительно человеческой природы и смысла ведени€ бизнеса, такие как: Ђ√лавное Ч прибыль любой ценойї, ЂЋюбое движение должно приносить доходї, Ђ аждый сотрудник Ч личностьї.

 орпоративна€ культура подвергаетс€ вли€нию внешней среды и должна приспосабливатьс€ к ее изменени€м.

ѕо отношению к внешней среде организации различаютс€ четыре вида корпоративной культуры:

Х адаптивна€;

Х культура, ориентированна€ на результат;

Х кланова€;

Х бюрократическа€.

јдаптивна€ культура возникает в такой внешней среде, котора€ требует от организации быстрой реакции на изменени€. ÷енност€ми такой культуры €вл€ютс€ самосто€тельность в прин€тии решений, отзывчивость на пожелани€ потребителей, ориентаци€ на изменени€, инновативность, творчество, нестандартность мышлени€.

 ультура, ориентированна€ на результат, характерна дл€ организаций, которые обслуживают известных и достаточно консервативных потребителей. Ёта культура предполагает такие ценности, как готовность работать много и долго, лична€ инициатива в определенных рамках, стабильное качество продукта и обслуживани€.

 ланова€ культура обладает такими базовыми ценност€ми, как удовлетворение потребностей сотрудников, забота о сотрудниках, равный статус всех сотрудников, семейна€ атмосфера.

Ѕюрократическа€ культура отличаетс€ ценност€ми, ориентированными на внутреннюю стабильность и стабильность внешней среды. ¬ рамках этой культуры цен€тс€ соблюдение правил и бережливость, поощр€етс€ рациональность и упор€доченность. Ёто культура пор€дка, дисциплины и контрол€.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 474 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬ы никогда не пересечете океан, если не наберетесь мужества потер€ть берег из виду. © ’ристофор  олумб
==> читать все изречени€...

1267 - | 1193 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.