Порядок получения преимуществ по Карте

5.1. Организатор имеет право на проведение в рамках Программы рекламных и (или) стимулирующих акций для Участников. Организатор вправе оповещать Участников о проведении в рамках Программы рекламных и (или) стимулирующих акций для Участников путем размещения информации на Сайте или, направляя информацию об акции посредством электронного письма, сообщения на мобильный телефон или иным способом.

5.2. Полные условия и перечень действующих по Программе акций, описание и порядок получения преимуществ, предоставляемых в качестве особых условий обсуждения, размещаются на Сайте.

5.3. Название валюты – «бонус». 1 бонус = 1 рубль.

5.4. Механика начисления бонусов за покупки зависит группы товаров и дня покупки (будний день; выходной день):

· Свободное посещение – 50% от суммы оплаченной деньгами.

· Праздничное мероприятие – 1000 бонусов

· Тренировки – 20% от стоимости покупки

5.5. Бонусы начисляются сразу с момента покупки. Бонусы доступны для списания с момента регистрации в программе.

5.6. Списание Бонусов(баллов) возможно только после Активации Карты.

5.7. Участники Программы могут потратить Бонусы при приобретении товаров/услуг при условии стоимости приобретаемых Участниками товаров/услуг с учетом скидки не менее 1 рубля. При предоставлении скидок в качестве особых условий обслуживания количество списываемых Бонусов определяется из расчета 1:1 (один рубль скидки к одному Бонусу). При списании Бонусов, количество которых представляет собой дробное число, расчету подлежит целое число Бонусов.

5.8. Максимальная сумма скидки за бонусы зависит от оплачиваемой группы товаров и дня оплаты (будний день, выходной день):

· Свободное посещение в будний день – до 99% от суммы чека.

· Свободное посещение в выходной день – 0% от суммы чека.

· Праздничное мероприятие – до 50% от суммы чека.

· Тренировки – 0%

5.9. Для получения скидки Участник должен до приобретения товаров и/или услуг предъявить/внести в заказ Карту «Внебопарк» на кассе Организатора или Партнёра.

5.10. Организатор не несет ответственности за непредоставление скидки в том случае, если Участник своевременно не предъявил Карту Организатору.

5.11. Предоставление скидки проводится при любом способе оплаты (наличными, кредитной картой и т.д.), если иное не указано в условиях акции.

5.12. В случае возникновения вопросов, связанных с правильностью предоставления скидки, или если скидка не была предоставлена по техническим причинам, Участник в течение 21 рабочего дня с момента совершения покупки товаров и/или услуг может направить в адрес Организатора соответствующую претензию с указанием Ф.И.О. Участника и номера Карты. Претензия должна сопровождаться копией фискального чека с указанием в нём номера Карты «Внебопарк», по которому Участником был приобретен товар и/или услуга и Организатором была неправильно предоставлена/не предоставлена скидка.

5.13. Организатор обязуется рассмотреть претензию и выслать ответ Участнику в течение 30 рабочих дней с момента получения.

5.14. Претензию Участник может отправить электронным письмом на адрес [email protected].

5.15. Претензии по факту неправильного предоставления/непредставления скидки рассматриваются Организатором только при предъявлении документов, указанных в настоящих Правилах.

5.16. Бонусы могут быть списаны (аннулированы) по инициативе Организатора и Партнера, в случае если они были начислены на Карту ошибочно, в результате противоправных действий Участника или третьих лиц, в случае злоупотребления Участником Программой или по иным основаниям, помимо предусмотренных Правилами Программы.

5.17. При возврате товаров и/или услуг, приобретенных Участником с использованием карты в рамках Программы, возврат бонусов не производится.

5.18. Управляющая компания вправе ограничить и/или приостановить предоставление особых условий обслуживания и возможность списания Бонусов для всех и/или отдельных категорий Участников в порядке и в случаях, предусмотренных настоящими Условиями.