Где и как учатся с помощью сети Интернет

Тенденция ко все более широкому использованию «всемирной паутины» и развитию информационно-телекоммуникационных технологий наблюдаются и в нашей стране. Согласно статистическим данным, в России 40%, пользователей Интернет применяют его для обучения. Первый весомый вклад в дело интернетизации образования в России внес американский филантроп Джордж Сорос, способствовавший реализации с 1996 г. программы "Университетские центры Интернет", которая проводилась Институтом “Открытое общество” совместно с Правительством Российской Федерации. За минувшие годы в этой области сделан огромный шаг вперед, и, сейчас уже трудно найти российский вуз, где не применяли бы в той или иной степени Интернет, причем наблюдается широкий спектр вариантов и глубины его использования.

Ситуация с освоением Интернета столь хаотична, что направшивается аналогия с положением дел в химии на пороге открытия периодической системы химических элементов гениальным русским ученым и педагогом Д. Менделеевым (1834–1907) или в биологии до создания систематики растительного и животного мира, разработанной шведским естествоиспытателем К.Линнеем (1707 – 1778). Разумеется, автор не претендует на лавры Д.Менделеева и К.Линнея, но при таком хаосе потребность в упорядочении практики использования Интернета в образовании уже назрела. Тем более, что любая наука начинается с понятийно-терминологического аппрата (определений понятий) и классификации, что должно заложить основы и электронной педагогики как новой области знаний.

В каждом традиционном вузе есть, как известно, аудитории, библиотеки, компьютеры, общежития, и, конечно, преподаватели и обслуживающий персонал. Но если вуз основан на использовании Интернета, то это может быть и не так. Простая аналогия – виртуальный магазин, который совсем не похож на традиционный, но после определенных манипуляций вы будете держать в своих руках реальную покупку. Также и виртуальный вуз – он не похож на обычный, но получить образование в таком вузе можно, и вполне официально. Здесь все непривычно и даже носит специальные названия – виртуальная аудитория, виртуальный кампус и др.

Анализ деятельности отечественных образовательных учреждений, использующих Интернет-технологии, показывает, что такие учреждения можно разделить на два больших класса: аккредитованные и неаккредитованные. Аккредитированные учебные заведения имеют право выдавать документы об образовании государственного образца, а неаккредитованные такого права не имеют. К аккредитованным относятся такие образовательные учреждения:

· Центры (институты) дистанционного образования – самая распространенная на сегодняшний день структура. Обычно они создаются на базе университетов и являются их подразделениями. Такие центры, к примеру, действуют в Московском техническом университете связи и информатики (www.mtuci.ru/cde/docenter.html), Южно-Уральском государственном университете (www. courses.urc.ac.ru), Таганрогском государственном радиотехническом университете: (www.cdo.tsure), Московском государственном университете печати (www.hi-edu.ru) и др.

· Университетские комплексы – независимые добровольные объединения, включающие под эгидой базового вуза профильные школы, колледжи, техникумы, вузы, площадки, филиалы, предприятия и организации. Организационно-правовая форма – ассоциация. Пример – университетский комплекс Ульяновского государственного технического университета.

· Распределенный университет. Как правило, такой университет включает в себя государственные и негосударственные образовательные учреждения, использующие при подготовке и проведении учебного процесса преимущественно Интернет-технологии. Структура этих университетов близка к университетским образовательным комплексам, но в нее не входят промышленные предприятия и организации. Здесь имеются головной вуз, филиалы, представительства. В качестве примера можно назвать Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, в состав которого входят филиалы, колледж, региональные центры (www.mesi.ru), Российский новый университет (www.rosnou.ru), Удмуртскийг осударственный университет ( www.udsu.ru).

· Консорциум образовательных учреждений –объединение учебных заведений, оказывающих услуги по предоставлению учебных программ и курсов, которые разрабатываются прежде всего входящими в них учебными организациями. В таком объединении всегда есть некоторая организация (ею может быть и коммерческое предприятие), оказывающая коммуникационные, административные и иные услуги студентам при Интрнет - обучении по учебным курсам, разработанным входящими в консорциум учебными заведениями. Это предприятие осуществляет как бы брокерскую связь между студентами и университетами. Студент получает диплом того вуза, в котором он учится непосредственно. Примером одного из первых российских консорциумов был Институт новых форм обучения. В настоящее время по этой модели строит свою деятельность Российский государственный институт открытого образования(www.openet.ru).

· Виртуальные университеты – это отдельные вузы, деятельность которых базируется почти исключительно на сетевых технологиях. В российской образовательной практике к университетам, относящимися к классу виртуальных, можно отнести Русский институт управления «Тантал» (www.tantal.ru).

К неаккредитованным образовательным учреждениям относятся такие, которые проводят обучение, опираясь на возможности Интернета, по пользующимся спросом учебными программами, потребители которых не нуждаются в дипломах государственного образца. Но нередко неаккредитованные учебные заведения – это те образовательные учреждения, которые находятся на этапе становления и еще добились признания государством. Неаккредитованные учебные заведения делятся на корпоративные и некорпоративные:

корпоративные (фирменные) образовательные учреждения проводят подготовку и переподготовку только своих целевых групп персонала. Яркий пример представляет собой система подготовки и переподготовки персонала Газпрома, Центробанка, Дорожного фонда, Санэпидемслужбы и др.

некорпоративные проводят обучение по пользующимся на настоящий момент популярностью учебным программам. Они выдают различного рода свидетельства об окончании курсов. Примером может служить Интернет-обучение на звание сертифицированного специалиста в представительствах фирм Microsoft в России.

Рассмотрим как происходит процесс обучения в Интернете. Если 5 – 7 лет назад получение знаний с доставкой на дом (через Интернет) казалось многим российским студентам привилегией иностранцев, то сегодня практически каждый российский вуз готов предоставить своим учащимся такую возможность. Анализ схем (сценариев) обучения в сети показывает, что это обучение может быть смешанным и полным. В первом случае Интернет-технологии встраиваются в традиционный учебный процесс. При этом он состоит из контактных (очных) и неконтактных периодов обучения. Во втором случае обучение проходит полностью в сети Интернет.

Более распространен первый вариант обучения, в тех или иных модификациях он реализуется в любом вузе, использующем Интернет-технологии. Второй вариант наиболее четко отработан в негосударственном образовательном учреждении Русский институт управления «Танал» www.tantal.ru. Рекламный ролик этого института так и называется «Не видя друг друга».

Чтобы учиться в этом виртуальном вузе, необходимо иметь компьютер и выход в Интернет. Процесс обучения в институте ведется круглосуточно, без выходных – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю – по индивидуальным графикам, которые выбирает студент. Студенту предлагается побывать на вводных видеолекциях по тому или иному предмету, посетить семинар, сдать зачеты в виде тестов. В удобное для себя время он может увидеть состояние зачетной книжки, индивидуальный график обучения и индивидуальный план, получить консультацию в режиме реального времени. Прямо из дома или офиса можно провести оплату очередного месяца обучения с помощью кредитных карт.

Для связи с институтом предлагаются все имеющиеся на данный момент виды связи: Интернет, телефон, факс, почта. Основной вид связи реализуется через Интернет (видеоконференции, RealPlayer, WEBCAM, E-mail и сайт института в Интернете). Чтобы лучше представлять себе типичный сценарий (порядок) обучения, опишем процесс обучения в Центре обучения и тестирования «Звезды и С» Московского представительства Microsoft. Порядок расписан на сервере Центра www.e-learning.ru. С некоторыми сокращениями алгоритм (предписание) выглядит так:

«Зарегистрируйтесь на сервере. Для этого необходимо заполнить регистрационную форму. После получения подтверждения по электронной почте авторизуйтесь на сервере. Выберите интересующий вас учебный курс и ознакомьтесь с его содержанием, перейдя по номеру или названию курса. Оформите заявку на курс, следуя указаниям системы. При регистрации обратите внимание на точное заполнение полей адреса, на который Вам будут высылаться методические пособия и сертификат. После выставления счета или квитанции, произведите оплату.

После поступления оплаты на наш расчетный счет высылаются учебные материалы и предоставляется доступ к мультимедийным лекциям, проверочным тестам, чату. Свои вопросы преподавателю можно задавать по электронной почте.

Приступайте к прослушиванию лекций-модулей и самостоятельному выполнению лабораторных работ. После прослушивания каждого модуля сдавайте контрольный тест. В пределах отведенного для прохождения курса времени, вы можете неоднократно прослушивать модули и сдавать тесты. После прослушивания всех модулей курса и успешной сдачи всех тестов, вам будет выслан сертификат обучения».

Аналогичная технология применяется во Всемирном распределенном университете: wdu.da.ru (wdu2.da.ru).

Учебный процесс в современных информационно-образовательных средах, который характеризуется широким использованием информационных и компьютерных технологий, особенно Интернета, приводит к изменению содержания образования как части социального опыта, а также роли, статуса и функций всех участников образовательного процесса вуза и, как следствие, требует новой его организации.

Например, широкомасштабное применение информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе Московского международного института эконометрики, информатики, финансов и права привело к необходимости введения так называемых интегрированных курсов, которые представляют собой совокупность учебных дисциплин, объединенных в единую схему обучения на уровне тем, являющихся основами дисциплин, контекстно взаимосвязанных и взаимозависимых.

Структура интегрированного курса базируется на новом типовом учебно-методическом комплексе, который включает в себя:

- руководство по изучению дисциплины;

- учебное пособие (или учебник);

- тесты в виде базы тестовых заданий;

- типовую методику по проведению электронных семинаров;

- инструкцию по выполнению индивидуальных заданий;

- инструкцию по проведению групповых проектов.

Среди новых форм учебных занятий в Интернете разработаны и используются:

- распределенное (виртуальное) практическое занятие;

- электронные семинары на базе форумов и чатов;

- распределенная деловая игра;

- консультации в режимах off-line и on-line;

- электронный групповой распределенный проект;

– занятия в учебно-тренировочных комплексах, на которых студенты имеют возможность выполнять тренинги с целью приобретения умений для последующего быстрого и эффективного трудоустройства и оптимальной адаптации на своем рабочем месте после окончания вуза, и др.

Реализация интегрированных курсов потребовала кардинальной перестройки учебного процесса. Кратко роль и функции каждого из основных участников учебного процесса можно охарактеризовать следующим образом.

Интегратор курса – преподаватель, организующий методическую и научно-исследовательскую работу, подбор профессорско-преподавательского состава для работы над созданием и последующей актуализацией интегрированных курсов. Как правило, он является заведующим кафедрой. Его основные функции:

· организация и контроль процесса наполнения информацией интегрированных курсов;

· передача готовых и актуализированных курсов для их использования в процессе обучения;

· подбор тьюторов для участия в учебном процессе (проведение форумов, консультаций и т.п.);

· составление совместно с тьюторами плана-графика учебного процесса студентов с полным перечнем контрольных мероприятий;

· представление администратору информации для заполнения академического календаря.

Администратор курса – сотрудник института или филиала, который ведет личные дела студентов на бумажных носителях и в электронном виде. Его основные функции:

· организация отправки комплекта почтовой корреспонденции студентам (лазерный диск, зачетная книжка, студенческий билет, оформленный договор, утвержденный аттестационный план, квитанции об оплате);

· организация доставки почтовой корреспонденции от студентов, сортировка, оформление полученных документов;

· формирование личного дела студента;

· внесение изменений в личное дело студента (выписки из приказов о движении и изменении студенческого контингента);

· занесение информации о результатах успеваемости на электронную доску успеваемости.

Тьютор – штатный преподаватель, непосредственно осуществляющий образовательную деятельность с обучающимися, а также методическую, консультационную и научно-исследовательскую работу по учебной дисциплине. Его основные функции:

· проведение консультаций в очной форме и в режиме off-line;

· проведение учебных занятий по учебной дисциплине;

· составление и проверка тестовых заданий;

· участие в создании и актуализации интегрированного курса;

· составление совместно с координатором курса плана-графика учебного процесса для студентов с полным набором контрольных мероприятий;

· проверка правильности выполнения заданий по учебной дисциплине;

· руководство производственной и преддипломной практикой;

· проведение текущей аттестации студентов;

Для эффективного обучения на базе интегрированных курсов необходимо было изменить работу с интегрированными курсами (фактически ее выполняют администраторы курсов). Основными инструментами администратора являются академический календарь и электронная доска успеваемости студента.

Академический календарь – электронный документ, являющийся элементом планирования учебного процесса и представляющий собой специальный план-график изучения дисциплин интегрированного курса, выбранных студентом. Он составляется виртуальным администратором для каждого студента, который имеет доступ к нему. Заполняет академический календарь администратор курса, внося полученную от координатора курса информацию о сроках проведения аттестационных мероприятий.

Доска успеваемости – электронный документ, являющийся аналогом зачетной книжки. Заполняется администратором курса. Содержит информацию о результатах промежуточной, текущей и итоговой аттестации студентов (слушателей) в виде количества набранных баллов и оценок.

В совокупности описанные выше элементы позволяют эффективно организовать учебный процесс с использованием (и на базе) Интернета.

В настоящее время Интернет-обучение чаще применяется при изучении социально-гуманитраных наук, но, конечно, он далеко не ограничивается ими.

Например, в Московском государственном институте электронного машиностроения можно получить высшее образование по Интернету по специальности 200800 «Проектирование и технология радиоэлектронных средств» (rtuis.miem.edu.ru).

Систему образования будущего лучше представить глазами ученых-футурологов. В книге Дж. Тиффина и Л.Раджасингама «Что такое виртуальное обучение» описан «Университет телесуществования». В нем учится героиня книги по имени Ширли: в виртуальной аудитории, например, при изучении японского языка в лингвистическом виртуальном классе можно ходить по улицам Токио и делать покупки. Если студент смотрит на предмет, то звучит его название, если его взгляд останавливается на прохожих, они говорят им несколько слов[7]. Надо думать, что прогресс в области информатики откроет и другие неожиданные возможности для образования.