Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕриложение 5. —кажите, кто ваш шеф, »... ¬ы узнаете, как это на вас отразитс€




¬ы знаете, к какому типу шефов относитс€ ваш шеф? ¬ам непременно следует это знать, ведь в немалой степени от этого зависит ваше продвижение по службе. Ќемецкий психолог ћ. Ёйхбергер дает рекомендации по обращению с начальником:

узнайте, к какому типу шефов относитс€ ваш собственный. ’от€ бы приблизительно вы сможете отнести своего шефа к одной из шести групп: Ђпатриархї, Ђстарша€ сестра", Ђдеспотї, Ђжелезна€ ледиї, Ђдилетантї, Ђбоец-одиночкаї;

изберите правильные формы общени€ с шефом.  ак обратить его внимание на ваши сильные стороны?  аким может быть спор с ним? „то может обидеть его?

ѕредлагаем вашему вниманию типологию шефов и советы по правильному обращению с ними.

1. Ђƒ≈—ѕќ“ї

ќн характеризуетс€ Ђумениемї компрометировать своих подчиненных перед большим собранием.  ак правило, за его авторитарным стилем кроетс€ одиночество, комплекс собственной неполноценности или чрезмерна€ требовательность. —вои недостатки он тщательно маскирует преувеличенной строгостью. —уществуют две возможности сотрудничества с таким шефом без вреда дл€ собственного здоровь€: спастись от него бегством или не пропускать через сердце его едкие замечани€.

Ќа что обратить внимание? ѕомните, что вы имеете дело со слабой, неуверенной в себе личностью. »збегайте провокаторских высказываний типа Ђ–уководить может не каждыйї. ƒаже если вам будет нелегко, постарайтесь, чтобы ваш противник почувствовал, что он Ђкорольї в ваших глазах.

„то обижает шефа? ¬аше Ђвсе-лучше-знаниеї. ¬ысказывани€, подобные: Ђј € все же правї, могут вывести его из себ€.

 ак привлечь его внимание к своим, способност€м? Ёто не так-то просто. Ћучший выход Ч оригинальные собственные действи€.

 ак отсто€ть свои идеи и интересы? ƒеловой аргументацией. ≈сли в ответ на вас накричат или оскорб€т Ч ни в коем случае не показывайте своих обиженных чувств. ƒавший волю слезам проигрывает.

2. Ђѕј“–»ј–’ї

Ђѕатриархї твердо уверен в том, что только он один знает, что хорошо дл€ фирмы. ќт своих подчиненных он ожидает беспрекословного прин€ти€ предложенного им направлени€. Ќесмотр€ на авторитарный стиль руководства, шеф пользуетс€ признанием и даже любовью в коллективе. ≈го цен€т за профессиональную компетенцию и заботу. Ђѕатриархї знает о проблемах своих сотрудников, принима€ участие в их решении советом и делом.

Ќа что обратить внимание? ¬ы польстите отеческому инстинкту шефа и его Ђэгої, вбежав, задыха€сь, в открытую дверь его кабинета и спросив совета по какому-либо важному дл€ вас вопросу.

„то обижает шефа? ¬аши действи€ по собственному усмотрению, без предварительного совета с ним.

 ак привлечь его внимание к своим способност€м? ƒобива€сь большего, чем вам положено на профессиональном поприще. ѕредложите свои услуги в составлении документов вместо того, чтобы ждать диктовки. ѕроект документа оставьте шефу на рассмотрение. ќсвободив шефа от этого дела, вы все же не перешагнете через его Ђяї.

 ак отсто€ть свои идеи и интересы? Ўеф Ђпатриархї верит только в свои идеи. ¬аши идеи увид€т свет, только если вы будете играть роль его разумного ученика. ѕредставьте собственные идеи как логическое развитие его мысли.

3. ЂЅќ≈÷ Ч ќƒ»Ќќ„ јї

Ётот шеф отгораживаетс€ от окружающих плотной завесой. ќн неохотно и крайне экономно выдает любую, даже нужную информацию, иногда довольно противоречивую.

Ќа что обратить внимание? „асто этот шеф бывает экспертом в своей отрасли. Ќо его не радует необходимость создавать внутри предпри€ти€ структуры коммуникации и позвол€ть им обслуживать себ€. ЂЅоец-одиночкаї укрепл€ет свой письменный стол Ђрвом противотанковых траншейї, строгой секретаршей и дубовыми двер€ми кабинета. ѕоэтому не стоит его беспокоить по каждой мелочи. ќбъ€снени€, предоставленные ему через секретаршу в письменном виде, будут эффективнее часовой беседы с ним. ≈сли же контакта Ђза глазаї не хватит дл€ урегулировани€ проблемы, уточните у секретарши удобное дл€ шефа врем€ дл€ личной беседы.

„то обижает шефа? ѕосто€нное нав€зывание беседы и слишком длинные переговоры. ¬ысказывани€ вслух о Ђего невозможных методах руководстваї.

 ак привлечь его внимание к своим способност€м? ”сердной работой, но без внешних про€влений радости по поводу успеха. Ќа одном из редких личных собеседований сдержанно напомните шефу о достигнутом вами успехе, спросив его: Ђ ак вам понравилась распродажа, которую € организовал?ї или Ђ„то вы думаете относительно моего доклада?ї

 ак отсто€ть свои идеи и интересы? ѕредставл€€ свои хорошо продуманные и точно сформулированные предложени€. ѕокажите себ€ человеком, занимающимс€ в насто€щее врем€ большой работой,

4. Ђ∆≈Ћ≈«Ќјя Ћ≈ƒ»ї

ќна холодна, авторитарна, самоуверенна и хорошо знает о своей силе. ќна в совершенстве владеет правилами интриг и козней, отверга€ дискуссии и совещани€ как неэффективное и отнимающее врем€ средство.  то не приносит ожидаемого успеха, получает от нее выговор.

Ќа что обратить внимание? 'Ђ∆елезна€ ледиї ожидает от своего окружени€ дисциплины и ло€льности. Ѕудучи женщиной-руководителем, она считает, что управл€ть коллективом сможет только с помощью жестокости и неуступчивости.

„то обижает шефа? ќтказ следовать ее приказам.  то халтурит, наде€сь на женское снисхождение, бросает себ€ в омут. Ўтрафников наказывают на полную катушку.

 ак привлечь ее внимание к своим проблемам? “олько производственными успехами. „естолюбие и профессионализм импонируют Ђжелезной ледиї. ≈сли вы посещаете курсы иностранных €зыков или бухгалтерского учета, покажите начальнице соответствующее удостоверение.

 ак отсто€ть свои интересы и идеи? Ѕудьте максимально самоуверенны. ≈сли шеф выдвинул против вас несправедливое обвинение, деловым тоном незамедлительно опровергните его. Ќи в коем случае не пускайтесь в полемику. ƒайте почувствовать Ђжелезной ледиї, что вы стоите за ее спиной, не ограниченные никакими рамками и уверенные в своем профессионализме.

5. Ђ—“ј–Ўјя —≈—“–јї

ќна практикует повсеместно цитируемый Ђженский стиль руководстваї. ќбожает дискуссии и коллективную работу. Ѕудучи сама сильной личностью, она любит, чтобы р€дом с ней работали такие же коллеги.

Ќа что обратить внимание? ƒл€ Ђстаршей сестрыї важна не только делова€, но и социальна€ компетенци€. ќна ценит в своих сотрудниках чувство единой команды.

„то обижает шефа? »нтриги сотрудников, отлынивание от работы в коллективе, равно как и перекладывание ответственности на плечи другого, способного довести Ђстаршую сеструї до белого калени€.

 ак привлечь ее внимание к своим способност€м?на общих собрани€х коллектива, совещани€х выдвигай' те и совершенствуйте интересные идеи и предложени€. –асскажите о том, как вам удалось повысить производительность, приобрести нового посто€нного клиента дл€ фирмы или самому починить компьютер.

 ак отсто€ть свои интересы и идеи? ƒискуссии и деловые совещани€ служат дл€ Ђстаршей сестрыї движущей силой команды. Ќайдите лучшие аргументы.  ритику в адрес своей работы никогда не воспринимайте как критику собственной личности. Ђ—тарша€ сестраї считает обычным делом говорить о слабых сторонах своих подчиненных, не име€ в виду их личные качества и не жела€ никого обидеть.

6. Ђƒ»Ћ≈“јЌ“ї

≈му удалось зан€ть место не благодар€ своим профессиональным качествам, а с помощью хороших отношений. ѕоэтому внутри коллектива слабые стороны шефа вскоре станов€тс€ досто€нием общественности, а параллельно с ним по€вл€ютс€ и неофициальные руководители. ≈сли вы в подчинении или даже заместитель Ђдилетантаї, помните, что располагаете огромными возможност€ми доказать собственную способность руководить. Ќо все же сотрудничество с Ђдилетантомї на поверку оказываетс€ чрезвычайно сложным делом. Ѕудучи профессионально некомпетентным, Ђдилетантї не упустит возможности возвыситьс€ за счет даже небольшой ошибки своего подчиненного и спуст€ годы будет вспоминать о ней.

Ќа что обратить внимание? ќтносительно легким оказываетс€ только случай, если Ђдилетантї хорошо знает о своей несосто€тельности, позвол€€ вам действовать на свой страх и риск. Ќамного хуже, если шеф не сознаетс€ в отсутствии необходимой компетентности, пыта€сь прикрыть ее авторитарным стилем руководства и непригл€дными поступками. ¬ этом случае вам придетс€ защищатьс€. ѕоэтому заранее постарайтесь найти себе союзников среди коллег.

„то обижает шефа? ¬ы открыто пытаетесь соперничать с ним. Ёто воспринимаетс€ как объ€вление войны, что влечет за собой соответствующие санкции. ∆алобы в вышесто€щие инстанции обычно не помогают, ведь именно наверху в свое врем€ помогли Ђдилетантуї зан€ть место и теперь не хот€т признать его некомпетентность и свое ошибочное решение.

 ак обратить его внимание на свои собственные способности? Ќикак, он ровным счетом ничего не понимает.

 ак отсто€ть собственные идеи и интересы? —охран€€ ло€льность. ƒо тех пор, пока шеф-Ђдилетантї видит в вас своего союзника, у вас будут разв€заны руки.

SUPER плюс (ћинск). 1994.14 окт€бр€. » 21. —. 1 Ч 2

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 314 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬ моем словаре нет слова Ђневозможної. © Ќаполеон Ѕонапарт
==> читать все изречени€...

1972 - | 1940 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.013 с.