Понятие комплексной оценки

Комплексная оценка хозяйственной деятельности представляет собой ее характеристику, полученную в результате комплексного исследования, то есть:

· одновременного и согласованного изучения совокупности показателей, отражающих все (или многие) аспекты хозяйственных процессов,

· содержащую обобщенные выводы о результатах деятельности производственного объекта на основе выявления качественных и количественных отличий от базы сравнения (плана, нормативов, предшествующих периодов, достижений на других аналогичных объектах, других возможных вариантов развития).

Необходимость сравнительной комплексной оценки хозяйственной деятельности возникает обычно в двух случаях:

1. Когда требуется сопоставить работу нескольких хозяйственных объектов по имеющимся данным об их деятельности на основе единой системы показателей, то есть необходимо произвести оценку работы, рассчитав для каждого из них интегральных оценочный показатель, с помощью которого можно было бы установить относительную степень успешности их работы.

2. Комплексная оценка используется для сопоставления результатов хозяйственной деятельности какого-либо хозяйственного объекта во времени. В результате определяется некоторая обобщенная интегральная оценка (показатель), с помощью которой удается дать количественную и качественную характеристику динамику развития объекта во времени.

Комплексная оценка служит:

· инструментом, учета, анализа и планирования;

· индикатором научно-технического состояния хозяйственной оценки в изучаемой совокупности;

· критерием сравнительного оценивания коммерческой деятельности предприятий и их подразделений;

· показателем эффективности принятых ранее управленческих решений и полноты их реализации;

· основой выбора возможных вариантов развития производства и показателей ожидаемых результатов в будущем: стимулятором производства.

Процедуру комплексной сравнительной оценки можно расчленить на следующие относительно самостоятельные этапы:

1. Конкретизация целей и задач комплексной оценки.

2. Выбор исходной системы показателей.

3. Организация сбора исходной информации.

4. Расчет и оценка значений частных показателей (мест, балльных оценок, коэффициентов по исходным показателям и т.д.).

5. Обеспечение сравнимости оцениваемых показателей (определение коэффициентов сравнительной значимости).

6. Выбор конкретной методики, то есть разработка алгоритмов и программ расчета комплексных сравнительных оценок.

7. Расчет комплексных оценок.

8. Экспериментальная проверка адекватности комплексных, обобщающих оценок реальной экономической действительности.

9. Анализ и использование комплексных оценок.

К методам сравнительной комплексной оценки относятся следующие:

· суммирование значений всех показателей,

· суммы мест,

· суммы баллов,

· расстояний,

· таксонометрический.

Общая часть постановки задачи комплексной оценки результатов хозяйственной деятельности

Исходной информацией при использовании выше перечисленных методов служит матрица, элементами которой являются значения показателей.

Пусть имеется m объектов и n показателей, по которым проводится оценка. Каждый j -ый показатель на i -ом объекте задан величиной . Таким образом, задана матрица Х, строки которой характеризуют работу отдельного объекта по n различным показателям. Одинаковые показатели различных объектов должны быть выражены в сопоставимых величинах.

К исходной матрице Х добавляются 2 строки. Первая из них характеризует значимость показателя при подведении комплексной оценки, то есть вводится ранжирование показателей по степени значимости. Эти оценки представляют собой числа, которые учитываются тем или иным способом. Предположим, что значимость показателей задана вектором . Если значимость всех показателей одинакова, то предположим, что

Множество оценочных показателей может включать:

· показатели-стимуляторы, увеличение которых улучшает обобщенную оценку работы объекта (например, выпуск продукции, производительность труда и т.п.),

· показатели-дестимуляторы, уменьшение которых улучшает общую оценку работы объекта (себестоимость, штрафы, прогулы и т.п.).

В связи с этим к матрице Х добавляется вторая строчка, элементы которой принимают значение (+1), если j-ый показатель – стимулятор, или (-1), если j-ый показатель – дестимулятор.

Таким образом, исходными данными для расчетов служат:

· матрица

· 2 вектора - ; .