- - , , McDonald's.
, , , , ( ) .
, " ", , , , , , . , , , ? , , , , - , .
' (KPI).
1. KPI
% - .
% - + + + .
˳ % - .
% - .
% - .
- . ³ .
- , .
3.
- .
ʳ - .
, , , - - , , , .. .
- .
- , .
- , ..
% - .
|
|
,% - .
- 1 .
ʳ -
% -
- 1
.
-
³ -
,% - , .
- call-.
2.
% - .
.
³ %.
- .
- , .. ( )
:
. The Walt Disney Company ij , , (textile services). , , , . , , ' .
쳿. . .
. ³--. , .
쳿 . , 쳿 , - - ' , . -, '. , , .
. Nayada - 쳿 , , , , .
:
, , .. , , , , .
? . . ? , ? , .
|
|
. ' , , , .. .
, , . - , . . , - , 䳺 . . .
- . . 䳿. , . .
, , :
( , ..);
( , ..);
( ..);
(, , 㳺 ).
- ( ) . . 䳿 , . 䳿 . - 䳿, . , , . ? 䳿. ()
. ³ , , . . : " - . - . - ".
, , . ³ , , . , , . . .
, , . , , . , , . .
. , - . () .
. . , "" . , . - () . (, ). , . (, ), .
|
|
. ϳ 쳺 , , . . (). , 㳿 , . . .
䳺 , . . , 䳺 , - .