ТМ — это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно выделить: маркетинг территорий, объектом внимания которого выступает территория в целом, осуществляется как внутри, так и за ее пределами и нацеленный на создание, развитие, эффективное продвижение и использование конкурентных преимуществ данной территории в ее интересах, в интересах ее внутренних и тех внешних субъектов, в сотрудничестве с которыми она заинтересована. Маркетинг на (внутри) территории, что означает уровень и конкретные характеристики развития маркетинговых отношений субъектов в пределах территории по поводу конкретных товаров и услуг.
Инструментарий:
1.Формирование имиджа МО. Основные этапы формирования имиджа МО:
-позиционирование – (от англ. position – положение, нахождение, состояние, позиция) это создание и поддержание (воспроизводство) понятного имиджа; разъяснение клиентам существующих проблем;
-возвышение имиджа: здесь следует акцентировать внимание на привлекательных характеристиках объекта, его преимуществах;
-выделение среди конкурентов: это возвышение имиджа при снижении имиджа др. объекта;
-поддержание имиджа: когда положительный имидж МО уже создан необходимо поддерживать его или изменять его в соответствии со стратегией МО.
Наиболее распространенные методы формирования имиджа МО: 1)присоединение клиента: к уже идущему действию других клиентов; к ранее совершенному им же действию. Эффект основан на «психологическом заряжении», когда человек бессознательно усваивает эмоциональное состояние группы или авторитетного для него лица; 2)вложенное действие: например, приглашая посетить выставку, проводимую в МО, можно продемонстрировать новые места отдыха; 3)смена канала восприятия: смена метода; 4)«Чудо» и последующие рассказы о нем: аномально большие объекты и рекордные достижения; 5)модель экспериментального невроза – намеренная ошибка, парадокс; 6)намек.
2.Инструменты повышения инвестиционной привлекательности МО:
-передел мун. земельного фонда;
-развитие инфраструктуры;
-резервирование муниципальных зданий;
-правила зонирования;
-упрощение процедур и правил;
-планирование развития туризма;
-формирование городского ландшафта;
-обновление и реконструкция магазинов;
-жилищное строительство;
-услуги, предоставляемые местным правительством.
Организация службы территориального маркетинга.
Региональный Интернет-маркетинг - деятельность по формированию электронной информационной среды, усилению и продвижению привлекательных внутренних условий, преимуществ региона для привлечения внешних по отношению к нему ресурсов. Для обеспечения нормального соц.-экономического развития территории необходима согласованная маркетинговая политика всех региональных субъектов управления и территориальных субъектов хозяйствования. Для этого и необходима служба территориального маркетинга.
