Мотивация труда и организация заработной платы

Мотивация - рассмотрение мотива как побуждения к деятельности, связанного с удовлетворением потребностей человека. По характеру различают два вида мотивов: позитивные и негативные. Позитивная или негативная мотивация осуществляется в двух формах. Первая форма - это подкрепление позитивной деятельности и прекращение негативной, а вторая - состоит в поощрении по итогам деятельности или наказании за невыполнение установленных заданий. Главными рычагами мотивации к труду являются стимулы. Поэтому мотивация труда рассматривается как процесс стимулирования отдельного работника или группы работников к действиям, которые направлены на достижение индивидуальных или общих целей. Кроме того, мотивация труда - это одна из важнейших функций менеджмента, направленная на достижение целей предприятия через удовлетворение потребностей его работников. Стимул - это внешнее побуждение к действию или причина поведения человека. В практике используются следующие основные виды стимулов: 1. Принуждение. 2. Материальное поощрение 3. Моральное поощрение.По продолжительности стимулы бывают длительного и краткосрочного действия. Стимулы длительного действия охватывают не только период трудовой активности человека, но и «всю оставшуюся жизнь». Они формируют устойчивый интерес к качественной и эффективной работе в течение длительного времени. К стимулам кратковременного действия относят разовые премии, предоставление бесплатной туристической путевки, аккордные выплаты за выполнение конкретного вида работ и др. К основным формам мотивации работников предпринимательских структур относятся следующие: - заработная плата; - система материальных льгот работникам;   - нематериальные льготы и привилегии; - мероприятия, повышающие содержание труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост; - создание благоприятной социальной атмосферы; - моральное поощрение работников;               - продвижение работников по службе, повышение квалификации. Главным методом мотивации труда в рыночной экономике является заработная плата. Заработная плата - это вознаграждение, рассчитанное, как правило, в денежном выражении, которое собственник или уполномоченный им орган выплачивает работнику за выполненную им работу. Минимальная заработная плата - это установленный государством размер заработной платы, который определяется на уровне границы малообеспеченности в расчете на одного трудоспособного человека, ниже которой не может проводиться оплата за фактически выполненную работу наемным работником в пределах установленной нормы труда на месяц. В минимальную заработную плату не включаются доплаты, надбавки и компенсационные выплаты.Общий заработок состоит из основной и дополнительной заработной платы, а также прочих выплат. Основная заработная плата представляет собой вознаграждение за выполненную работу в соответствии с нормами труда, тарифными ставками и должностными окладами. Дополнительная заработная плата - это вознаграждение за работу сверх установленных норм, за трудовые успехи, стаж работы и конечные результаты деятельности. На тарифной системе базируются две формы оплаты труда в сфере туризма: повременная и сдельная. Повременная оплата труда работников осуществляется на основе почасовых тарифных ставок и нормированных заданий на соответствующий период времени или по месячным окладам. Почасовая оплата труда работников сферы туризма осуществляется на основе должностных окладов с учетом отработанного времени. При непрямой сдельной системе оплаты труда заработок обслужи-вающего персонала зависит от результатов труда тех работников, которых он обслуживает. При сдельно-премиальной системе оплаты труда заработок работника включает сдельный прямой заработок и премию за достижение премируемых количественных и качественных показателей. При сдельно-прогрессивной системе оплаты труда заработок работника включает, кроме сдельного прямого заработка, еще и премию, установленную по возрастающей шкале.