Классификация видов туризма

Туризм можно классифицировать по различным критериям

1.По цели поездки:

· Познавательный или культурно-развлекательный (Поездки в целях знакомства с природными, историко-культурными достопримечательностями и др.)

· Развлекательный (Посещение праздничных мероприятий, ресторанов, концертов).

· Деловой (Поездки делегаций или отдельных лиц для участия в переговорах, совещаниях, праздниках, церемониях вступления в должность глав государства и правительств).

· Этнический (Посещение родственников, места своего рождения или родителей).

· Религиозный (Можно выделить несколько видов путешествий: паломничество (посещение для поклонения реликвиям), познавательные экуменические поездки (знакомство с религиозными памятниками), научные поездки (поездки историков и ученых занимающихся вопросами религии).

· Спортивный (Поездки для участия в различных спортивных состязаниях).

· Рекреационный (Поездка с целью отдыха).

· Образовательный (Поездки с целью получения или улучшения своих знаний).

· Приключенческий (подразделяется на: походные экспедиции, сафари-туры, морские путешествия).

· Экологический (поездки в экологические места с целью сохранения природы).

· Лечебный (лечение различных заболеваний).

· Научный (поездки с целью участия в различных совещаниях, конгрессах, симпозиумах, семинарах).

· Сельский (Посещение туристами сельской местности, отдых и оздоровление в экологически чистых районах).

2.По способу передвижения:

· Железнодорожный

· Авиационный

· Водный

· Автомобильный

· Автобусный

· Велосипедный

· С использованием прочих средств передвижения (дирижаблей, воздушных шаров, дельтапланов, собачьих упряжек и др.).

3.В зависимости от способа организации: организованный и неорганизованный туризм.

4.Направление туристического потока: въездной, выездной, внутренний.

5.По источникам финансирования: коммерческий и социальный.

6. В зависимости от возрастной категории: детский, молодежный, лиц среднего возраста, лиц “третьего” возраста.

7.По интенсивности туристских потоков туризм делят на: постоянный и сезонный.

Функции маркетинга

Функции маркетинга – основные направления, правила работы компании, отражающие сущность маркетингового подхода к организации бизнеса. 

Функции маркетинга:

· Аналитическая функция.

· Производственная функция.

· Сбытовая функция (функция обеспечения продажи товаров).

· Функция управления и контроля.

Аналитическая функция представляет собой изучение и оценку внешней (рыночной) и внутренней среды фирмы. Аналитическая функция – это изучение рынка как такового, изучение потребителей, изучение фирменной структуры, изучение товаров, анализ внутренней среды предприятия.

Производственная функция – организация производства нового товара, организация снабжения, управление производственным качеством. Пpoдyктoвo-пpoизвoдcтвeннaя функция – это создание новых товаров, которые бы наиболее соответствовали требованиям потребителей.

Сбытовая функция – организация системы товародвижения; организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики. Эта функция включает все то, что происходит c товарами после их производства и до начала потребления. Система товародвижения обеспечивает предприятию создание таких условий, чтобы товар был там, где он нужен, в то время, когда он нужен, в тех количествах, в которых он востребован, и того качества, на которое рассчитывает потребитель.

Функция управления и контроля представляет организацию стратегического и оперативного планирования и контроля, информационное обеспечение управления, коммуникативную функцию. Функция управления и контроля подразумевает установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия. Главная управленческая задача предприятия состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределённости и риска в хоз. деятельности и обеспечить концентрацию ресурса на выбранных приоритетных направлениях.

Сущность и содержание маркетинговых исследований

Маркетинговое исследование – это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации, с которой пришлось столкнуться предприятию.

Маркетинговое исследование можно также определить как систематический сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде.

Основные цели маркетингового исследования:

· Уменьшить неопределенность.

· Минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений.

· Следить за процессом реализации маркетинговых задач.

Глобальные цели маркетингового исследования – это информационное обеспечение маркетинга (сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений).

Задачи маркетинговых исследований:

· Изучение характеристик и потенциальных возможностей рынка;

· Анализ распределения долей рынка между фирмами;

· Анализ сбыта;

· Изучение товаров конкурентов;

· Краткосрочное и долгосрочное прогнозирование;

· Изучение реакции на новый товар и его потенциала;

· Изучение политики цен.

Проведение маркетингового исследования целесообразно в следующих случаях:

· Недостаточный объем информации для принятия решения;

· Наличие внутренних противоречий относительно стратегии, целей, механизмов их реализации;

· Ухудшение ситуации (потеря рынка, замедление товарооборота и т.д.);

· Изучение причин неожиданного успеха;

· Формирование новых стратегических или тактических замыслов.