Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии

Конфликт — весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпо­сылок, используемых методов. Решение рассматриваемых ниже проблем может способствовать преодолению тех трудностей, ко­торые уже обозначились в связи с определением сущности кон­фликта, объекта и предмета конфликтологии.

Прежде всего необходимо максимально четко определить со­держание, которое мы вкладываем в понятие «конфликт», обо­значив тем самым границы предметной области конфликтоло­гии. Наиболее распространены два подхода к пониманию кон­фликта. При одном из них конфликт определяется как столкно­вение сторон, мнений, сил, т. е. весьма широко. При таком под­ходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоста­вимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъ­ектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдель­ный человек, либо люди и группы людей.

Прогресс науки, особенно на этапе ее становления, зависит от того, насколько удачно определены границы предмета ее изу-

5. Значение, предмет и задачи конфликтологии

чения. Важно, с одной стороны, не упустить ничего, так как при этом теряется системное представление о предмете, с другой стороны - не включить в предмет ничего лишнего, поскольку это приводит к расширению круга изучаемых явлений, увеличе­нию объема исследовательской работы. Кроме того, важно уже в определении предмета по возможности точно раскрыть сущ­ность изучаемого явления. В этой связи целесообразно внести в понимание конфликта два принципиальных уточнения.

Прежде всего мы полагаем необходимым сузить широкое понимание конфликта и считать, что конфликты возникают только при социальном взаимодействии. При этом если соци­альное взаимодействие понимать в широком смысле, то в него целесообразно включить и взаимодействие между животными. Такая позиция на сегодняшний день обоснована в достаточно большом количестве работ, посвященных различным аспектам проблемы биосоциальной эволюции. Поэтому в объект кон­фликтологии, по нашему мнению, необходимо включить зоокон-фликты — конфликты в животном мире. В неживой природе конфликтов нет, там есть противоречия, противодействия, столк­новения и т.п.

Второе уточнение касается сути конфликта. Представляется, что сущность конфликта заключается не столько в возникновении про­тиворечия, столкновении интересов, сколько в способе разрешения создавшегося противоречия, в противодействии субъектов социаль­ного взаимодействия. Всевозможные противоречия возникают везде и всегда, но только незначительная часть их разрешается путем конфликтов. Интересы и взгляды также сталкиваются довольно час­то. Однако сущность конфликта шире этого столкновения. Она — в противодействии субъектов конфликта в целом.

Таким образом, под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Если субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций (например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства), или, наоборот, переживают нега­тивные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодейст­вуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтны-ми. Противодействие субъектов конфликта может разворачи­ваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности.

ставляет собой ту часть, сторону, уровень объекта, которую ис­следует данная наука. Однако и сама конфликтология не в со­стоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.

конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет в общем для этих наук объекте свой предмет. Он пред-

тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют

альных конфликтов, может вскрыть основные причины кон­фликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно свя­заны с внутриличностными конфликтами Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения

межличностных конфликтов, менее сложных среди других соци-

(табл. 5.1). Центральным объектом конфликтологии являются социаль­ные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование

конфликты между отдельными государствами и их коалициями

средними и большими социальными группами, международные

вания конфликта, которые ведутся в рамках военных наук, ис­кусствоведения, истории, математики, педагогики, политологии, правоведения, психологии, социобиологии, социологии, фило­софии и некоторых других (например, психиатрии и экономи­ки). Такая система не будет искусственным образованием. Ее создание возможно, поскольку в основе любого конфликта ле­жит противоречие, которое играет системообразующую роль как для различных видов конфликта, так и для различных уровней их изучения. Ее создание необходимо, поскольку люди, органы управления имеют дело с целостными реальными конфликтами, а не с отдельными их психологическими, правовыми, философскими, социологическими и другими аспектами. Эти соображения обосновывают необходимость выделения самостоятельной науки — конфликтологии. Объектом ее ком­плексного изучения являются конфликты в целом, а предметом — общие закономерности их возникновения, развития и завер­шения. Конфликтологию, по всей видимости, должны интересо­вать три типа конфликтов: внутриличностные, социальные, зоо-конфликты. К основным видам социальных конфликтов отно­сятся: межличностные конфликты, конфликты между малыми,

На сегодняшний день представляется необходимым связать в систему все те практически не связанные между собой исследо-

82 I- Введение в конфликтологию

Таблица. 5 1 Предметно-объектное поле конфликтологии

 

 

 

 

 

 

 

Отрасли конфлик­тологии	Тип конфликта
Зоо-конф- ликты	Конфликты с участием человека
Внутри-личност­ные	Межлич­ностные	Социальные конфликты
Между социальными группами	Международные
малыми	средними	большими	Отдельные государства	Коалиции

Военные науки Искусство­ведение История Математика Педагогика Политология Правоведение Психология Социобио-логия

Социология Философия

нет

нет

нет

да

нет

да

да

нет/да

да

да

да

да

да

нет нет нет нет нет/да да да Математические модели могут быть использованы при изучении различных конфликтов

нет нет да да да да да

нет нет нет нет да да да

нет нет Да да да да да

да да Да да да да да

да нет нет нет нет нет нет

нет нет да да да

Изучает общие закономерности развития всех видов конфликта

да

да

да да да

да да да да нет

да

84 /• Введение в конфликтологию

Конфликты — неисчерпаемый объект познания, о котором нель­зя узнать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики кон­фликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии — гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубо­ким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объект конфликтологии - социальные, внутриличностные и зоокон-фликты — в обозримом будущем вряд ли претерпит существен­ные изменения. Ядро предмета конфликтологии формулируется в понятийной схеме описания конфликтов. Двадцать лет назад эта схема включала четыре основные категориальные группы. В настоящее время понятийная схема описания конфликтов со­стоит, как уже сказано выше, из одиннадцати основных катего­риальных групп. Понимание предмета науки развивается вместе с развитием конфликтологии.