Основные навыки ассертивного поведения.

Умение решить, насколько ассертивность это правильная стратегия в данной ситуации.

Сначала необходимо подумать о:

Ø ситуации – насколько эта ситуация тебя не устраивает или грозит нарушением твоих прав;

Ø месте – лучше всего вести себя ассертивно в частных контактах. Однако, если твоим правам угрожают в присутствии людей, мнение которых для тебя важно, не бойся публично применить навыки ассертивного поведения;

Ø времени – лучше всего вести себя ассертивно сразу же, как только проблема появилась. Однако необходимо принимать во внимание твое эмоциональное состояние и то, не находишься ли ты в данный момент под влиянием стресса. Помни, что решение проблемы и поиск необходимого компромисса требуют времени;

Ø об отношениях с собеседником, – в каких отношениях ты находишься с собеседником?

Умение доверять самому себе и думать о себе позитивно.

Говори сам с собой позитивно

Вместо: Говори:

Я не смогу сделать Я не сделаю

Я должен сделать Я решил сделать

Я обязан сделать Я бы мог сделать

Будь вежливым и добрым с самим собой.

Довольствуйся постепенным движением вперед.

Не бери на себя нереальных обязательств, которые невозможно выполнить.

Награждай себя за достижение успехов. Вспоминай о своих победах и старайся не помнить поражений. Если вышла неудача, то не чувствуй за собой вины.

Проводи время с людьми, которые тебя понимают и любят, и не старайся заслужить дружбу и внимание тех, кто тебя не ценит.

Мысленно просматривай «фильмы» твоих успехов.

. Умение поддерживать контакт с другими людьми

Выражай свои мысли ясно и точно.

Говори то, что ты думаешь, без лишних слов, не извиняясь и не оправдываясь, но не будь агрессивным.

В данный момент обсуждай только один вопрос.

Не обманывай людей и не уклоняйся от разговора, говори именно о том, что произошло. Не используй примеров из прошлого: каждый наверняка помнит что-то по-своему.

Употребляй утверждения от первого лица, типа «Я».

Отвечай за собственное мнение, не пытаясь убедить, будто то, что ты думаешь, является мнением всех или мнением того, к кому ты обращаешься. Используй утверждения, а не вопросы.

Не описывай действительности за других, но и не позволяй им делать этого за себя.

Не пытайся говорить другим, что они чувствуют, думают, что им нужно, что они должны делать. Искренне радуйся, когда тебя оценили, с благодарностью принимай внимание и оценку окружающих.

Умение воспринимать критику.

Используй критику - критика может быть полезной.

Когда тебя критикуют, слушай внимательно и не отвергай критики сразу, также не начинай ссоры. Спроси себя честно, так ли это, а если да, реши, изменишь ли ты свое отношение или свои действия в будущем.

Поблагодари за критику.

Если критика несправедлива, скажи об этом спокойно.

Не будь агрессивным, но твердо скажи, с чем ты не согласен.

Умение справиться с конфликтной ситуацией.

Прими соответствующую позу

Попробуй найти золотую середину

Избегай конфронтации и установки на то, что кто-то обязательно должен проиграть.

Придерживайся своего мнения.

Если люди пробуют поколебать твое мнение, используй технику «заезженной пластинки».

Контролируй то, что происходит.

Попробуй вести дискуссию спокойно и контролировать ее ход.

САМОРЕГУЛЯЦИЯ

Принципы, объективно отражающие процесс успешного управления собой:

Принцип первый — твердо знайте, чего хотите добиться.

Принцип второй — чтобы были ясны намерения, нужен ясный план.

Принцип третий — вообразите желаемый результат.

Принцип четвертый — сформулируйте сильную мотивацию достижения желаемого результата.

Принцип пятый — будьте уверены в себе.

Принцип шестой — превратите препятствие в трамплин для новых прыжков к цели.

Принцип седьмой— оглянитесь в прошлое, насладитесь настоящим, интересуйтесь будущим.

Принцип восьмой — овладейте умением преуспевать с радостью и ощущением счастья.

«ТВЕРДО ЗНАЙТЕ, ЧЕГО ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ»

Чтобы добиться желаемого результата, нужно для себя достаточно четко его сформулировать.

Очень важно найти и выполнить любимую работу.

Следует овладеть методом «швейцарского сыра», т.е. выработать умение «вгрызаться» в ведущую проблему, но не углубляться в нее настолько, чтобы утратить чувство перспективы.

Необходимо быть терпеливым к тому, что объективно пока нельзя увидеть.

Желательно управлять собой по «принципу исключения», т.е. решить, чего делать не надо.

Важно научиться забывать все, что не нужно, т.е. не обращать внимание на то, что не относится к делу.

 

«ЧТОБЫ БЫЛИ ЯСНЫ НАМЕРЕНИЯ, НУЖЕН ЯСНЫЙ ПЛАН»

Важнейшим шагом к успеху является планирование.

Это касается определения как перспективных целей, которые должны быть подобно линии горизонта направлением всей жизни, т.е. неисчерпаемыми.

Это касается и ближайших целей, т.е. конкретно измеримых событий и достижений, которые должны быть реальными, конкретными, измеримыми.

Необходимо спланировать ситуацию: «как пережить успех».

«ВООБРАЗИТЕ ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ»

Подтверждено практикой, что человек способен создать все, что способен вообразить.

Подтверждено практикой, что человек способен создать все, что способен вообразить.

Будущий результат должен вызвать положительные, интенсивные переживания.

Соизмеряйте

«СФОРМУЛИРУЙТЕ СИЛЬНУЮ МОТИВАЦИЮ ДОСТИЖЕНИЯ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА»

 

Мотив — это то, что вызывает активность, побуждает человека к деятельности.

Зарождение и формирование мотивации происходит в процессе взвешивания положительного и отрицательного в том или ином действии или поступке.

 

«БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ В СЕБЕ»

Уверенность в себе невольно порождает решительность

Необходимо сделать первый шаг к успеху

Важную роль в зарождении уверенности в себе играет самовнушение.

Пережив успех, важно закрепить чувство уверенности в успехе.

Для закрепления чувства уверенности в себе важно не столько вызвать приятные, позитивные переживания по поводу уверенности в своих силах, сколько удержать его.

 

«ПРЕВРАТИТЕ ПРЕПЯТСТВИЕ В ТРАМПЛИН ДЛЯ НОВЫХ ПРЫЖКОВ К ЦЕЛИ»

Выработайте умение мудро относиться к ошибкам и радоваться препятствиям.

Обозначенный принцип призван использовать неожиданно возникшие затруднения на пути к желаемому результату.

Столкнувшись с затруднениями и препятствиями в жизни, увеличивайте свои усилия в работе

Не допускайте со своей стороны обвинения в адрес объективных обстоятельств, обусловивших ваши проблемы.

Другими словами, старайтесь легко принять то, что неизбежно.

Научитесь время от времени признавать свои поражения. Анализируйте свои слабые стороны, ибо этим вы способны раскрыть свою спрятанную силу