Тема 2. Понятие социально–педагогической технологии и ее специфика как технологии социального типа.

План лекции:

1. Условия технологизации практической деятельности в социальной сфере.

2. Понятие «социально – педагогическая технология».

3. Взаимосвязь технологии и методов практической работы социального педагога.

4. Классификация социально-педагогической технологии.

5. Структура и содержание социально – педагогической технологии.

Ключевым звеном любой технологии является детальное определение конечного результата и точное достижение его. Другое достоинство технологии, актуальное для социально-педагогической деятельности, - тиражируемость, воспроизводство, т.е. возможность ее осуществления другим человеком после специального обучения, освоения.

1. Специалистами в области социальных технологий определены следующие необходимые условия технологизации практической деятельности в социальной сфере:

- объект воздействия должен иметь признаки социальной системы;

- должны быть выделены элементы системы объекта социального воздействия, особенности его строения (структуры) и функционирования;

- должна быть обеспечена возможность формализации реально происходящих процессов и представления их в виде определенных операций, процедур, показателей;

- должна быть обеспечена возможность воспроизводства и повторяемости операций, процедур или показателей в новых условиях. Разновидностью социальных технологий выступают педагогические, в том числе социально-педагогические технологии.

2. Социально – педагогические технологии - один из сложившихся на основе предшествующего опыта или выявленных и обоснованных путей достижения определенной социально-педагогической цели (Л.В.Мардахаев). Она может рассматриваться: как обоснование (описание) этапов, методов и средств социально-педагогической деятельности, обеспечивающих достижение определенного результата; как целесообразная, оптимальная последовательность деятельности, направленная на достижение определенной социально-педагогической цели.

В вопросе о технологизации социально-педагогической деятельности специалисты не пришли к единому мнению. Л.Е.Никитина считает, что для социального педагога актуальны традиционные методы воспитания.

С точки зрения В.П.Беспалько, любая деятельность может быть либо технологией, либо искусством, следовательно, с утверждением социальной педагогики как науки социально-педагогическая деятельность должна быть технологизирована.

Л.В.Мардахаев считает, что технологизация определенных аспектов профессиональной деятельности социального педагога неизбежна. Чтобы принять решение о выборе технологии, социальному педагогу необходимо для себя четко определить:

Ø цель профессиональной деятельности в конкретной ситуации;

Ø условия ее реализации;

Ø особенности и возможности объекта социально-педагогической деятельности;

Ø особенности места реализации цели;

Ø возможности по времени для реализации цели;

Ø возможные формы реализации;

Ø особенности, возможности субъекта социально-педагогической деятельности.

На этой основе подбирается либо одна из имеющихся технологий, либо моделируется новая, специальная технология для данного случая.

Таким образом, технологизация социальных процессов, в том числе социально-педагогических, объективно неизбежна. Вместе с тем очевидно, что невозможно технологизировать всю социально-педагогическую деятельность. Различные направления работы социального педагога в разной степени поддаются технологизации. Например, деятельность по охране прав ребенка в большинстве случаев построена на заранее разработанных технологиях, значительная часть которых имеет узаконенную процедуру исполнения. Работа в «открытой» среде (на улице), наоборот, максимально спонтанна, интуитивна, хотя и она не лишена некоторого технологического подкрепления (типовые технологии общения, преодоления межличностных конфликтов и т.п.). Скорее можно говорить о необходимости постоянного приспособления типовых алгоритмов к конкретной ситуации с учетом неповторимости объектов, уникальности их характеристик, обязательности индивидуального целеполагания.

3. Методика в общем виде представляет собой совокупность методов, приемов и средств целесообразно проведению какой-либо работы. Методика социально-педагогической работы – это система принципов, форм, способов и средств организации социально-педагогической деятельности с разным контингентом детей. М.В. Шакурова определяет методику как сложившуюся совокупность методов, позволяющую решать типовые задачи. Объектом методики является организуемая социальным педагогом разнообразная деятельность.

Всю совокупность методов, используемых в социально-педагогической деятельности, можно классифицировать на две большие группы: теоретические и практические. Теоретические методы (общенаучные) – сравнение, анализ, идеализация, обобщение, индукция, дедукция и др. Практические методы социально-педагогической деятельности – биографический, наблюдение, интервью, консультирование, беседа, убеждение, упражнение и др. Существуют также методы оценки эффективности социально-педагогической работы – это способы, приемы, оценки, дающие ответ на вопрос, насколько эффективны были примененные профессионально-практические методы. Самым продуктивным из них является сравнительный, который предполагает сравнение двух ключевых параметров: каким было состояние клиента до оказания ему социально-педагогической помощи, и каким оно стало после этого. Разница представляет собой критерий эффективности.

В работе социального педагога применяются групповые и индивидуальные методы. Например, можно проводить индивидуальную беседу, интервью, групповой социально-педагогический тренинг.

Можно классифицировать методы по содержанию проводимой работы: социально-экономические (работа социального педагога в школе с нуждающимися детьми, разносторонняя, в том числе и материальная, помощь семье), организационные (направлены на организацию коллектива, отношения личности в коллективе, организацию помощи личности, семье, создание клубов, объединений), психолого-педагогические (исследование, наблюдение, беседа, интервью).

Понятие «технология» современными учеными трактуется по-разному. Вопрос о соотношении методики и технологии также остается дискуссионным.

М.В. Шакурова определяет технологию в целом как систему знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта. Ключевым звеном любой технологии, можно сказать, является подробное определение конечного результата и его точное достижение.

Педагогическая технология рассматривается академиком В.А. Сластениным как строго научное проектирование и точное воспроизведение гарантирующих успех педагогических действий и определяется личностными параметрами педагога (то есть учитывается его профессиональный потенциал, личные качества).

По мнению профессора М.А. Галагузовой, технология социально-педагогической деятельности – это совокупность методов и приемов практической социально-педагогической деятельности, характеризующейся рациональной и целесообразной последовательностью действий и применением определенного инструментария социальным педагогом.

По отношению к методике социально-педагогической деятельности технология является более узким понятием, так как методика подразумевает выбор определенной технологии социальным педагогом. Особенностью методики является ее универсальность, и поэтому множество специалистов, имеющих соответствующую подготовку, в состоянии освоить основные технологии. Реализация этих технологий существенно не меняется под влиянием индивидуально-личностных особенностей социального педагога, который их применяет. В методике же ситуация обратная: именно индивидуальные особенности специалиста зачастую играют существенную роль в решении социально-педагогических задач.