Тема семинара №2: Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения.

Тема семинара №1: Введение в психологию общения.

1. Структура (Р.С. Немов; Г.М. Андреева), функции (контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, амотивная, установления отношений, оказания влияния по Л.А. Карпенко) и механизмы общения (м. идентификации, м. обособления, м. рефлексии) – общая характеристика.

2. Проблема типологии общения, основные виды общения – их общая характеристика.

3. Общение как процесс психического регулирования социальной жизни личности, личностная обусловленность процесса общения. Понятие «коммуникативная компетентность» (Л.А. Петровская), «продуктивное общение» (А.А. Бодалев).

4. Особенности вербальной коммуникации. Структура речевого общения: значение и смысл слов, фраз. Обратная связь в речевой коммуникации. Способы речевого воздействия по А.А. Леонтьеву.

5. Понятие о культуре речи, речевой этикет. Речь и личность, совершенствование навыков вербального общения.

6. Особенности невербальной коммуникации. Кинесические особенности невербального общения: мимика, жесты, пантомимика. Классификация и содержание жестов: жесты – символы, жесты – иллюстраторы, жесты – регуляторы, жесты – эмблемы, жесты – адапторы, жесты – аффекторы.

7. Проксемические особенности невербального общения: интимная зона, личная зона, социальная зона, общественная (публичная) зона.

8. Такесика – наука прикосновений. Визуальный контакт в процессе коммуникации, информационные зоны лица.

9. Пара- и экстралингвистические особенности невербальной коммуникации: темп речи, высота голоса, тон речи, тембр, интонация, дикция и проч.

 

Самостоятельная работа студентов:

1) Работа с глоссарием. Выпишите определения понятий: коммуникативная компетентность; продуктивное общение; идентификация, обособление, рефлексия; речевой этикет, этика; кинесика, проксемика, такесика, паралингвистика, экстралингвистика; невербальная коммуникация, вербальная коммуникация.

2) Выпишите способы речевого воздействия по А.А. Леонтьеву: введение в поле значений реципиента новых значений; изменение структуры поля значений реципиента, без введения в него новых элементов; изменение структуры поля реципиента через прямое воздействие «непосредственно» на его смысловое поле.

Источник: Леонтьев А.А. Психология общения: учебное пособие для вузов. – 3-е изд. – М.: Смысл: Академия, 2008. – 368 с.

3) На основе анализа учебной литературы выпишите основные этапы развития общения в онтогенезе человека. Сделайте выводы по двум аспектам: 1) Какова роль общения в становлении личности? 2) В чём его социальная сущность?

Источник: Немов Р.С. Психология. В 3 кн. Кн. 1: Общие основы психологии: учеб.для студентов выс. пед. учебных заведений. – 5-е издание. – М.: Владос, 2013. – 687 с.

 

Тема семинара №2: Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения.

1. Специфика межличностного восприятия, понятие «социальная перцепция».

2. Эффекты первого впечатления и ошибки социального восприятия партнера по общению: эффект первичности, эффект новизны, эффект ореола, стереотипизация, каузальная атрибуция, проявление эффекта имплицитной теории личности, аттракция, аффилиация, эмпатия, фасилитация, ингибиция и др.

3. Особенности коммуникативной стороны общения. Барьеры непонимания в коммуникации, Б.Ф. Поршнев, три вида контрсуггестии: избегание, авторитет, непонимание.

4. Пути преодоления барьеров непонимания – управление вниманием партнера: прием «нейтральная фраза», прием «завлечения», прием «визуальный контакт», прием «изоляции», прием «навязывание ритма», приемы «прямой и косвенной акцентировки».

5. Особенности интерактивной стороны общения. Социально-психологические механизмы общения: заражение, внушение, убеждение, подражание.

6. Основные характеристики позиций межличностного взаимодействия по Э. Берну (родитель – взрослый – ребенок). Взаимодействие в диапазоне от сотрудничества до соперничества: от кооперации до конфликта.

 

Самостоятельная работа студентов:

1) Работа с глоссарием. Выпишите определения понятий: социальная перцепция, эффект первичности, эффект новизны, эффект ореола, стереотипизация, каузальная атрибуция, проявление эффекта имплицитной теории личности, аттракция, аффилиация, эмпатия, фасилитация, ингибиция; заражение, внушение, убеждение, подражание. Проиллюстрируйте их примерами.

2) Напишите мини сочинение и подготовьте материал к собеседованию на семинаре по одной из тем (на выбор студента):

• «Роль общения в развитии и становлении человека как личности»;

• «Значение общения в развитии и формировании личности профессионала»;

• «Влияние культурно-исторического фактора на процесс формирования и развития невербальной стороны общения» (с использованием конкретных примеров, иллюстраций);

• Влияние этнического (национального) фактора на формирование и развитие невербальной коммуникации» (с использованием конкретных примеров иллюстраторов);

• «Эффекты восприятия как барьеры общения и пути их преодоления».

В подборе и подготовке материала использовать конкретные примеры иллюстраторы. Составить список использованной литературы с точным указанием её выходных данных (2-3 источника).