Затем результаты обсуждаются.

Задача 1. Проанализируйте ситуации с точки зрения психологии общения.

Ситуация 1. Установите, на каких уровнях осуществляется общение, какие функции реализуются, определите вид общения.

Отвечая на вопросы следователя, свидетель К., врач по профессии, постоянно перебивал, много жестикулировал и неоднократно вскакивал со стула.

Ситуация 2.О каком механизме контрсуггестии идет речь в приведенной ниже ситуации:

Во время допроса задержанный гражданин, прибывшей из Средней Азии, периодически повторял вопрос следователя, говорил, что не знает русский язык, после непродолжительного времени закрыл глаза и стал равномерно раскачиваться.

Какое поведение должен продемонстрировать следователь, чтобы не допустить влияния данного механизма.

Задача 2. Цель – развитие способности понимать внутренний мир человека, его мысли и чувства.

Два слушателя, встав спиной друг к другу, по сигналу преподавателя начинают удаляться друг от друга в разные стороны. Они должны одновременно оглянуться, то есть почувствовать тот момент, когда партнер хочет оглянуться, и сделать это. Затем они обмениваются ощущениями.

Задача 3. Цель – развитие эмпатийного слушания.

Два слушателя садятся вполоборота друг к другу. Один слушатель выступает в роли рассказчика – рассказывает недавно произошедший с ним случай. Второй старается внимательно слушать и всячески показать свой интерес к собеседнику. Первый слушатель останавливает свой рассказ. Затем второй слушатель старается воспроизвести услышанное максимально точно, сохраняя не только смысл, но и особенности поведения и рассказа первого слушателя.

Затем результаты обсуждаются.

Задача 4. Цель – преодоление коммуникативных барьеров: Проиграйте следующие ситуации:

- Поздоровайтесь так, чтобы вам улыбнулись в ответ.

- Попробуйте прервать затянувшийся разговор, чтобы собеседник на вас не обиделся.

- Постарайтесь шуткой разрядить обстановку, остудить закипевшие страсти.

- Откажите человеку, обратившемуся к вам с бестактной или несвоевременной просьбой так, чтобы не прервать с ним отношения.

- Попрощайтесь так, чтобы вас захотелось увидеть снова.

Задача 5. Упражнение «Эффект ореола»

Цель: наглядное изучение роли установки в процессе восприятия человека человеком.

Группа слушателей условно делится на две подгруппы, каждой из них по очереди показывается фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе сообщается, что человек на фотографии является закоренелым преступником, а второй группе – крупным ученным. После этого каждой группе дается 5 минут на письменное составление словесного портрета сфотографированного человека. Затем слушатели первой группы по очереди зачитывают свои характеристики на предъявленного им человека. То же самое выполняют представители другой группы.

Обсуждение: «Как сформировавшаяся оценочная установка повлияла на процесс восприятия незнакомого человека?», «Как «эффект ореола» может проявиться в профессиональной деятельности сотрудника полиции?».