?
:
1) , , ?
2) , ?
3) .
4) , , , .
:
5) , , , , , .
:
6) , , , .
7) , , .
8) , , .
. .
:
- , ; , , ;
, , , , , , .
.
2 :
1) .
2) .
.
. , . , , , , 1 10, . , .
. :
,
( )
.
, :
(CRM ),
, :
o , , ,
o ( , , .),
o , , ,
o .
:
, ,
,
, , . 10,
( ),
, , .
, , . , , , ;
|
|
, , ;
, , .
, CRM .
CRM .