Чтобы аргументировать эту точку зрения, давайте сосредоточим внимание на информационном влиянии и проблеме субъективной валид-ности. В качестве посредника информационного влияния выступает информация, которая воспринимается как свидетельства об объек-
2 06 Глава 6. Дуалистическая модель, самокатегоризация..
Субъективная валидность и тестирование реальности 2 0 7
тивной реальности, т. е. как (субъективно) валидная информация. Все теоретики согласны с тем, что оказать влияние способна не любая информация вообще, а только валидная информация. Мысль о том, что истинное влияние — это влияние, посредником которого служит валидная информация, находит свое отражение в представлениях о реакциях, «обеспечивающих сведения о реальности» (Дойч и Джерард), об «убеждающих аргументах» (Бернштейн и Винокур), о «валидационном процессе» (Московичи и Магни), а также в модели Петти и Качоппо, согласно которой центральный путь — это обработка «надежной» информации.
Как мы определяем валидность какого-то мнения? Как писал Фе-стингер, мы проверяем его соответствие реальности (Festinger, 1950). Существуют два способа тестирования реальности, которым соответствуют два базиса субъективной валидности. Можно тестировать физическую реальность, используя для этого объективные, физические несоциальные методы, и проверять с их помощью, насколько то или иное суждение соответствует действительности. Например, для проверки правильности утверждения о том, что стекло не выдержит удара молотка, человек может ударить молотком по куску стекла и убедиться, что оно разлетится вдребезги. Иными словами, физический способ тестирования реальности человеком заключается в непосредственном, прямом воздействии на нее с использованием его собственных перцептивных, когнитивных или поведенческих возможностей без обращения к мнению других людей.
Ситуация с использованием тестов социальной реальности альтернативна: когда объективные, несоциальные способы проверки какого-либо мнения недоступны, люди могут сравнивать свои взгляды со взглядами других людей и стремиться к согласию с членами референтной группы. Тестирование социальной реальности — это вопрос социального сравнения и валидизации как результата общности восприятия. Когда с нашей точкой зрения соглашаются «правильные» люди (т. е. похожие на нас и релевантные нам), мы приобретаем уверенность в своей правоте; подобный подход распространяется и на любую информацию, которая объединяет группу на основе консенсуса: она тоже имеет тенденцию восприниматься как валидная. Согласованная установка референтной группы, разделяемая всеми ее членами и заключающаяся в том, что определенный ход мыслей или определенные действия корректны, приемлемы и верны (а потому и желательны), учреждает некую социальную норму. Следовательно,
валидизация как результат общности восприятия является нормативной валидизацией, а тестирование социальной реальности — процессом поиска нормативной поддержки субъективной валидности.
Согласно теории Фестингера, в тестировании физической реальности социальное влияние совершенно не участвует. Индивидуум тестирует реальность непосредственно и не нуждается в социальном сравнении. В отсутствие прямых тестов реальности валидность суждений определяется нормами референтной группы. Информационное влияние — это движение в сторону мнений других людей, воспринимаемых как валидные, потому что они воплощают в себе и представляют собой нормы референтной группы. Следовательно, информационное влияние и социальное сравнение (тестирование социальной реальности) идут рука об руку. На самом деле, второе — основа первого. С точки зрения Фестингера, информационное влияние есть нормативное влияние (а не уступчивость; уступчивость — это особый вид противонормативного влияния, его источник — группа, к которой принадлежит данный человек, но которая не будет для него референтной группой. См.: Festinger, 1953). Соглашение, достигнутое другими людьми, становится социальной нормой, и именно социальное сравнение с этой нормой валидизирует или не валидизирует поведение индивидуума и определяет противодействие влиянию или предрасположенность к нему.
По мере развития психологии влияния ученые все реже и реже стали обращаться к идее тестирования социальной реальности. Социальные процессы влияния стали интерпретироваться как нормативные в том смысле, что они протекают одновременно с групповым давлением (уступчивостью), но не связаны с субъективной валидно-стью. После появления теории Фестингера (Festinger, 1950) наметилась тенденция к разделению процессов информационного влияния и социального сравнения и даже к их противопоставлению. Начало этому положил сам Фестингер. В 1954 году изменилось его теоретическое представление о том, что достижение согласия внутри референтной группы - всего лишь последствие когнитивной потребности в более точной оценке способностей и мнений путем сравнения с похожими людьми. Согласие других, социальная норма более не вали-дизируют напрямую реакцию индивидуума, а играют лишь роль фона для его собственных усилий, направленных на достижение стабильных и точных оценок его позиции.
2 08 Глава 6. Дуалистическая модель, самокатегоризация...
Модель влияния, основанная на физическом тестировании реальности 20 9
Что касается исследований групповой поляризации, то теория убеждающих аргументов основана на том, что информационное влияние не имеет никакого отношения к социальному сравнению и что последнее не необходимо для влияния. Модель социального влияния, которую защищают исследователи групповой поляризации, — это модель, основанная на «способностях», а не на «мнениях». Она имеет отношение к ранжированию людей, а не к точной оценке, т. е. к такому сравнению, при котором цель индивидуума — быть позитивно оцененным и выглядеть лучше, чем другие, нежели валидизация его мнения и признание этого мнения правильным (см. главу 3). Точно так же как теория убеждающих аргументов отделяет социальное сравнение от информационного влияния, теория ценностей, чтобы объяснить групповую поляризацию, подчеркивает связь между ними (движение в сторону позитивной оценки со стороны других и самого себя). Московичи утверждает, что валидизация позиции меньшинства, ведущей к конверсии, делается возможной благодаря свободе от социального сравнения с меньшинством и что сравнение с большинством препятствует принятию его точки зрения и приводит только к уступчивости (Moscovici, 1980). Согласно теории «управления впечатлением», нормативные аспекты социальных контекстов модифицируют публичное «Я», но не лично воспринятые установки. И последнее. Согласно модели вероятностной обработки, социальное сравнение с другими членами референтной группы — часть периферического пути к убеждению, оно не влияет на валидность получаемой информации и на центральный путь. Периферические факторы никоим образом не могут напрямую изменить воспринимаемую валидность обрабатываемой информации (Petty & Cacioppo, 1986, p. 126). В общем, валидность мнений, аргументов, сообщений, точек зрения (словом, всего того, что мы называем общим термином «информация») никак не связана с социальным сравнением с другими людьми и даже мешает ей.