Теория справедливости Дж. Адамса

«Действия людей направлены на устранение любой ощущаемой несправедливости при получении вознаграждения за работу по сравнению с окружающими»

Чувство несправедливости:

¨ Чувство негативной несправедливости – индивид считает, что получил меньше, чем другие.

¨ Чувство позитивной несправедливости – считает, что получил больше, чем другие.

Для восстановления справедливости сотрудник может:

- изменить свой вклад в работу,

- изменить исход работы (попросить о повышении),

- выйти из ситуации,

- изменить пункты сравнения,

- психологически исказить результат сравнения,

- воздействовать на того, с кем себя сравнивает.

Управление мотивацией: Важно не намерение лица, вручающего вознаграждение, а субъективное восприятие того, кто его получает.

Недостатки теории:

- предполагается, что поведение рационально, что не реализуется всегда;

- оценки справедливости или несправедливости могут сильно отличаться у разных сотрудников в аналогичных ситуациях;

- люди более чувствительны к несправедливости при недоплате;

- эталоны сравнения у отдельного работника могут существенно изменяться со временем, независимо от его производительности и затраченных усилий.

 

Теория постановки целей А. Локке

«Индивидуальные сознательные цели и намерения – основные детерминанты поведения работника.»

Более серьезные и сознательные цели приводят к более высоким показателям производительности, если эти цели восприняты личностью.

Воздействие на мотивацию:

Мотивирующим является сам процесс установления целей, который вовлекает руководителей и подчиненных в совместную работу.

Постановка целей отличается:

¨ специфичностью (степень количественной точности цели)

¨ трудностью (необходимая степень умения или уровень продуктивности)

¨ ценой цели (сумма усилий, реально используемых для достижения цели)

Недостатки теории:

- теорию легче применить к работам, результат которых поддается точному измерению;

- практическое осуществление постановки целей довольно сложно:

- трудно предсказать результат совместного влияния всех факторов;

- подчиненные стремятся занизить цели, а менеджеры – усложнить задачу, что разрушает положительный эффект от фактора участия работника в постановке целей.

Структура мотивационной сферы личности

Мотивационная сфера – совокупность побудительных источников активности личности

Мотив – внутренне побуждение к активности

Направленность мотивации

Добродушный гедонист

Направленность на себя Направленность на других

(эгоист) (альтруист)

 

Макиавеллист Современный менеджер

Направленность на задачу

(фанатик, трудоголик, эксперт)

 

на результат (телик) на процесс (парателик)