Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ѕлок 4. “ренинг ведени€ переговоров




¬рем€ Ц 9 ч (3 трехчасовых зан€ти€).

¬ рамках этого блока продолжаетс€ работа по разрешению конфликтов и освоению моделей эффективного поведени€ в сложных ситуаци€х. ÷елью тренинга €вл€етс€ овладение приемами и навыками ненасильственного поведени€ в конфликте, повышение культуры переговоров в различных сферах делового общени€, усвоение технологии продуктивного решени€ проблем.

«адачи тренинга:

1) повышение креативности мышлени€ участников;

2) усиление способности к регул€ции и контролю эмоциональных про€влений;

3) развитие сенситивности участников;

4) усвоение теоретических знаний о приемах и методах психологического воздействи€;

5) знакомство с теорией переговорного процесса;

6) освоение стратегий ведени€ переговоров, прогнозирование их эффективности;

7) осознание значимости информационного взаимодействи€ в деловом общении, и в частности в переговорах;

8) развитие способности успешно действовать в конфликтных ситуаци€х и регулировать их;

9) апробирование некоторых приемов сопротивлени€ давлению и манипул€ции в ходе общени€.

ѕерва€ стади€ тренинга направлена на лабилизацию участников, на понимание ими стереотипных установок, с которыми они защищают свои интересы. ¬ажно продемонстрировать, какое преувеличенное значение придаетс€ достижению победы любой ценой и какие последстви€ така€ тактика может иметь в переговорах. ƒл€ достижени€ этой цели можно примен€ть известную игру Ђƒилемма узникаї, котора€ обнаруживает преимущества стратегии сотрудничества.

—ледующа€ игра строитс€ на основе известного увлекательного сюжета, поэтому участники охотно участвуют в ней и сохран€ют активность до конца зан€ти€.

1. –олева€ игра Ђ¬оенные действи€ї [3].

÷ель: исследовать на практике особенности прин€ти€ группового решени€ и взаимодействи€ в экстремальной ситуации, показать важность кооперации при работе малой группой, продемонстрировать эффекты подходов Ђвыигрыш-выигрышї и Ђвыигрыш-проигрышї к решению межгрупповых конфликтов.

¬ р е м €: 2 ч.

ћатериалы: видеотехника (необ€зательно), раздаточный материал. ¬едущий объ€сн€ет участникам, что все они будут действовать в ситуации, котора€ предполагает только наступательные действи€. ”спех команды будет зависеть только от ее собственных усилий и умений.

ƒва человека назначаютс€ тренером на роль капитанов, которые, в свою очередь, выбирают по одному человеку из оставшихс€ участников. ƒалее они вместе решают, кто будет третьим членом команды, и так продолжаетс€ до тех пор, пока не будут выбраны все. ќсновным критерием дл€ формировани€ команды €вл€етс€ убежденность, что ее участники смогут успешно работать вместе в экстремальных обсто€тельствах. ¬едущий может получить на этом этапе полезную информацию, внимательно фиксиру€ процедуру отбора, особенно отметив тех, кто был выбран в первую и в последнюю очередь.

–уководитель раздает каждой команде предварительные инструкции и отводит на выполнение указанного задани€ 15 мин.  огда задание выполнено, ведущий раздает командам по экземпл€ру Ђкарты-планшетаї и показывает, как разворачиваетс€ Ђбоева€ техникаї и Ђвойскаї. ѕеред командами ставитс€ цель - сохранить в конце боевых действий как можно большую часть своей армии. ѕобедителем оказываетс€ тот, у кого останетс€ большее преимущество в силе. ¬едущий раздает каждому участнику Ђ»нструкции на случай конфликтаї и удостовер€етс€, что они всем €сны.

ѕо команде руководител€ подгруппы занимают свои места в разных углах комнаты (куда заранее поставлен журнальный столик и стуль€).  омандам даетс€ 10 мин на секретное разворачивание своих сил во фрагменте ЂЌаша арми€ї. ѕеред открытием Ђбоевых действийї даетс€ еще 5 мин на планирование стратегии. –уководитель предупреждает, что, если кака€-либо команда замешкаетс€ и потратит больше времени на приготовлени€, друга€ команда имеет право напасть на нее первой. ѕосле сигнала люба€ команда может начинать Ђбоевые действи€ї, обозначив свои первые три Ђвыстрелаї (Ђбомбежкаї продолжаетс€ по очереди).

Ёта де€тельность продолжаетс€ до тех пор, пока кака€-либо из команд не получит в сумме 5 пр€мых попаданий, вывод€щих из стро€ 5 единиц техники или подразделений личного состава. ¬ этот момент команда должна отдать одного своего участника в качестве Ђпленногої. Ђѕленныеї размещаютс€ на нейтральной территории, они могут разговаривать друг с другом, но не общатьс€ с бывшими товарищами по команде. ЂЅоевые действи€ї прекращаютс€, когда одна из команд потер€ет всех своих участников. ќбъ€вл€етс€ победитель, и вс€ группа исполн€ет гимн победившей подгруппы. ¬едущий предлагает прервать Ђбоевые действи€ї и объ€вить Ђперемириеї. √руппа собираетс€ вместе, и руководитель организует дискуссию, использу€ следующие вопросы:

1) кака€ команда выиграла, каково вли€ние выигрыша;

2) кака€ команда проиграла, каково вли€ние проигрыша;

3) какие чувства испытывали те, кого команда отдала в плен, и какое вли€ние оказала их реакци€ на дальнейшую де€тельность;

4) каков был характер участи€ команд в конфликте, каков был уровень вовлеченности в достижение победы;

5) какие черты лидерского поведени€ про€вились в ходе игры;

6) как можно охарактеризовать неформальных лидеров и были ли они, как они соотносились с позицией формального лидерства;

7) какого рода стратегические планы примен€лись в ходе боев, какое вли€ние оказали они на моральное состо€ние команд?

”частникам предлагаетс€ поделитьс€ друг с другом своими соображени€ми о межгрупповой кооперации и конфликтах, о ведении переговоров, о том, какие выводы они могут сделать из проведенной работы.

¬ дальнейшем можно провести игры Ђ рестики-ноликиї, Ђѕоддавкиї и т.д. в аналогичном варианте, чтобы проверить усвоение навыков.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 632 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬ы никогда не пересечете океан, если не наберетесь мужества потер€ть берег из виду. © ’ристофор  олумб
==> читать все изречени€...

1334 - | 1257 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.