Проанализируйте тексты объяснительных записок студентов. Назовите допущенные ошибки, исправьте их.

1) Я, Третьяк Павел Васильевич, отсутствовал на паре по высшей математике из-за отсутствия порядка на дорогах города.

2) Я, Кравцов Арсений, опоздал на 40 минут, потому что меня поздно разбудили, то есть не зазвенел мой будильник, и я опоздал на междугородний автобус.

3) Я, Анохина Дарья, 7 сентября 2016 года отсутствовала на занятии по информатике, потому что в этот день сдавала экзамен на курсах по английскому языку.

4) Я, Клименко Олег Васильевич, опоздал на занятия, потому что проживаю в Донецке сравнительно недавно и плохо ориентируюсь в городе.

5) Я, Дацюк Светлана, пропустила учебные занятия 7 марта 2016 года, потому что участвовала в спортивных состязаниях за честь города.

 

Выясните, какие речевые ошибки привели к комичному содержанию объяснительных записок.

1) Ходил в поликлинику, лечил зубы. Просил справку, сказали, что по зубам не дают.

2) Я не вышел на работу, потому что у меня родилась дочка. Я ее обмывал несколько дней. Считаю свой прогул законным.

3) Я не собирался бить морду и мебель в квартире Иванова А.С. На самом деле я целился кирпичом в квартиру своей тещи, чтобы отомстить ей за разбитую семейную жизнь.

4) Я, Васильев Степан, не пришел на работу, потому что моя сестра женилась, а я помогал.

5) Инженер Василенко О.С. не получил аванс в этом месяце, потому что не влез в мою ведомость.

 

 

Тема 11. «ОСОБЕННОСТИ УПОТРЕБЛЕНИЯ ГЛАГОЛЬНЫХ ФОРМ И МЕСТОИМЕНИЙ В ДЕЛОВОЙ РЕЧИ»

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

Задание 1. Прочитайте текст «Особенности употребления глагольных форм в официально-деловом стиле».

      В официально-деловом стиле главная роль отводится глаголам со значением долженствования: следует, надлежит, вменяется, обязуется и отвлеченным глаголам, указывающим на наличие: имеется, является, например: Лица, находившиеся на постоянном воспитании и содержании, обязаны предоставлять содержание лицам, фактически их воспитавших, если последние являются нетрудоспособными и не могут получить содержания от своих детей или супругов.

     Форму инфинитива совершенного вида используют в ряде документов, в частности протокола, приказа, распоряжения и т.п., для выражения приказа, например: утвердить в должности, принять информацию к сведению, допустить к участию в конкурсе, лишить льгот, установить доплату в размере.

    В деловой речи распространены глаголы настоящего времени, выраженные формами 1-го лица множественного числа, 3-го лица единственного и множественного числа, например: считаем целесообразным обратиться к ректору университета с предложением отозвать; уровень инфляции составляет; банк внедряет новые формы работы с клиентами; допускают к участию в конкурсе лиц.

     Настоящее время может употребляться в значении будущего, если необходимо подчеркнуть обязательность выполнения действия, например: Совещание начинается в 11 часов!

     Следует помнить, что в русском языке есть недостаточные глаголы, которые имеют недостаточную парадигму (систему форм одного и того же слова, образец склонения или спряжения). Например, такие глаголы как дерзить, победить, убедить, очутиться, ощутить, чудить, шелестеть, галдеть, затмить и др., не имеют 1-го лица единственного числа настоящего/будущего времени, что связано с нормой, эстетическим представлением о благозвучности русского слова.

     Также необходимо запомнить глаголы, которые представляют трудности в образовании повелительного наклонения, например: бежать – беги, взглянуть – взгляни, выйти – выйди, закупорить – закупорь, класть – клади, лечь – ляг, уведомить – уведомь.

Не имеют повелительного наклонения следующие глаголы: мочь, хотеть, видеть, слышать, жаждать.

      Трудности, связанные с использованием в речи особой формы глагола – причастия, можно разбить на две группы: в образовании форм причастий и в употреблении причастий.

      Большая часть действительных причастий прошедшего времени образуется с помощью суффикса -вш от основы инфинитива (прошедшего времени), оканчивающейся на согласную букву: писать – писавший, решать – решавший. Суффикс - ш используется в том случае, если основа инфинитива заканчивается на согласную букву: нести – несший, везти – везший.

     В деловой речи достаточно распространенной ошибкой является использование действительных причастий вместо страдательных, и наоборот. Например, в предложении: У меня был один выигранный билет - неправомерно использовано страдательное причастие, поскольку эта конструкция обозначает: Я выиграл билет, а не определенный приз и т.д. по счастливому билету. Грамматически правильным в такой ситуации будет использование действительного причастия (выигравший билет), поскольку определяемое существительное не испытывает, а производит действие.

Следует также помнить, что в русском языке нет и не может быть причастий будущего времени. Нельзя использовать причастия по отношению к будущему. Поэтому грамматически некорректными будут конструкции типа: Уже через несколько лет мы будем иметь целый комплекс предприятий, могущих вызвать экологическую катастрофу.

      Необходимо обратить внимание и на употребление такой глагольной формы, как деепричастие. Деепричастия несовершенного вида образуются от основы настоящего времени глаголов несовершенного вида с помощью суффиксов - а/-я: брать – берут – беря; плакать – плачут – плача.

     Ряд глаголов несовершенного вида образует также деепричастия спомощью суффикса -учи/-ючи: будучи, едучи, жалеючи, играючи.

     Деепричастия совершенного вида образуются от основы инфинитива (прошедшего времени) глаголов совершенного вида в основном с помощью суффикса - в: купить – купив, решить – решив.

 Основной ошибкой при образовании деепричастий является использование одного суффикса вместо другого. Например: Я набирала номер, положа трубку – ошибочно использована форма деепричастия с суффиксом –а. От глаголов с основой на шипящую деепричастия совершенного вида обычно образуются с помощью суффикса –а, но нормативным вариантом будет форма с суффиксом –в (положив трубку).

Достаточно частотными являются ошибки такого рода при употреблении фразеологизмов. Во многих из них встречаются устаревшие формы деепричастий (положа руку на сердце).

Задание 2. Ответьте на вопросы:

1.С каким значением используются глаголы в официально-деловом стиле?

2.Какие глагольные формы распространены в деловой речи?

3.В каком значении может употребляться настоящее время глагола?

4.Какие глагольные формы вызывают трудности в образовании?

5.В чем заключаются особенности употребления причастий в деловой речи?

6.Что является основной ошибкой при использовании деепричастий?

Задание 3. Прочитайте текст «Употребление местоимений в официально-деловом стиле».

   В официально-деловом стиле употребление местоимения я подчеркивает личность говорящего, поэтому оно употребляется только в не- которых документах (автобиография, расписка, доверенность). В служебных документах во избежание субъективности высказывания местоимение я опускается, что придает высказыванию категорический характер (например, Приказываю).

    При употреблении местоимений он, она, они возможно двоякое понимание текста в том случае, когда местоимение может быть соотнесено с несколькими предшествующими ему существительными. Например: После присоединения фабрики к отраслевой фирме «Ниструл» ей (неясно: фабрики или фирме) было передано ценное оборудование (следует: Фабрике было передано ценное оборудование после ее присоединения к отраслевой фирме «Ниструл»; или: Ценное оборудование было передано фабрике после ее присоединения к отраслевой фирме «Ниструл»).

   В официальных письмах местоимение мы, как правило, не употребляется и текст начинают словами: просим, сообщаем, высылаем.

   Местоимение Вы употребляется в устной и письменной деловой речи. При обращении к конкретному лицу в официальных и личных документах местоимения Вы и Ваш и их производные формы пишутся с прописной буквы для выражения вежливости, например: Сообщаем Вам...; В ответ на Ваш запрос...; Прошу Вас.... При обращении к нескольким лицам или к неопределенному множеству лиц эти слова пишутся со строчной буквы, например: Уважаемые Анна Петровна и Сергей Львович, удовлетворяя вашу просьбу, посылаю вам...; Уважаемые коллеги, ваше письмо....

    Стилистическое значение имеет употребление (так же как и пропуск) личного местоимения при некоторых формах глаголов. Обороты речи типа предлагаю явиться, прошу уточнить, требую привлечь выражают категоричные требования; употребление в них смягчает требование, например: Предлагаю Вам явиться...; Прошу Вас уточнить...

     Использование в деловой речи слова отдельный (отдельные) в значении неопределенного местоимения некоторый (некоторые)  не всегда бывает оправдано контекстом. Неправильно: Не выполнен квартальный план отдельными (следует: некоторыми) предприятиями главка – здесь слово отдельный может быть осмыслено как прилагательное со значением независимый, самостоятельный, выделенный из ряда других.

     В официально-деловом стиле находят применение местоимения таков, таковой, какой, иной, некто, нечто, некий. Часто вместо слов этот, такой, некоторый используются прилагательные и причастия: данный, указанный, вышеуказанный, вышеупомянутый, следующий, нижеследующий, определенный, известный, например: Известный интерес представляет следующая точка зрения.

     Неясность возникает в тех случаях, когда указательное местоимение это может быть соотнесено с разными явлениями. Например: Выступившие на совещании говорили и об успехах коллектива, и об имеющихся трудностях в работе. С этим нельзя не считаться ( неясно: нельзя не считаться с успехами или с трудностями). Подобные неточности должны устраняться.

     Определительные местоимения каждый, любой, всякий близки по смыслу, но в некоторых случаях их взаимозаменяемость невозможна. Например: Совещание может быть назначено на любой день недели (т.е. на один из дней, безразлично какой); Совещания проводились каждый день (т.е. все дни); Проводились всякие совещания (т.е. различные совещания). Об этих смысловых различиях не всегда помнят. Кроме того, не всегда учитывается стилистическая окраска этих местоимений. Неправильно: Механик использует всякий свободный час (следует: каждый свободный час или любое свободное время), чтобы устранить мелкие неполадки в машинах. Документы к нам поступают не всякий (следует: не каждый) день. Здесь местоимение всякий имеет разговорную окраску.

Задание 4. Ответьте не вопросы:

1. Какие формы личных местоимений употребляются в официально-деловом стиле?

2. Какие трудности возникают при употреблении неопределенных и указательных местоимений в документах?

3. В чем заключаются трудности употребления определительных местоимений в деловой речи?

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

Служебная записка – документ, составляемый для решения вопросов материально-технического характера, информационного или хозяйственного обеспечения внутри организации.

Составляется служебная записка с целью согласовать какие-либо деловые вопросы, касающиеся работы отдела или конкретного работника, решение которых зависит от другого структурного подразделения организации либо сотрудника.

Отличие между служебной и докладной записками состоит в том, что докладные записки направляются от нижестоящего должностного лица вышестоящему, а служебные - от руководителя одного структурного подразделения работнику равнозначного должностного статуса другого подразделения. Таким образом, служебные записки обеспечивают прямую связь между объектами управления на горизонтальном уровне.

Законодательно не предусмотрено никаких особых требований в отношении написания служебных записок, поэтому они составляются по общим правилам написания документов, а порядок их оформления зависит от специфики организации и служит для упрощения и ускорения процессов внутренней коммуникации.

Служебная записка оформляется на листе формата А4 и содержит те же основные реквизиты, что и внутренняя докладная и объяснительная записки. Текст такого документа состоит из двух частей: обоснование и предложение (просьба, заявка). Служебную записку обычно подписывает руководитель подразделения.

Реквизиты служебной записки:

1) наименование структурного подразделения;

2)  адресат;

3) дата составления документа, номер;

4) заголовок к тексту;

5) регистрационный номер;

6) место составления документа;

7) текст;

8) приложение (список прилагаемых документов);

9) подпись автора с расшифровкой.

Пример служебной записки

Административно-                        Директору Донецкого филиала хозяйственный отдел                     ООО «Бутовский»                                                       И.И. Степанову   СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА 18.04.2017 №2 О доступе в помещение   В субботу, 19.04.2017, с 9:00 до 15:00 в отделе кадров ООО «Бутовский» будут проводиться монтажные работы по установке сигнализации. Прошу Вас разрешить доступ для выполнения работ следующим сотрудникам компании «Донэнерго»: 1. Войтюшенко И.П. 2. Климов П.Н.   Начальник АХО                                 /подпись/                П.Р. Дедовец

ПРАКТИКУМ

Упражнения по теме: «Особенности употребления глагольных форм и местоимений    в деловой речи»