Понятие о социальной перцепции

Многое в том, каким образом формируется психология человека и как он себя ведет в обществе, зависит от восприятия человеком происхо­дящего с ним и вокруг него в соответствующем обществе. Если речь идет о восприятии и оценке человеком неодушевленных предметов и явлений, то такой процесс достаточно разносторонне и глубоко изу­чен в общей психологии в соответствующем разделе. Когда речь идет о восприятии и оценке людьми друг друга, то данный вид восприя­тия выступает как предмет социально-психологических исследова­ний. Наконец, если речь идет о восприятии человеком всего того, что составляет общество и что происходит в нем, то это входит в сферу компетенции социальной психологии и обозначается как социальная перцепция.

Между восприятием в его общепсихологическом понимании, вос­приятием человека человеком и социальной перцепцией есть немало общего и различного. Рассмотрим это общее и различное для того, что­бы с помощью сравнения этих видов восприятия уточнить понимание социальной перцепции, которая будет специально обсуждаться далее.

Общим для всех обозначенных выше процессов восприятия явля­ется то, что все они представляют собой существующие разновиднос­ти восприятия (перцепции). Кроме того, во всех этих видах восприя­тия участвуют органы чувств человека и соответствующие, связанные с восприятием, познавательные процессы: внимание, память, вообра­жение, мышление и речь. Наконец, во всех этих случаях речь идет о том, что в результате восприятия формируется образ воспринимаемого объек­та, однако для разных видов восприятия эти образы будут различными по их предметному (объектному) содержанию и механизмам их форми­рования.

Различия между соответствующими видами восприятия сводятся к следующему.

1. В процессе восприятия человеком неодушевленных объектов, и явлений сами эти объекты и явления не оказывают встреч­ной активности по отношению к воспринимающему их челове­ку. Так, например, если человек воспринимает книгу, то пред­полагается, что книга, в свою очередь, не может воспринимать человека и оказывать такого же воздействия на него, какое на кни­гу может оказать человек. Констатация данного факта не носит сугубо формальный характер и определяет специфику не только процесса восприятия, но и формируемого в результате его образа.

2. Восприятие человека человеком – это совместный, взаимно на­правленный процесс, который описывается не с помощью поня­тия «предметная деятельность», а с помощью понятия «обще­ние».

3. То, каким образом один человек воспринимает другого в процес­се общения с ним, зависит от того, как воспринимает и оценивает другой человек его самого. «Содержание межличностного воспри­ятия, – пишет Г. М. Андреева, – зависит от характеристик как субъекта, так и объекта восприятия потому, что они включены в определенное взаимодействие, имеющее две стороны: оценива­ние друг друга и изменение каких-то характеристик друг друга».

4. Активность человека, воспринимающего неодушевленный пред­мет, никак не влияет на этот предмет, в то время как активность человека, воспринимающего и оценивающего другого, существен­но воздействует на соответствующего человека и таким образом изменяет его поведение и образ, складывающийся в глазах другого человека.

5. В большинстве случаев восприятие человеком неодушевленного предмета носит объективный характер в том смысле слова, что не имеет явно выраженного субъективного оттенка, определяемого эмоциональным отношением человека к данному предмету. Межличностное восприятие, или восприятие человека человеком, на­против, почти всегда имеет такой отчетливо выраженный субъек­тивный оттенок.

6. В области социальной перцепции в целом и межличностного вос­приятия в частности в гораздо меньшей степени действуют из­вестные формальные законы формирования образа, изученные в общей психологии восприятия (например, так называемые за­коны гештальта). В сфере социальной перцепции и межличност­ного восприятия действуют, по-видимому, иные, более сложные законы, имеющие скорее смысловой, чем формально-структурный характер.

7. В процесс восприятия человека человеком включены три част­ных процесса, которые не принимают участия в восприятии че­ловеком неодушевленных предметов: идентификация, сравнение и рефлексия.

Идентификация – это уподобление или отождествление себя в от­ношении других людей. Благодаря идентификации человек делает вы­вод о том, что он похож на других людей, а они, в свою очередь, похо­жи на него самого. С помощью идентификации человек познает себя, приписывая себе свойства, которые он замечает у других людей, или же, наоборот, постигает других людей, приписывая им собственные свойства.

Сравнение – сопряженный с идентификацией процесс, в результате которого, сопоставляя себя с воспринимаемыми им людьми, человек приходит к выводу о том, в чем он схож и чем отличается от этих людей или, соответственно, чем эти люди схожи или отличны от него самого.

Рефлексия – это процесс самопознания человека, базирующийся на его собственных восприятиях и оценках других людей, как прави­ло, без сравнения себя с ними. Частный, собственно социально-психо­логический случай рефлексии, принимающей участие в процессе по­знания людьми друг друга, – это выяснение человеком того, как он воспринимается другими людьми или как сам он воспринимает и по­нимает окружающих.

Хотя восприятие человека человеком входит в состав социальной перцепции, но оно составляет только его часть. Кроме межличностно­го, или межчеловеческого, восприятия в структуру социальной перцеп­ции включаются восприятие и оценка человеком социальных струк­тур, объектов и организаций, социальных событий и много другого, что входит в состав общества или происходит в нем.

Субъектом социальной перцепции могут быть не только отдельные индивиды, но и группы людей. Так, например, можно говорить об осо­бенностях восприятия друг друга различными социальными группа­ми: властью народа или, наоборот, народа властью, богатыми бедных или, напротив, бедными богатых и т. д. Разновидностями социальной перцепции могут стать восприятие группы тем или иным человеком или восприятие конкретного человека определенной группой людей.