Субъекты конфликта, структура их взаимодействия

Приступая к анализу субъектов конфликта, их роли и значения, целесообразно остановиться на уровнях рассмотрения самих конфликтов. Выделяют несколько таких уровней. В первую очередь можно выделить психологический уровень, который характерен для межличностного конфликта. В этом случае имеет место противоборство двух и более физических лиц. В основе таких конфликтов находятся личностные противоречия. С течением времени в конфликте возможно формирование групповых противоречий, и он может разрастись до групповых масштабов.

При изучении групповых, этнических и классовых конфликтов преобладает социологический уровень. В данном случае противоборство идет не между индивидуумами, а между различными социальными группами. В основе таких конфликтов находятся групповые противоречия, и в них отстаиваются групповые, а не индивидуальные позиции. Тем не менее, здесь велика роль отдельных личностей – лидеров и руководителей групп. Межличностный конфликт - стычка двух и более человек - может быть составной частью, эпизодом таких конфликтов. На данном уровне наблюдается нетерпимость и стремление к максимальной личной вовлеченности всех своих участников в противоборство. Здесь не всегда прослеживается четкая идентификация групп.

Политологический и геополитический уровни рассматривают конфликты государственные и межгосударственные. В таких конфликтах субъектами выступают отдельные личности, группы, государства, которые занимают весьма значительное социально-политическое положение и находятся в политической или экономической зависимости. Интересы противоборствующих субъектов могут выходить за рамки определенной личности или какой-либо группы и носят общенациональный или межнациональный характер. В ходе развития массовых, длительных конфликтов идут перегруппировки, создаются временные коалиции между группировками, возможен сговор, а также возникновение конфликтов внутри группировок. Это ведет к усложнению картины конфликта.

Мы видим, что участниками конфликтов выступают и физические лица, и разнообразные по составу, своему количеству социальные общности. Участники конфликта не представляют собой однородную массу, они в определенной степени структурированы и выполняют определенные социальные роли.

Если взять за критерий степень вовлеченности, влияния на развитие событий конфликта, следует выделить три группы участников конфликта. В первой группе участников цели объективно или субъективно не совпадают. Здесь происходит непосредственное взаимодействие, преобладает стремление удовлетворить свои интересы. Речь идет о противоборствующих сторонах (конфликтантах) техучастников конфликта, которые непосредственно совершают активные действия друг против друга. Противоборствующие стороны – это стержень конфликта, поскольку если одна из сторон по какой-либо причине выходит из конфликта, то и сам конфликт либо изменяет состав участников, либо прекращается.

Как правило, в конфликте участвует две противоборствующие стороны, но их может быть и больше. Каждый из конфликтантов имеет свой интерес и решает свои конкретные задачи в конкретном конфликте. В таком конфликте противоборствующие стороны индивидуализированы и незаменимы. Однако в групповом конфликте незаменимость относится к группе, а не к личности, в геополитическом - незаменимость относится не к должностному лицу (государственному органу), а к государству.

Конфликтантами могут выступать: индивид, группа, коллектив, этническое образование, социальный слой, класс, общество, государство. Ранг и значение конфликта не в полной мере зависят от ранга его участников. Это связано с тем, что социально более значимыми представляются направленность и механизм конфликта. Конфликтанты могут быть неравными. Так, противоборство может развиваться между индивидом и группой, между индивидом и государством, между коллективом и государством и т.п. Следует иметь в виду, что далеко не всегда в конфликте можно легко определить первую группу его участников. Тем не менее, противоборствующие стороны со временем и со всей определенностью проявятся.

Результат конфликта, его итог во многом зависит от таких характеристик конфликтантов, как их возможности, навыки и умения. Причем данные характеристики должны рассматриваться как физические, социальные, материальные и интеллектуальные. К примеру, итог конфликта может зависеть от того, каковы масштабы социальной поддержки противоборствующей стороны, какой она имеет опыт поведения в конфликтной ситуации, насколько конфликтант владеет социальными технологиями, насколько широк спектр его социальных связей и т.д. Конфликтанты могут объявлять перемирие, покидать территориальные границы конфликта, т.е. на некоторое время выходить из конфликта. Тем не менее, следует отметить, что их основная роль противоборствующих сторон в течение развития конфликта остается неизменной.

Вторая группа участников не стремится быть замешанными в конфликте непосредственно. Она вносит косвенный вклад в развитие конфликта. Однако в период нарастания конфликта участники второй группы могут становиться первичными. К этой группе участников следует отнести тех, кто по разным причинам заинтересован в развитии конфликтной ситуации. В отличие от противоборствующих сторон присутствие этой группы в конфликте не обязательно. Однако если участники второй группы существуют, их роли и влияние на развитие конфликта различны.

В зависимости от роли и степени влияния на ход конфликта выделяют три типа участников данной группы: подстрекатели, организаторы, пособники.

Подстрекатель - это лицо (группа), которое подталкивает другое лицо или группу к конфликту. Как правило, сам подстрекатель в этом конфликте не участвует. Задача подстрекателя ограничивается провокацией конфликта между другими сторонами. Однако это не означает, что он не преследует свой определенный интерес, свои цели и задачи. Можно говорить о том, что любое общество разделено на конфликтующие группы, каждая из которых заинтересована в поддержке третьей силы. Зачастую именно третья сила, в конечном счете, и получает выгоду от сложившейся конфликтной ситуации. Определить подстрекателей конфликта очень сложно. Это связано с тем, что его истинные мотивы могут быть скрыты не только от окружающих, но и от самого себя. В мотивации поведения подстрекателя присутствуют как сознательные, так и бессознательные элементы. Как правило, подстрекатель старается скрыть свою неблаговидную роль, подставить под удар общественного мнения какое-либо третье лицо. Иногда это может быть «нечаянный» подстрекатель – лицо или группы, которые не в состоянии предугадать последствия своих действий.

Лицо (группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие и последствия, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, собственности и др. – это организатор конфликта. Организатор разрабатывает общий план противоборства с целью разрешения противоречия в свою пользу. Организовать конфликт означает продумывание всей его динамики таким образом, чтобы предполагаемые выгоды по результатам его окончания были больше, чем потери. Организатор может поддерживать одну из противоборствующих сторон, но он может быть и самостоятельной фигурой.

Под пособниками следует понимать тех, кто содействует конфликту советами, личной помощью, какими-либо иными способами. Пособниками могут выступать как спонтанные группы лиц, так и специально созданные, а также отдельные личности. Помощь пособников может носить самый разный характер: материальная, идеологическая, нравственная, ресурсная, информационная, административная и т.д. К примеру, в качестве пособников можно рассматривать те страны, которые оказывали ту или иную помощь гитлеровской Германии во Второй мировой войне. В зависимости от степени вовлеченности в конфликт принято выделять активных и пассивных пособников. Активные пособники предпринимают определенные действия, прилагают усилия к развитию конфликта. Их деятельность преследует определенную цель, у них есть определенные интересы, связанные с конфликтом. Наблюдатели, которые только своим сочувствием или только присутствием побуждают противоборствующие стороны к эскалации конфликта, – это пассивные пособники.

К третьей группе участников конфликта следует отнести тех, кто заинтересован в успешном его разрешении, тех, кто прилагает какие-либо усилия по его завершению. Это посредники и судьи, которые стремятся разобраться в причинах и обстоятельствах конфликта, примирить стороны или снизить негативные последствия конфликта. Важная черта посредника – это его авторитет, признанный обеими сторонами конфликта. Поэтому в качестве медиатора могут выступать только люди или организации, которые выбираются обоими субъектами конфликта. При этом в качестве посредника могут выступать как официальные лица и организации, так и неофициальные. Для эффективного выполнения своих социальных ролей посредники и судьи должны быть нейтральными фигурами. Нейтральная позиция по отношению к участникам конфликта необходима даже в том случае, когда личные симпатии или убеждения посредника идут вразрез с позицией какой-либо из сторон. В противном случае одна из сторон откажется от такого посредника. Цель посредничества - добиться прекращения конфликта путем нахождения компромисса между его оппонентами. Поэтому посредник должен обладать для этого соответствующими качествами: умением вести переговоры, мудростью, специальными знаниями, культурой общения, высокими нравственными принципами. Судья, в отличие от посредника, имеет право вынесения окончательного решения, его решение является окончательным и не может быть обжаловано в вышестоящих инстанциях.