(4 часа)
Вопросы для обсуждения.
1. Особенности социальных комплексов и их типы.
2. Основные подходы к управлению социальными комплексами.
3. Организационные изменения.
4. Региональное пространство и региональное сообщество.
5. Технология регионального управления.
Темы докладов.
Муниципальное образование как социальный комплекс: особенности, технологии управления.
Кластерный подход к региональному управлению: преимущества и недостатки.
Кластеры Белгородской области.
Стратегия развития Белгородской области.
Литература.
Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий: Учеб. пособие. К.: МАУП, 2004. С. 135 – 141.
Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М.: Муниципальный мир, 2004. С. 252 – 272.
Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 283 – 316.
Куркина М.П., Бабинцев В.П., Зотов В.А., Шаповал Ж.А. Социальное управление в регине. Курск: Изл-во Курского гос. ун-та, 2012. С. 4 - 160.
Патрушев В.И. Основы общей теории социальных технологий. М.: Изд-во ИКАР, 2008. С. 217 – 226.
Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М.: Белгород, Центр социальных технологий, 1993. С. 11 – 52.
Практическое задание.
Проанализируйте содержание основных подходов к управлению социальными комплексами.
| Подход | Пример | Позитивные следствия | Негативные следствия |
| Системный | |||
| Ситуационный | |||
| Организационный | |||
| Коммуникационный | |||
| Программно-целевой | |||
| Проектный | |||
| Параметрический |
Тема 7. Технологизация управления конфликтами.
(4 часа)
Вопросы для обсуждения.
1. Понятие социального конфликта и его структура.
2. Конфликты между руководителями и подчиненными.
3. Стратегии поведения в конфликте.
4. Технологии управления конфликтами.
Темы докладов.
Конфликт интересов на государственной и муниципальной службе: технология регулирования.
Манипуляции в конфликтах: содержание и возможности противодействия.
Технологии предупреждения конфликта.
Прогнозирование и профилактика конфликтов.
Конфликты в молодежной среде и технологии их разрешения.
Практическое задание.
Одним из классических описаний межличностного конфликта в художественной литературе является «Повесть о том, как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» Н.В. Гоголя. Проанализируйте ее и выявите основные элементы конфликта:
| Элемент конфликта | Описание | Оценка с точки зрения последствий |
| Объект конфликта | ||
| Предмет конфликта | ||
| Причина конфликта | ||
| Повод конфликта | ||
| Участники конфликта ü Непосредственные ü Манипуляторы ü Подстрекатели ü Спонсоры ü Арбитры ü Посредники (медиаторы) ü Зрители ü Общественные контролеры ü Болельщики (группа поддержки) ü Наблюдатели | ||
| Действия непосредственных участников |
Литература.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М., 1999. С. 191 -290.
Данакин Н.С. Конфликты и технологии их предупреждения. Белгород: Центр социальных технологий, 1995. 316 с.
Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий. Учеб. пособ. Киев: МАУП, 2004. С. 369 – 390.
Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 317 – 373.
Тема 8. Технологические процессы в трудовых ассоциациях.
(4 часа)
Вопросы для обсуждения.
1. Сущность и виды трудовых ассоциаций. Трудовой коллектив государственных служащих
2. Технологии управления развитием коллективов. Особенности управления коллективами государственных и муниципальных служащих
3. Технологии лидерства и руководства в трудовой ассоциации
Темы докладов.
Технологические модели управления персоналом организации.
Технологии управления человеческим капиталом.
Специфика управления коллективом государственных и муниципальных служащих.
Литература.
Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий. Учеб. пособ. Киев: МАУП, 2004. С. 142 – 157.
Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 417 – 516.
Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М.: Муниципальный мир, 2004. С. 273 – 291.
Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М.: Белгород, Центр социальных технологий, 1993. С. 258 – 276.
Практическое задание.
Проанализируйте способы манипулирования руководителем с точки зрения их содержания и следствий. Определите возможности противодействия им со стороны руководителя.
| Способ манипулирования | Содержание | Следствия | Возможности противодействия |
| Дозирование информации | |||
| Подача себя как незаменимого работника | |||
| Решение без альтернативы | |||
| Искажение информации 2отт имени руководителя» | |||
| Сведение счетов через руководителя | |||
| Корыстное использование личных отношений с руководителем | |||
| «Клика» |
(Источник: В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Развитие управленческого потенциала. М.: Издательство «Дело», 2004)
