Застенчивые перфекционисты

 

Те, кто стесняется самих себя, часто бывают перфекционистами, то есть во всем стремятся достичь совершенства. Осознавая собственные недостатки, они не отличаются снисходительностью ни к себе, ни к другим, поэтому им непросто ладить с коллегами, которые жалуются на их грубость и неделикатность. О таких людях, упорных и стремящихся доводить все до конца, с первого взгляда не скажешь, что они застенчивы. Иногда из них получаются лидеры, но чаще это хорошие заместители начальников, «рабочие лошадки», на которых приходится основная нагрузка.

Светлана – перфекционист. Ее личная жизнь не сложилась, и она все силы отдавала работе. У Светы была любимая фраза, которую она часто повторяла: «Все должно быть сделано по максимуму». Если кто‑то из сотрудников допускал ошибку, Светлана могла нагрубить, сказав: «Включи голову, наконец! Сколько раз можно наступать на одни и те же грабли».

Будучи менеджером среднего звена, она не давала подчиненным жить спокойно, генерируя все новые и новые идеи. Коллеги в шутку говорили, что Свету хорошо бы в понедельник утром запирать в шкаф, а выпускать в пятницу вечером.

Несмотря на присущие ей энергию и профессионализм, Светлана отличалась неуверенностью в себе (вероятно, это объяснялось неудачами в личной жизни). Недовольство собой иногда приводило к вспышкам раздражительности. Кроме того, Света была честолюбива и не хотела долго задерживаться на вторых ролях. Ей пришлось сделать немалое усилие воли, чтобы решить заняться собственным бизнесом. Сейчас дела ее фирмы находятся в образцовом порядке.

 

СОВЕТ

Если вы застенчивы из‑за того, что понимаете свое несовершенство, – не огорчайтесь. Борьба с самим собой закаляет волю и приучает преодолевать трудности. Главное – не переносить недовольство собой на окружающих.

 

Один римлянин, живший давным‑давно, учил сына себе не прощать ничего, а другим – многое. Наверняка этот человек был перфекционистом.

Люди, стесняющиеся самих себя, если у них хватает ума и упорства, вырабатывают привычку держать себя в руках. Поэтому они могут стать лидерами и заслужить если не любовь коллег, то, во всяком случае, их уважение.

Тот, кто умеет властвовать собой, часто способен управлять коллективом.

Однако у этих начальников есть слабая сторона. Постоянная привычка к самоконтролю трансформируется в желание полностью контролировать ситуацию, что порой приводит к мелочным придиркам. Бывает еще хуже: не доверяя починенным, лидер‑перфекционист сам выполняет их работу.

 

Благословенное смущение

 

Я уже упоминал о том, что японцы, самый застенчивый народ на Земле, убеждены в том, что общественная мораль должна быть основана на стыде, то есть на страхе нарушить общепринятые нормы. Смущение, неловкость, когда лицо заливает краска стыда, человек цепенеет и даже теряет дар речи, могут быть вызваны мгновенным осознанием того, что он поступил недостойно. Такие приступы застенчивости оказывает на личность благотворное воздействие.

Чаще всего нам стыдно из‑за того, что мы проявили эгоизм, бестактность, бесцеремонность, невнимание к окружающим.

 

Григорий отмечал свой день рождения на работе, среди коллег, и приобрел для этого случая дорогой шотландский виски. Когда одна сотрудница расхваливала достоинства своего любимого коньяка, он, вместо того чтобы попробовать его и предложить другим, предпочел налить себе купленный им дорогой напиток. Почувствовав, что он сделал что‑то не то, именинник покраснел.

 

Причиной смущения может быть также излишнее стремление продемонстрировать свои достоинства. Это характерно для молодых людей.

В одной хорошей исторической книге описывается стыд, который испытал юный князь после разговора со священником за трапезой.

 

– Как, отец, ученики, хорошо успевают ли в науках? – спросил князь Владимир по‑гречески.

– Не все одинаково, сиятельный, – по‑гречески ответил священник. – Просвещаем сердца по мере желания их, по мере способностей.

– Трудно вам вдвоем справляться со многими учениками, – перешел на латынь князь Владимир.

– Имеем помощников, господин, – возразил священник на латинском языке. – За двадцать лет служения многие обучены.

Трапезу Владимир вспомнил в седле со стыдом, на который способна только молодость: и ученостью своей выставился, и священника испытал, и, в довершенье, кичился познаньями перед теми, кто, кроме русской, никакой речью не владел. Подобные обиды, которые человек сам себе причиняет, гордыми людьми помнятся долго: такие себя учат, если хватает ума.

 

Замечу, что суетливые попытки сразу оправдать свое поведение, сохранить хорошую мину при плохой игре, часто свидетельствуют как раз о недостаточном развитии интеллекта или о том, что смущение настолько велико, что лишило человека рассудительности.

 

Проснувшийся вулкан

 

Обиды, причиняемые самому себе, как правило, воспринимаются менее болезненно, чем осуждение или, еще хуже, презрение окружающих, особенно если человек понимает, что такое отношение к себе он заслужил. Виктор Пелевин имел в виду именно это, когда писал, что «внешний плевок» (в отличие от внутреннего) «вызовет бодрый коллективный ответ».

 

СОВЕТ

По возможности немедленно отреагируйте (разумеется, адекватно) на негативное отношение к себе. Не накапливайте боль и обиду в своей душе.

 

Стеснительный человек предпочитает избегать столкновений, понимая свою слабость при конфронтации. Он делает то, что от него требуют, уступает снова и снова, ощущая собственную беспомощность и страдая от этого. В конце концов, вспышка гнева становится единственным средством, с помощью которого можно обратить на себя внимание.

 

Олег привык подчиняться всем указаниям начальства, безропотно переносил критику, не протестовал, если руководство требовало, чтобы он оставался на работе допоздна. Он не решался требовать увеличения зарплаты, его преследовал страх лишиться своего места, поскольку он якобы «хуже других». В результате этого «идеального работника» презирали и начальники, и коллеги.

Однажды на корпоративной вечеринке Олег не выдержал. Им овладела безудержная ярость. Как известно, что у трезвого на уме, то у пьяного на языке. Бессловесный Олег нашел что сказать и некомпетентным начальникам‑самодурам, и глумившимся над ним коллегам, заставлявшим его выполнять их работу. Разумеется, он был немедленно уволен.

 

Рост случаев немотивированного насилия объясняется именно тем, что увеличивается число неудачников, аутсайдеров, обиженных на весь мир. До совершения преступления таких людей никто не принимал всерьез, их просто не замечали.

Застенчивый человек страдает не от недостатка контроля над эмоциями, а, наоборот, от чрезмерного самоконтроля. Все его чувства, зачастую очень сильные, спрятаны глубоко внутри. В душе стеснительных людей постоянно тлеет огонек обиды. Порой достаточно ничтожной причины (небольшого раздражения или случайной неприятности), чтобы огонек превратился в грозное пламя.

Ф. Зимбардо вспоминает о пуэрториканце, c которым он лечился в одной больнице:

 

Он плохо владел английским, поэтому общение с персоналом доставляло ему трудности. Санчес не мог объяснить, что его мучает, чего он хочет. Он только лежал, тихо постанывая. Однажды ночью я был разбужен криками медсестер и звоном бьющегося о кафель стекла. Санчес взорвался. Это произошло, когда медсестра разбудила его ночью, чтобы померить температуру. Он отшвырнул поднос с термометрами и лекарствами.