Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №1
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения.
- Сформулируйте основные правила служебного этикета.
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №2
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Характеристика основных участников коммуникационного менеджмента.
- Сформулируйте правила, позволяющие вести эффективный учет и контроль над ходом работы.
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №3
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Организация как открытая система.
- Что понимается под психологическим климатом?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №4
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Постановка цели в процессе коммуникационного менеджмента.
- Должен ли руководитель принимать на себя ответственность за решения подчиненных в соответствии с делегированными полномочиями?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №5
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Сбор, анализ и обработка управленческой информации.
- Какие признаки характеризуют конфликтную ситуацию?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №6
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Выявления альтернатив по решению целей.
- Как исключить влияние симпатий и антипатий в оценке подчиненных?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №7
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Стратегическое планирование.
- Какие цели преследуют совещания? Роли людей на них.
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №8
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Выбор аудиторий и средств коммуникации.
- Назовите основные служебные проблемы менеджера.
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №9
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Организация работ по организации планов.
- Какие вопросы необходимо поставить руководителю при решении новой управленческой задачи?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
.
Поволжский государственный университет
Телекоммуникаций и информатизации
Билет №10
Дисциплина: Коммуникационный менеджмент
Кафедра СО
- Мотивация участников коммуникационного менеджмента.
- Что из себя представляет имидж лидера?
Составитель:
к.и.н., доцент В.В. Трифонова «Утверждаю»
Подпись___________________ Зав. кафедрой
17 декабря 2010 г. д.п.н., проф. И.В.Андронова
Подпись___________________
17декабря 2010 г.
Поволжский государственный университет
